10 secrets pour être génial sur Instagram pour les organisations à but non lucratif

Une puissance marketing, Instagram travaille pour les marques, les entreprises et les organisations à but non lucratif.

Instagram, une plate-forme de médias sociaux spécialisée dans le fait de laisser les utilisateurs partager des photos et des vidéos est devenu le moyen préféré de partager entre les adolescents et les jeunes adultes, battant Facebook et Twitter. Aux États-Unis, les jeunes de 18 à 29 ans composent la moitié des utilisateurs sur Instagram. On estime que les utilisateurs d'Instagram dépasseront 111 millions en 2019 (Statista.com).

Si vous n'appuyez pas sur ce marché Instagram, vous pouvez laisser beaucoup de potentiel sur la table.

Ce qui rend Instagram différent des réseaux de médias sociaux tels que Facebook ou Twitter est la façon dont les gens l'utilisent. Instagrammers vérifie fréquemment le site, souvent plusieurs fois par jour, et s'engagez avec les postes à un taux beaucoup plus élevé qu'avec d'autres réseaux sociaux.

Bref, les gens qui utilisent Instagram Love Instagram. De plus, si vous l'utilisez correctement, vous pouvez puiser dans un réseau engagé et actif de personnes passionnées, prête et disposée à aimer, commenter et cliquer sur vos messages.

Cependant, pour réussir avec Instagram, vous avez besoin d'une stratégie clairement définie, d'un style visuel accrocheur, d'un engagement du personnel à une publication cohérente et d'une connaissance approfondie de votre public cible.

Voici un guide étape par étape pour vous aider à être #instaawesome sur Instagram.

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Inscrivez-vous aux outils commerciaux Instagram

Crayons de promesse

Si vous utilisez Instagram pour votre organisation à but non lucratif et non pour votre usage personnel, vous devez vous inscrire à un compte Instagram pour l'entreprise. Il est gratuit et vous fournit plusieurs outils utiles que vous n'obtenez pas avec le compte personnel, y compris l'analyse et un bouton de contact. Regardez cette courte vidéo et découvrez comment convertir votre compte en compte commercial.

Si votre directeur exécutif ou un autre porte-parole est disposé et capable de créer et de maintenir un compte Instagram personnel, par tous les moyens, encouragez-le.

Les gens préfèrent se connecter avec les gens sur les réseaux sociaux, bien plus que les marques et les logos. Avoir une présence personnalisée augmente votre portée sur Instagram et crée des liens plus profonds avec les donateurs et les supporters.

Les chaussures Toms et son fondateur et entrepreneur social Blake Mycoskie ont des comptes Instagram séparés, en utilisant différents styles visuels et points de vue.

Des crayons de promesse à but non lucratif internationaux et son fondateur Adam Braun ont également des comptes Instagram différents mais complémentaires.

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Rendez votre profil précis et complet

Sauver les enfants

Votre profil est votre page d'accueil sur Instagram. C'est la première chose que les gens voient quand ils vous trouvent, alors faites-le ressortir. Si vous avez un compte Instagram pour l'entreprise, vous pouvez automatiquement retirer vos coordonnées de votre page d'entreprise Facebook et lier les deux pages.

Configurez votre bouton de contact afin que les utilisateurs d'Instagram puissent appuyer dessus et vous contacter directement, via un appel téléphonique, un e-mail ou trouver des directions (si vous avez un emplacement de brique et de mortier).

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Composer des légendes convaincantes

Branden Harvey

Alors qu'une photo ou une vidéo accrocheuse est le cœur de chaque publication Instagram, ce que vous écrivez dans la légende est tout aussi essentiel. N'oubliez pas que vous avez 2 200 caractères, et si vous dépassez trois lignes de texte, la légende sera tronquée.

Les légendes qui racontent l'histoire de l'arrière-plan de l'image ou de la vidéo ont tendance à faire mieux sur Instagram. Il n'y a pas d'étude définitive sur la question de savoir si de longues légendes encouragent ou découragent l'engagement. Cela dépend de ce que vous voulez dire et si votre public lira une légende plus étendue.

