Vos histoires d'employés renforcent votre culture de travail ou non?
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- Jeanne Colin
Avez-vous déjà écouté les histoires que vos employés racontent sur votre lieu de travail? Sont-ils des histoires inspirantes sur le moment où l'équipe a travaillé dur et a sauvé le client? Motivent-ils des anecdotes à peu près au moment où tous les cadres supérieurs ont participé pour respecter une date limite de publication?
Sont-ils des histoires inspirantes sur les collègues qui ont créé la gloire pour le groupe? Parlent-ils d'une conversation constante avec les clients qui inspire la direction des équipes de développement de produits, de marketing et d'engagement client? Célèvent-ils l'équipe qui a fait passer le projet dans le budget avant la date limite?
Les histoires de vos employés se plaignent-elles?
Ou, vos histoires de travail sont-elles plus sur la plainte? L'indéterminé "ils" n'aimaient pas mon idée. Ils attendaient trop de moi et n'ont pas fourni les outils et les ressources dont j'avais besoin pour réussir. Et, l'histoire permanente sur le plan éternellement, «ils ne me laisseraient pas», que l'histoire soit vraie ou non, met le kibosh à de nombreux rêves d'employés pour l'autonomie et l'ajout de valeur.
Les histoires de travail de vos employés décrivent-elles la culture de travail que vous souhaitez avoir pour vos employés? Sinon, comment pouvez-vous les aider à créer les histoires de travail qui serviront le mieux le succès partagé de votre équipe?
Vos histoires de travail décrivent-elles la culture organisationnelle que vous voulez?
Les histoires de vos employés sur le travail renforcent la culture de travail souhaitée et vantez-vous les caractéristiques de vos meilleurs employés? Ou les histoires de travail présentent-elles une image d'une culture que vous connaissez saperont à la fois le succès de votre organisation et le succès de vos employés?
Les gestionnaires d'une petite entreprise manufacturière craignaient que les histoires des employés qu'ils aient entendues soient étonnamment différentes de ce que l'organisation voulait entendre. Plutôt que de parler de leur mission de travail de contributions de bienfaisance, après une faillite quasi, les employés ont parlé de mauvaises décisions d'embauche, de mauvaises pratiques de dépenses et de l'échec de l'organisation à poursuivre les employés qui volaient.
Les histoires ont aggravé lorsque la faillite de l'entreprise a été évitée et le directeur a promis que d'ici l'année prochaine, tout le monde conduirait un cabriolet rouge. C'était sa façon de dire que l'entreprise allait beaucoup mieux. Il pensait que ses paroles rassureraient les employés nerveux.
L'histoire a eu l'effet inverse. Les employés ont peur de l'avenir de toute organisation qu'il dirigeait. Ils pensaient qu'il était délirant. Le pouvoir de cette histoire a sapé l'une des histoires simultanées des employés sur leur reprise financière, leur mission de service et leur bénévolat communautaire constant.
Comment les histoires de travail façonnent la culture
Le ton et le contenu de vos histoires de travail sont des forces puissantes pour façonner et renforcer votre culture de travail. Ce que vos employés partagent les uns avec les autres et parlent fréquemment est imprimé sur l'esprit organisationnel.
Tout comme la petite voix dans votre tête vous parle toute la journée, les histoires partagées sur le lieu de travail forment un noyau substantiel de l'expérience des employés.
Et, les histoires d'emploi inspirantes sont encore plus importantes pour les nouveaux employés. Les nouveaux employés écoutent les histoires d'atelier pour en savoir plus sur votre culture et l'environnement que vous fournissez aux employés.
Les nouveaux employés utilisent des histoires de travail pour cultiver et créer des attentes autour de leur relation avec leur nouveau manager. Ce que les autres employés vous disent d'attendre et d'expérimenter avec puissance votre propre expérience.
Les nouveaux employés, en particulier, constatent que leur pensée est imperceptiblement influencée par les histoires de travail. Sans conscience, ils développent des modèles de comportement et réagissent en fonction des attentes formulées par les histoires, souvent pas par la réalité de ce qui se passe réellement ou que vous voulez arriver.
