Cash registres vs. Systèmes de point de vente (POS)

Le seul article d'un magasin de détail dont un propriétaire d'entreprise ne peut pas se passer est le système de gestion de trésorerie. Qu'il s'agisse de la caisse enregistreuse électronique traditionnelle ou d'un système de point de vente informatisé élaboré, chaque magasin a besoin d'une machine pour traiter les ventes.

Lorsque les portes sont ouvertes et que les lumières sont allumées, la caisse enregistreuse devient plus qu'un endroit sûr pour stocker de l'argent. Il a la possibilité d'économiser de l'argent, de traiter rapidement la transaction d'un client et de garder avec précision les enregistrements.

L'une des raisons des dépenses initiales élevées impliquées dans une caisse enregistreuse ou un système de point de vente est qu'une entreprise peut s'attendre à obtenir de nombreuses années de service à partir de la première machine qu'ils achètent. L'espérance de vie d'une caisse enregistreuse se situe entre 10 et 15 ans, avec des améliorations d'environ 5-7 ans.

Déterminer vos besoins

Le montant des cloches et des sifflets nécessaires à une caisse enregistreuse variera selon le type d'entreprise. Certaines questions à poser avant de choisir un système de point de vente ou une caisse enregistreuse sont:

• Quelle taxe doit percevoir votre entreprise sur une vente?
• Combien de départements ou de catégories qui nécessitent un suivi sont dans votre magasin?
• Combien de produits transportez-vous maintenant?
• Combien dans le futur?
• À quel point votre magasin sera-t-il occupé?
• Aurez-vous besoin de plus d'un registre?
• Accepterez-vous les coupons?
• Comment vos commis traiteront-ils les remboursements?
• Quels types de paiement votre entreprise accepte-t-elle?
• Faites-vous des cartes-cadeaux?
• Aurez-vous un programme de fidélité?

Comparaison des registres en espèces et un système de point de vente

Pour une nouvelle entreprise, le choix d'une caisse enregistreuse ou d'un système de point de vente peut simplement dépendre du budget du détaillant. Ne passez pas la responsabilité de sélectionner la caisse enregistreuse aux employés ou à un consultant. Fais tes devoirs. Avant de sélectionner une caisse enregistreuse ou un système de point de vente, comprenez les besoins de votre entreprise, les options de gestion de la trésorerie et le matériel POS disponible et rendez votre sélection sur la base d'une décision éduquée.

Une chose est claire, cependant, le détaillant d'aujourd'hui nécessite la capacité d'exécuter le marketing de base de données et cela ne vient que d'un système de point de vente. Par là, je veux dire la possibilité de saisir les informations des clients et l'historique d'achat. Vous avez besoin de la possibilité de commercialiser la personne qui est susceptible d'acheter et que tous ceux qui ne vous ont jamais achetés. 

Avantages des systèmes POS

• Rapports plus détaillés
• Gestion et contrôle des stocks
• Gestion de la relation client (CRM)
• Outils marketing
• Capacités omnicanal 
• Améliorer la précision
• Programmes de fidélité
• Cartes cadeaux
• Se développe facilement avec les affaires

Avantages des registres en espèces

• Faible coût pour les startups
• La plupart des modèles faciles à utiliser
• Moins de composants
• Fonctions de base et rapport
• Une durée de vie plus longue car elle n'a pas besoin d'être mise à jour constamment comme un point de vente

Avant d'acheter une caisse enregistreuse ou un système de point de vente, découvrez quel type de garantie ou de support est livré avec la machine. Planifiez la façon dont vous ou votre personnel sera formé pour utiliser l'équipement. Une fois que vous avez effectué votre achat, accumulez sur les fournitures nécessaires telles que les rubans d'encre ou le papier de réception.

Où acheter

Les systèmes complets de points de vente peuvent fonctionner n'importe où dans le quartier de 1 500 $ à 20 000 $. Plus le matériel POS est ajouté au système, plus le coût est élevé. Les détaillants peuvent trouver une caisse à caisse simple à moins de 200 $, mais s'attendent à payer entre 250 et 800 $ pour des registres plus avancés avec des scanners, un poteau d'affichage et d'autres fonctions. Il est bon de choisir un modèle bas de gamme pour commencer aussi longtemps que vous mettez à niveau plus tard, à mesure que l'entreprise se développe.

Regardez dans votre journal local pour les entreprises fermant leurs portes. Une caisse enregistreuse ou un système de vente de vente de seconde main sera beaucoup moins chère qu'une nouvelle. Si l'entreprise a récemment fermé, c'est peut-être un modèle assez récent. Une autre option pour les start-ups à court de trésorerie est de louer un système auprès d'un fournisseur d'équipement d'entreprise.

Avant d'acheter ou de louer une caisse enregistreuse ou un système de point de vente, obtenez les conseils d'un professionnel expérimenté avant de prendre votre décision finale. Un mauvais choix pourrait entraîner une perte de ventes ou un service client négatif. Cependant, en fin de compte, vous seul savez ce qui est bon pour votre commerce de détail.