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Faites éclater votre profil

Enregistrer les chimpanzés

Une excellente photo de profil doit être l'une des tâches les plus importantes lors de la configuration d'un compte Instagram. Utilisez votre logo, votre filigrane ou une image qui représente avec précision votre organisation. N'oubliez pas que cette image sera vue sur les téléphones mobiles, donc il doit être reconnaissable même s'il est petit.

Vous ne pouvez partager qu'un seul hyperlien sur Instagram à la fois, et c'est le «lien en bio.«Lorsque vous configurez votre profil, gardez votre description courte et entrez un lien. Il peut s'agir de la page d'accueil de votre site Web, ou il peut s'agir d'une page de destination spécifique pour une campagne.

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Modifiez le lien de votre bio stratégiquement

Crayons de promesse

L'incapacité de publier des hyperliens (autres qu'un lien en bio) évite beaucoup de spam et aide à donner à la plate-forme une sensation plus propre et plus rationalisée.

Cependant, si vous menez une campagne de collecte de fonds, vous pouvez partager le lien particulier dans votre biographie de profil. Indiquez que le lien est dans votre biographie lors de la publication sur Instagram.

Les crayons de promesse utilisent souvent des URL spécifiques dans leur profil et les modifient en fonction de leur campagne de collecte de fonds.

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Créez votre stratégie de contenu

Best Friends Animal Society

Créer une stratégie de contenu signifie avoir un objectif spécifique pour les photos et les vidéos que vous partagez sur Instagram. Avec des millions de photos et de vidéos publiées quotidiennement sur le réseau, comment allez-vous traverser l'encombrement et atteindre votre public?

De nombreuses marques sur Instagram présentent leurs produits et comment les gens les utilisent (par exemple, Nike, Sephora). Certaines entreprises se concentrent sur la culture du lieu de travail (WeWork). D'autres éduquent sur les tendances (le rapport Zoe). Les comptes Instagram les plus réussis ne sont pas un peu de tout. Ils se concentrent sur un style de contenu visuel particulier et le public qu'ils veulent atteindre.

Certains comptes Instagram à but non lucratif incroyables à suivre pour l'inspiration de contenu comprennent:

• @DoctorswithoutBorders montre systématiquement le travail bon, le mauvais et le laid dans le travail de développement international, partageant des images qui sont souvent difficiles à regarder mais à couper le souffle dans la portée
• @TheTrustees Le compte présente de beaux paysages pour dire qu'ils aiment, célèbrent et protègent le plein air pour que tous puissent profiter
• @StBalDricks utilise une combinaison de photos qui racontent des histoires et des graphiques personnels qui éduquent et informent, en mettant l'accent sur la collecte de fonds dans chaque article
• @Uniteway raconte de superbes histoires et pose des questions provocantes dans des publications qui renvoient le trafic sur le site Web

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Augmentez vos abonnés avec des hashtags

#GivingTusday

Les instagrammeurs aiment les hashtags. Les hashtags conduisent à de nouveaux comptes à suivre. Combien devriez-vous utiliser? Le maximum est de 30, mais les experts suggèrent cinq ou six, bien que certaines personnes utilisent tout ce qu'ils peuvent. C'est vraiment à vous et à l'image que vous préférez.

Certains des hashtags les plus populaires sur Instagram sont: #Love, #Instagood, #Me, #TBT, #cute, #Follow, #FollowMe, #photooftheDay, #Happy et #tagForlikes. Lors du choix des hashtags à utiliser sur votre photo particulière, recherchez ce que les autres utilisent sur des articles similaires et quels hashtags ont le plus de sens pour votre organisme sans but lucratif et votre mission.

Conseil de pro: Si vous n'aimez pas l'apparence de trop de hashtags dans votre légende, vous pouvez les ajouter comme commentaires, ou essayer un piratage soigné pour les cacher.

