33 façons d'utiliser la technologie des petites entreprises

La technologie peut aider les propriétaires de petites entreprises à tirer parti des capitaux limités de manière plus intelligente et plus efficace. Dans certains cas, l'utilisation de la technologie offre une plus grande efficacité et polyvalence, ce qui en fait une progression naturelle des processus que vous avez peut-être déjà en place dans votre entreprise. Dans d'autres, vous devrez peut-être faire des ajustements pour profiter des avantages des alternatives technologiques.

La bonne nouvelle est que les avantages l'emportent souvent sur les défis de courte durée du processus de transition, une fois les nouveaux systèmes en place. Voici quelques domaines à explorer lorsque vous êtes prêt à augmenter votre utilisation de la technologie dans votre entreprise.

Productivité

Il existe un large éventail d'outils de productivité qui peuvent augmenter votre efficacité en tant qu'entreprise, ce qui signifie que vous en faites plus et espérons obtenir des revenus plus élevés en conséquence.

• Le logiciel de suivi du temps est un excellent outil pour cartographier où le temps est passé et par qui vous aidant à repérer où le temps est perdu et identifier les opportunités pour une utilisation plus efficace du temps. Une telle analyse, lorsqu'elle est correctement utilisée, est excellente pour la responsabilité, l'amélioration des processus et la productivité.
• La dictée numérique peut vous aider à rationaliser vos processus de travail, en particulier si votre entreprise comprend beaucoup de travail de transcription qui prend du temps.
• Utilisez des outils de gestion de projet et de gestion des tâches pour rester au courant de vos responsabilités commerciales quotidiennes.
• Créez un système de classement numérique pour faciliter la trier, enregistrer, partager et trouver des documents.
• Développer un processus de gestion des e-mails efficace qui facilite le fait de rester au-dessus du flux de messages.

Financier

Les outils qui peuvent gérer les finances de votre entreprise peuvent vous aider à repérer les dépenses de gaspillage et à augmenter votre résultat net.

• Utilisez un service de facturation en ligne pour réduire les coûts de collecte de paiement des clients.
• Utilisez le suivi du budget en ligne pour rester au courant et réduire vos dépenses.
• Déposez vos impôts plus efficacement en ligne.
• Créez un nouveau flux de revenus en vendant vos produits en ligne.
• Utilisez un logiciel comptable complet pour rationaliser vos finances commerciales.
• Partagez des fichiers numériques avec votre comptable ou comptable pour améliorer vos processus de comptabilité en cours.
• Explorez les applications open source pour remplacer certaines des alternatives la plus coûteuses de la "marque de nom"

Commercialisation

Le logiciel peut vous aider à mieux commercialiser votre entreprise en rationalisant des flux de travail et en augmentant la collaboration entre différents canaux de marketing.

• Utilisez un logiciel pour créer un plan marketing que vous pouvez modifier, mettre à jour et partager avec votre équipe.
• Utilisez des sites de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube, etc. pour promouvoir votre entreprise, vos produits et vos services.
• Démarrez un blog lié à votre entreprise et à votre public cible.
• Collectez les adresses e-mail via un formulaire d'opt-in et commencez à utiliser la puissance du marketing par e-mail.
• Utiliser le marketing vidéo.
• Promouvoir votre entreprise avec un site Web et / ou une publicité en ligne.

Collaboration et apprentissage

Aujourd'hui, la technologie aide à coordonner les équipes et à les former à augmenter leur productivité.

• Effectuer des appels de téléconférence pour s'assurer que les membres de l'équipe à différents endroits sont sur la même longueur d'onde.
• Les webinaires ou les conférences Web sont idéaux pour garder tout le monde dans la boucle avec un temps en face à face sans voyage.
• Développez vos connaissances et autonomisez votre équipe avec une formation commerciale en ligne.
• Partagez des fichiers et des données sur le cloud.
• Configurez un intranet pour le partage de fichiers local.
• Communiquez rapidement et clairement avec votre équipe grâce à la messagerie d'équipe.

Service Clients

Les outils logiciels peuvent également aider à améliorer votre relation avec vos clients.

• Utiliser les médias sociaux pour effectuer le service client.
• Configurez un service d'assistance ou un système de billets en ligne pour gérer les problèmes des clients.
• Permettez aux clients de planifier des rendez-vous en ligne à leur convenance.
• Utilisez des enquêtes et des questionnaires en ligne pour obtenir les commentaires des clients.

Travail mobile et télétravail

Le logiciel permet aux gens de travailler plus facilement à domicile, économisant de l'argent sur des bureaux et des services publics.

• Créez un bureau mobile qui vous permet de travailler de manière productive de n'importe où.
• Essayez une application de bureau à distance pour accéder aux fichiers sur votre ordinateur de bureau.
• Allez sans papier pour économiser de l'argent sur les fournitures et le stockage dans votre bureau.
• Obtenez un numéro de téléphone virtuel et une ligne de télécopie électronique que vous pouvez prendre n'importe où.
• Utilisez votre smartphone et sélectionnez des applications qui se synchronisent avec le cloud pour rester connectées lorsque vous êtes en déplacement.