10 façons simples d'augmenter les ventes au détail

Si vous êtes un détaillant, c'est inévitable - les ventes chuteront. Que cela soit dû à des forces indépendantes de votre volonté, comme la ville déchirant la rue de votre magasin ou de votre baisse de vente saisonnière ou une baisse de la circulation piétonne, tous les détaillants connaîtront un effondrement des ventes à un moment donné. Voici 10 façons simples pour vous et votre personnel d'améliorer vos effondrements de ventes au détail ou si vous avez juste une journée lente. 

Créez vos propres vacances 

La plupart des détaillants ne célèbrent que les fêtes nationales comme le 4 juillet ou Noël. Mais les gens aiment célébrer. Ils aiment l'excitation. Alors pourquoi attendre les grandes vacances? Créez vos propres vacances. Considérez des choses amusantes que votre magasin fait ou vend et les clients qui achètent avec vous, puis faites des vacances autour. Par exemple, dans mes magasins de chaussures, nous avons célébré la Journée nationale du hamburger. Certes, la seule connexion était que les chaussures et les hamburgers sont tous deux fabriqués à partir de vaches, mais en faire un événement, il a attiré beaucoup de gens. 

Annoncer plus

Juste au moment où vous pouvez penser qu'il est temps de réduire les dollars marketing, vous devriez probablement faire de la publicité plus. Il est sage d'augmenter les efforts de marketing pendant les périodes de vente plus lentes car il y a plus de concurrence et moins de dollars des consommateurs. Envisagez des annonces de journaux, des magazines, des publications spécialisées et d'autres formes de marketing. Une excellente façon de le faire est d'utiliser la publicité résiduelle. Ce sont des espaces dans le journal qui sont des "trous" pour le journal local.Vous créez simplement une annonce de marque que le journal peut tomber à sa discrétion. Par exemple, pour nos magasins de chaussures, notre annonce avait un titre qui disait "les pieds blessés? Nous pouvons aider."Nous avons obtenu une tonne de trafic sur cette annonce. La clé, cependant, était que l'annonce était autant un facteur de vente que c'était une pièce de marque.

Générer un buzz 

Chaque fois que quelque chose notable se produit dans votre entreprise, envoyez un communiqué de presse aux médias. L'idée est de saisir toute couverture gratuite possible. Impliquez-vous avec les événements communautaires. Envisagez d'organiser des cours, des réunions ou d'autres événements de réseautage dans votre magasin de détail. Utilisez un événement promotionnel unique pour générer un buzz sur votre entreprise.

Examinez votre stratégie de tarification

Lors de l'achat et de la tarification des produits, assurez-vous d'avoir considéré le coût des marchandises et que votre magasin de détail est en mesure de réaliser un profit à ce prix. Le prix de votre produit doit être compétitif, mais toujours rentable. En fin de compte, le bon prix est le prix que le client est prêt à payer pour le produit.

Store de conception pour les ventes

Profitez des stratégies inter-merchandisantes et des opportunités de vente d'impulsions. Utilisez des techniques d'éclairage et des écrans créatifs pour attirer les clients. Lisez des vidéos pour l'éducation des produits, le divertissement client et toute autre vense outmition à la recherche ou promotionnel. Impliquez tous les sens dans votre merchandisage visuel. N'oubliez pas, un magasin énergique est un aimant. 

Connectez-vous avec le client

Un excellent service client est la clé pour augmenter les ventes. Écoutez votre client pour comprendre ses besoins et ses désirs. Puis éduquez-le sur les produits. Enfin, informez le client que vous appréciez son entreprise. Offrir des services et des produits à valeur ajoutée. Créez une liste de diffusion en demandant les informations de contact de chaque client. N'oubliez pas que le client recherche une expérience et pas seulement un produit. 

Être social

La chose la plus simple et la plus rentable que vous puissiez faire est les médias sociaux. Assurez-vous que vous avez un flux constant d'activité en ligne. Les clients qui voient une vague d'activités de votre part, puis des périodes de silence savent que vous n'êtes en ligne que parce que les ventes sont en panne. Utilisez les médias sociaux pour vous positionner comme endroit pour acheter et acheter.

Gérez votre argent

Cela peut sembler une étape évidente, mais en tant qu'opérateurs de vente au détail, nous pouvons devenir trop impliqués dans les petits détails de notre entreprise que nous perdons la trace de nos finances. Créez un budget, sachez où chaque sou est dépensé, gardez un œil sur les flux de trésorerie et contrôlez l'inventaire.

Créer un événement

Certaines de nos jours les plus réussis ont eu lieu au cours des pires périodes de vente de l'année. Nous l'avons accompli en nous associant à un organisme de bienfaisance local et en créant un événement dans notre magasin. Par exemple, nous avons organisé un événement le week-end en février (généralement un mois mort pour nous) qui avait nos magasins comme point de dépôt pour les produits de soins pour bébés comme les couches et les lotions à utiliser au refuge local. Un organisme de bienfaisance local, Baby Love, a fourni des produits et des services aux nourrissons de parents sans abri. Nous avons donné une réduction de 20% pour chaque don et nous avons fait cette remise lorsqu'ils ont apporté leur don dans le magasin et non comme un coupon de "rebond" pour plus tard. Nous avons créé la crédibilité avec notre communauté locale, augmenté nos ventes et aidé certains bébés dans le besoin en même temps. 

Se déplacer à l'extérieur

C'est un phénomène de vente au détail que lorsque les magasins ressemblent à quelque chose, les gens voudront le vérifier. Entrez dans la vente de trottoir. Cette vieille mais bonne idée existe depuis aussi longtemps que les détaillants. Souvent, si c'était vraiment lent, mes magasins bougeraient les marchandises à l'extérieur. Cela a créé un aspect comme s'il se passait quelque chose dans notre magasin et les gens deviendraient curieux et venu nous vérifier. Lorsque vous faites cela, vous obtenez les "passants" qui ignorent normalement votre magasin - après tout, ce n'est pas sur la liste des tâches d'aujourd'hui. Mais quand ils voient des trucs devant, cela attire leur attention et cela peut créer du trafic pour vous.

Nous n'en avons pas toujours fait une vente. Parfois, simplement déplacer des supports ou une table à l'extérieur était tout ce qu'il fallait.