Ainsi, les employés racontent des histoires de travail, qui peuvent affecter et façonner la culture du lieu de travail, souvent imperceptiblement. Et les nouveaux employés sont les plus influencés dès le premier jour au travail par des histoires de travail qui sont inspirantes ou non, alors qu'est-ce qu'un employeur à faire?
Pouvez-vous endiguer la vague de négativité des employés et renforcer les composantes inspirantes des histoires de travail que vos employés racontent?
Assurez-vous que vos histoires de travail soutiennent votre environnement de travail souhaité
Voici ce que vous pouvez faire pour vous assurer que vos histoires de travail de travail employés sont inspirantes, actives et renforcer la culture de travail souhaitée.
Découvrez quels types d'emplois rampants sur votre lieu de travail.
Écoutez attentivement et demandez aux employés quels types d'histoires ils entendent et racontent. Cette étape est révélatrice car vous développerez une image de la façon dont les histoires de travail façonnent actuellement votre culture. Ce sont des moyens supplémentaires d'évaluer l'état de votre culture actuelle.
Si vous n'êtes pas satisfait de vos histoires de travail, faites un plan pour les changer.
Avec une équipe transversale de vos employés, construisez un plan pour aider vos effectifs à changer leurs histoires. Ce sont les étapes recommandées pour changer votre culture d'entreprise. En formant l'équipe et en faisant attention aux histoires racontées, vous avez fait les premiers pas pour changer le récit de votre lieu de travail. Vous avez maintenant une équipe de personnes qui écoutent et consciente du pouvoir des histoires dans votre culture.
Suivre ces étapes qui sont recommandées pour changer votre culture de travail vous amèneront à inspirer les histoires de travail. Il y a aussi des étapes qui sont efficaces.
Raconter des histoires inspirantes.
Assurez-vous que vous racontez des histoires positives et inspirantes lors de toute gestion et des réunions d'employés qui se déroulent régulièrement dans votre entreprise. Prenez un engagement en tant qu'équipe de direction pour parcourir votre discours et renforcer la culture avec des histoires de travail positives.
Égaliser les récompenses des employés et la reconnaissance à une histoire de travail puissamment positive.
Parlez de la contribution faite par un employé en particulier, vous n'aurez pas à chercher loin pour en trouver un. Écrivez l'histoire et partagez-la avec l'employé recevant une reconnaissance. Reconnaissez l'employé publiquement en racontant l'histoire de sa contribution positive.
Lorsqu'un manager veut reconnaître un employé avec une carte-cadeau ou un chèque, une histoire existe qui vaut la peine d'être racontée. Assurez-vous que l'histoire est racontée, écrite et publiée auprès d'autres employés. (Du côté positif, les autres employés veulent savoir ce qui est nécessaire pour gagner en reconnaissance. Les histoires aident à éclairer le chemin pour eux.)
Tisser des histoires de héros des employés et de l'héroïsme dans l'histoire de l'entreprise.
Placez ces histoires dans votre manuel et l'orientation des nouveaux employés et revivez les moments des événements de l'entreprise. Parlez de la fondation de l'entreprise et de tous les événements marquants en cours de route.
Assurez-vous que les gestionnaires et tout employé qui encadre un nouvel employé comprend clairement.
Ils doivent connaître l'importance des histoires pour influencer la carrière d'un nouvel employé. Les nouveaux employés connaissent votre organisation des histoires qui illuminent votre culture organisationnelle. Assurez-vous que ces influenceurs racontent des histoires sur un travail qui renforce les qualités de la culture que vous souhaitez créer. Faire du travail et des histoires des employés un élément important dans l'orientation des nouveaux employés.
La ligne de fond
Concentrez-vous sur le pouvoir des histoires de travail pour inspirer, activer et renforcer la culture de travail souhaitée. Un changement dans les histoires ou construire une culture qui soutient la narration aidera votre organisation. Vos histoires d'employés font partie du message de recrutement et de conservation que chaque employeur de choix doit chérir.