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Utilisez des histoires Instagram

La nouvelle chose brillante sur Instagram est la fonctionnalité des histoires. Conçu pour imiter l'application populaire Snapchat, les histoires Instagram permet le partage de nombreux moments dans une histoire complète.

Les histoires disparaissent après 24 heures et ne restent pas en permanence sur votre profil. Ils sont donc parfaits pour les événements sur le moment qui doivent être documentés lorsqu'ils se produisent. L'avantage d'un tel contenu est que vous pouvez expérimenter et partager des vidéos et des photos avec vos abonnés qui ne correspondent pas au style visuel soigneusement cultivé de votre compte Instagram global.

Pourquoi devriez-vous utiliser des histoires Instagram? Ils apparaissent dans l'ordre chronologique en haut des comptes de vos abonnés lorsqu'ils ouvrent l'application (voir l'exemple ci-dessus). De plus, les histoires sont le meilleur ami d'un organisme à but non lucratif. Et vous savez déjà comment les créer. Prenez les leçons tirées des autres méthodes de collecte de fonds et appliquez-les ici.

Pour un guide complet sur les histoires Instagram, lisez l'excellent article de Buffer sur le sujet.

Les histoires Instagram sont également utiles car vous pouvez intégrer des liens clickables. Vous pouvez désormais diriger vos abonnés vers un site Web en dehors de l'application, une fonctionnalité qui n'était auparavant disponible que pour les comptes payant des publicités. 

En prime, Instagram a rendu la vidéo en direct disponible pour les comptes vérifiés à utiliser dans Instagram Stories.

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Dons de conduite à l'aide d'annonces Instagram

British Heart Foundation

Il y a quelques études de cas promues par Instagram où les organisations à but non lucratif ont utilisé des publicités avec beaucoup de succès.

Par exemple, la British Heart Foundation a voulu attirer des coureurs plus jeunes à collecter des fonds pour sa campagne Mymarathon. Étant donné que la démographie souhaitée par la fondation était vraiment à utiliser Instagram, ils y ont concentré leur message publicitaire et ont reçu près de 13% des inscriptions totales de la plate-forme.

L'avantage de diffuser une annonce sur Instagram (et tous les sites de réseautage social) est la possibilité de suivre directement le retour sur votre investissement. En mettant un petit pixel sur votre site Web, vous pouvez déterminer combien de personnes sont venues sur votre site de l'annonce et ont pris l'action souhaitée.

Étant donné que Facebook possède Instagram, vous avez besoin d'une page d'entreprise Facebook pour exécuter des annonces sur Instagram. Vous devez également vous familiariser avec les outils publicitaires de Facebook.

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Poster régulièrement

Enregistrer les chimpanzés

Une étude récente de Union Metrics a révélé que les marques publient sur Instagram une moyenne de 1.5 fois par jour. Ils ont également constaté que les marques publiant plus de deux fois par jour ne voyaient pas de diminution de l'engagement sur leurs postes. Il semble que sur Instagram, plus il y a de messages, plus.

Si vous créez et partagez un excellent contenu conçu avec vos abonnés à l'esprit, vos messages seront bien accueillis et vous ne devriez pas vous soucier de publier trop.

Si vous prévoyez de publier au moins une fois par jour, assurez-vous de regarder vos informations Instagram (disponibles uniquement avec un compte Instagram pour l'entreprise) pour trouver le meilleur moment de la journée pour vos abonnés. Cela pourrait être tôt, midi ou tardif. Ne devinez pas quand votre trafic se produit. Vérifiez les statistiques.

Lorsqu'il est utilisé de manière réfléchie et stratégique, Instagram peut être une merveilleuse façon d'atteindre et d'engager des donateurs, des bénévoles et des défenseurs potentiels plus jeunes pour votre cause caritative.

Si vous n'avez pas utilisé Instagram auparavant, le processus peut sembler étrange et maladroit. Cependant, nous avons tous appris d'autres plateformes de médias sociaux. Vous pouvez aussi apprendre Instagram. Il en vaut probablement la peine.