Emplois croissants dans l'assurance de la qualité technologique

Des postes d'assurance qualité (QA) existent dans une gamme d'industries, de la fabrication aux logiciels et plus. Puisqu'il s'agit d'un domaine si large, nous nous concentrerons ici sur l'AQ qui s'applique à la technologie et aux logiciels.

Les deux principales carrières de ce sous-ensemble du champ sont les ingénieurs et les gestionnaires d'assurance qualité. Les deux sont des positions raisonnablement lucratives.

Assurance qualité

Chaque fois qu'une entreprise vend un produit ou un service, il doit s'assurer qu'il répond aux exigences de sécurité juridique, aux normes de l'industrie et aux attentes des clients. Après tout, la distribution de marchandises défectueuses ou inférieures est un moyen rapide et infaillible de faire faillite.

Les ingénieurs et les gestionnaires d'assurance qualité existent pour éviter que cela ne se produise en surveillant la fonction du produit et les processus de travail.

Ingénieurs

Dans les logiciels, les ingénieurs QA sont responsables du suivi du développement et des tests des produits grâce à chaque phase de production. Ils ne doivent pas être confondus avec les testeurs de logiciels - les tests ne sont qu'un seul élément du processus de développement. Mais les ingénieurs y sont impliqués du début à la fin.

La qualité de conception, l'efficacité des produits et les exigences de l'entreprise sont quelques-unes des choses que les ingénieurs QA travaillent pour améliorer. À cette fin, ils rédigent des plans de test, analysent les résultats, trouvent des bugs, créent des rapports pour les gestionnaires d'AQ, et plus.

Managers

Alors que les ingénieurs travaillent pour s'assurer que les produits et les logiciels répondent aux exigences spécifiées pendant la phase de production, les gestionnaires d'AQ sont ceux qui développent ces exigences.

Ils gèrent également les ingénieurs d'AQ, surveillent les commentaires des clients pour s'assurer que les exigences de l'entreprise correspondent aux attentes des clients et facilitent la communication entre les bureaux de développement de produits et les bureaux d'entreprise de leur entreprise.

Compétences nécessaires

Vous aurez besoin de différentes compétences selon que vous soyez plus intéressé par l'ingénierie ou la gestion de l'AQ, mais il y a quelques compétences qui se chevauchent. Les deux postes nécessitent une capacité de leadership et une forte communication car ils impliquent tous deux la supervision d'autres employés. Ils nécessitent également une familiarité avec la conception et la fonction du produit / logiciel lui-même.

Les ingénieurs devraient idéalement avoir un ensemble de compétences, y compris ceux-ci:

• Codage / programmation
• Capacités analytiques et de résolution de problèmes
• Documentation d'analyse des risques
• Recherche de fonctionnalités de produit et de produit
• Développer / utiliser de nouvelles technologies et outils pour tester
• Compréhension des phases de développement logiciel

Les gestionnaires devraient les avoir:

• Excellente capacité organisationnelle
• Compétences de résolution de problèmes à grande échelle
• Capacité à gérer les grandes équipes
• Connaissance du développement de produits et de la pratique de l'entreprise
• Capacité à traduire le langage technique en explications plus simples
• Compétences de planification

Assurez-vous de vérifier les exigences de compétences spécifiques de l'entreprise pour laquelle vous souhaitez travailler car chaque poste a des besoins différents.

Éducation et exigences

Les diplômes universitaires sont généralement nécessaires pour les postes d'AQ. Ils n'ont pas toujours à être directement connectés à l'AQ, mais en avoir un dans un domaine connexe comme la gestion d'entreprise ou l'ingénierie de production fera de vous un candidat plus attrayant.

Une formation en travail technique vous aidera également, surtout si vous recherchez un poste d'ingénieur QA. Les gestionnaires de l'AQ auront besoin d'une expérience de gestion antérieure; Ils commencent souvent comme des inspecteurs de qualité et progressent. Certains postes nécessitent également des licences ou des certifications spéciales.

Conclusion

L'assurance qualité n'est pas un domaine unique, alors essayez de restreindre votre objectif autant que possible avant de poursuivre l'éducation et l'expérience que vous devrez passer dans le sous-ensemble choisi du champ QA.