Effectuer une analyse des concurrents de vente au détail

Vous connaissez vos produits et qui sont vos clients, mais comment savez-vous quelle forme de marketing sera efficace ou quelles stratégies de tarification que vous devez utiliser pour vos produits ou services? Ce qui rend votre entreprise unique? Quel est votre avantage concurrentiel?

Il est important pour les nouvelles entreprises de terminer une analyse concurrentielle pendant la phase de planification des entreprises. L'intelligence concurrentielle peut également être utile pour le marketing, les prix, la gestion et d'autres planification stratégique pour les détaillants à n'importe quelle étape de leur entreprise. Avant de pouvoir connaître votre avantage concurrentiel, vous devez connaître votre concurrent. Voici ce qu'il faut savoir sur la réalisation d'une analyse des concurrents de vente au détail.

Questions d'analyse compétitive

La première étape pour déterminer votre avantage concurrentiel est de faire une analyse de vos concurrents. Notez votre concours principal et répondez à ces questions pour chaque entreprise:

• Où est votre concurrent?
• Quelles sont les forces de votre concurrent?
• Quelles sont leurs faiblesses?
• Quelles sont les ventes annuelles de votre concurrent?
• Quelle est la gamme de produits de l'entreprise?
• Comment les produits se comparent-ils au vôtre en termes de qualité, d'apparence et de tout autre critère?
• Quelle est leur structure de prix?
• Quelles sont les activités de marketing de l'entreprise?
• Quelles sont les sources d'approvisionnement de l'entreprise pour les produits?
• L'entreprise est-elle en train de se développer ou de réduire?
• Que font-ils mieux que toi?

Faire votre recherche

Pour répondre à ces questions, les détaillants doivent faire des travaux de détective et rassembler une intelligence compétitive. La recherche et l'évaluation de la concurrence n'ont pas besoin d'être compliqués. Il n'est pas nécessaire d'embaucher quelqu'un pour faire ce que vous pouvez faire vous-même, mais envisagez d'employer des entreprises de recherche pour trouver des informations qui ne sont pas accessibles au public. Voici quelques outils que vous pouvez utiliser pour acquérir une intelligence compétitive.

• Les recherches en ligne sont une méthode rapide pour trouver des informations compétitives. Cependant, cette recherche ne fournira que des informations rendues publiques.
• Observations sur place du parking du concurrent, du service client, du volume et du modèle des livraisons des fournisseurs, etc. peut fournir des informations utiles sur l'état des affaires du concurrent.
• Les enquêtes et les entretiens peuvent fournir de nombreuses données sur les concurrents et les produits. Les enquêtes de recherche et les entretiens de groupes de discussion offrent généralement des perspectives plus approfondies à partir d'un échantillon limité.
• L'analyse comparative compétitive est utilisée pour comparer les opérations de l'organisation à celles de ses concurrents. En faisant des comparaisons spécifiques au sein d'une industrie, une organisation obtient des informations sur les pratiques de marketing courantes, la main-d'œuvre disponible et les fournisseurs.

Mettez-le au travail

Les résultats de votre analyse concurrentielle établissent les compétences nécessaires pour réussir dans votre commerce de détail et définir votre avantage concurrentiel distinct. Pour bénéficier de vos recherches, prenez autant de faiblesses que possible de vos concurrents et transformez-les en forces potentielles pour votre entreprise. Réduisez votre liste à uniquement les éléments qui vous donneront un avantage concurrentiel. Assurez-vous que votre liste est:

• Rentable et réaliste.
• Prévu de résoudre un problème particulier ou de répondre à un besoin spécifique.
• Attrayant pour un marché de niche.

Si vous commencez une entreprise sans effectuer une analyse concurrentielle, vous exécutez le risque de créer des outils de marketing et des offres de produits ou de services qui sont loin de la marque. Cela peut vous coûter un temps et de l'argent précieux pendant les premiers mois qui sont si critiques.

Vous devriez également prévoir de rassembler des intelligences concurrentielles à mesure que votre entreprise se développe. Cela vous aidera à rester compétitif. L'analyse compétitive est un processus continu et les détaillants devraient toujours recueillir des informations sur leurs concurrents.