La culture ajuste les questions et réponses d'entrevue
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- Maëlle Brun
Embauchez-vous des employés en fonction de votre évaluation de leurs réponses aux questions d'entrevue qui cherchent à comprendre leur ajustement culturel? Si vous ne le faites pas, vous manquez une occasion critique de déterminer si l'employé potentiel travaillera avec succès dans votre entreprise.
Utilisez ces questions d'entrevue sur l'ajustement culturel comme point de départ pour développer vos propres questions. Les réponses de l'employé potentiel vous aident à déterminer si le candidat travaillera avec succès dans votre organisation. Ce sont les types de réponses qui indiqueront l'adaptation de votre candidat avec votre organisation.
Évaluer l'ajustement culturel
Dans les réponses à la question d'entrevue qui évaluent l'ajustement culturel, vous recherchez un employé qui partage les valeurs et les principes qui stimulent le travail et les relations dans votre organisation. Vous recherchez un employé qui ajoutera de la valeur, pas un employé qui prendra un travail et des efforts constants de votre part pour les mettre en conformité avec vos normes de travail.
Vous souhaitez embaucher un employé qui partage une compréhension commune de la façon dont les collègues et les clients sont valorisés dans votre organisation. Vous ne voulez pas amener une personne agressive et hors tension dans une organisation qui valorise la collaboration, les objectifs partagés, le respect mutuel et les récompenses partagées, par exemple. Vous ne voulez pas embaucher un micro-manager nitpicking dans une entreprise qui met l'accent sur l'autonomisation des employés et la prise de risques raisonnables.
Lors des entretiens avec des employés potentiels, l'évaluation de l'ajustement culturel est critique. Il est si important que certaines entreprises planifient un entretien en forme culturelle en plus, et souvent avant, les entretiens les plus traditionnels pour évaluer les compétences, l'expérience et la contribution potentielle. Zappos est un exemple d'une entreprise qui fait un entretien téléphonique d'évaluation culturelle avant de planifier des entretiens réguliers sur place. Ces exemples illustrent l'évaluation des réponses aux questions d'entretien en forme culturelle.
Question d'entrevue Réponses sur la valeur fondamentale du travail d'équipe
Votre entreprise a déterminé que le travail d'équipe est une valeur fondamentale. Ce sont les types de réponses qui vous aideront à évaluer l'ajustement culturel. Le candidat:
- Exprime le confort, et même une préférence, pour travailler avec et sur les équipes.
- Articule leurs forces dans un environnement d'équipe ou travailler sur une équipe.
- Est capable de discuter du rôle qu'ils jouent généralement dans une équipe de travail.
- Décrit un niveau de réconfort sur la façon dont les collègues ou les patrons voient leur contribution dans un environnement de travail d'équipe.
- Dit que nous décrivons les réalisations.
- Attribue le succès des efforts au groupe.
- Ne dit pas moi et moi en réponse à de nombreuses questions.
- Lorsque vous décrivez les approches passées, la résolution de problèmes, les réalisations, les efforts et les projets en réponse à d'autres questions d'entrevue, comprend la formation d'une équipe ou de solutions de travail d'équipe comme options viables.
Question d'entrevue Réponses sur la valeur fondamentale du plaisir des clients
Ceci est un deuxième exemple qui illustre comment évaluer les réponses aux questions d'entretien en ajustement culturel.
Votre entreprise a déterminé que ravir les clients est une valeur fondamentale. Ce sont les types de réponses qui vous aideront à évaluer l'ajustement culturel. Le candidat:
- Utilise des exemples dans leurs réponses aux questions d'entrevue qui démontrent un engagement à servir les clients et à répondre ou à dépasser les besoins des clients.
- Parle de collègues et d'autres clients internes comme s'ils étaient valorisés et dignes de service.
- Lorsqu'on leur a posé des questions sur les valeurs, l'objectif de l'entreprise, des objectifs et d'autres concepts connexes répertorie le client comme la raison clé de.
- A des histoires à raconter lors des interviews qui illustrent les clients en service.
Vous ne trouverez jamais l'employé parfait, le manager parfait ou le patron parfait, mais vous pouvez trouver un employé qui contribuera, et non à déchirer, l'environnement de travail que vous fournissez aux employés. Évaluer soigneusement les réponses de votre candidat aux questions d'entretien en forme culturelle, comme suggéré dans les exemples ci-dessus, vous aidera à sélectionner un employé qui s'intégrera bien dans votre culture en milieu de travail.