Comment être un excellent mentor de carrière sur le lieu de travail

Le premier article de cette série, "un guide pour comprendre le rôle d'un mentor", a décrit la nature et la portée du rôle et a proposé des idées sur la façon dont un mentor pourrait vous aider dans votre carrière. Cet article est destiné à toute personne intéressée à servir de mentor. 

Importance du rôle du mentor

Un mentor efficace est un fabricant de différence de potentiel dans la carrière des individus qu'il sert. De nombreux professionnels accomplis soulignent quelqu'un qui a investi du temps, de l'énergie et du soutien pour l'aider à naviguer dans un point de formation dans sa vie.

Dans mon propre cas, je souligne deux professionnels remarquables qui ont investi du temps pour travailler avec moi pour m'aider à développer en tant que leader dans le monde de l'entreprise et en tant qu'éducateur en gestion dans le monde académique. Avec le recul, je considère ces relations comme des «fourchettes sur la route» dans le voyage de ma vie, où le soutien de ces mentors m'a permis de m'aventurer un nouveau chemin qui m'aurait autrement été fermé. 

Pourquoi servir de mentor

Pour ceux qui ont bénéficié d'un mentor utile dans leur vie ou leur carrière, il y a souvent une forte volonté de le payer aux autres en servant dans le même rôle. L'acte d'aider quelqu'un à développer, à grandir et à naviguer dans la vie et les obstacles de carrière est incroyablement enrichissant. Ceux qui fournissent ce soutien en tant que mentor sont impliqués dans un acte de gentillesse altruiste, sans s'attendre à un retour ou à une rémunération.

En plus des connaissances que vous avez données de vous-même pour soutenir une autre personne, apprendre à servir de mentor est une expérience de développement personnel et professionnel qui vous met au défi de réfléchir à vos propres actions et comportements au fil du temps. Un mentor de longue date a suggéré: «En s'efforçant d'aider les individus plus jeunes et moins expérimentés, j'ai dû réfléchir et apprendre de mes propres erreurs et lacunes."

Reconnaissez qu'il existe une variété de façons de commencer en tant que mentor

Les mentors prennent de nombreuses formes et formes dans nos vies. D'un enseignant qui nous pousse plus fort pour exceller dans un sujet à un entraîneur qui nous aide à reconnaître le dévouement et le travail acharné qu'il faut pour réussir, ces personnes étaient des mentors en fait, mais pas dans le titre. Vous pouvez servir de mentor de nombreux points de vue de votre vie et pour de nombreux publics.

Accepter que le rôle du mentor ait changé 

Le rôle du mentor est chargé d'aider les gens à réfléchir à des décisions et instructions plus importantes dans leur carrière. Un mentor pourrait offrir des conseils en étoiles en hausse sur le développement en tant que stratège et élargir ses capacités de leadership. Un entraîneur chercherait des problèmes de comportement spécifiques pour vous aider à renforcer ou à développer; Un mentor vous aide avec les instructions de la boussole pour votre carte de carrière.

Faites le point sur votre propre voyage, y compris vos erreurs au fil du temps

L'acte de réfléchir à la fois sur les points positifs et les négatifs soutient votre propre croissance et maturation et vous prépare à vous engager avec quelqu'un qui fera ses propres erreurs et créera ses propres victoires.

Affinez votre vision de ce à quoi ressemble le succès en tant que mentor

Votre tableau de bord n'a pas grand-chose à voir avec les progrès à court terme de votre mentoré et tout à voir avec l'impact en aval de votre implication et des offres d'orientation à l'individu. Dans de nombreux cas, vous ne connaîtrez jamais le véritable impact de votre soutien. Rappelez-vous, la relation ne vous concerne pas.

De nombreuses relations commencent accidentellement ou «organiquement» 

J'ai pris des mentorés en observant et en interagissant avec des individus en dehors de ma gestion de la direction. Dans un cas, j'ai proposé un compliment à un jeune professionnel brillant après une présentation et cela a conduit à une série de conversations qui ont finalement transformé une relation informelle mais durable qui a transcendé plusieurs entreprises et des changements de l'industrie pour nous deux.

Si votre entreprise ou votre organisation a un programme de mentorat formel, inscrivez-vous! 

Certaines organisations ont un processus très mature pour intégrer de nouveaux mentors et travailleront pour les aligner avec les mentorés intéressés. Profitez de toutes les ressources disponibles pour soutenir cet effort.

Regardez au-delà de votre propre entreprise

Envisagez de regarder vers les organisations externes, y compris les organisations à but non lucratif, les institutions religieuses et d'autres organisations de jeunes. Pour beaucoup d'entre eux, vous devez raisonnablement vous attendre à subir une vérification approfondie des antécédents avant d'être accepté comme mentor.

Définir les attentes appropriées

Commencez par décrire votre rôle et votre responsabilité pour la relation et discuter de la même chose pour le mentoré. Assurez-vous que l'individu comprend la différence entre le mentorat et le coaching.

Investissez du temps pour se connaître

Posez des questions à votre mentoré sur ses antécédents, ses espoirs à long terme et ses espoirs à long terme. Partagez un peu sur votre propre histoire; Cependant, ne vous laissez pas prendre dans un long récit sur votre carrière. Cette relation concerne le mentoré, et vous vous concentrez sur l'effondrement de comprendre les aspirations. Une partie fondamentale de votre rôle est d'aider l'individu à établir la carte de l'état actuel à un avenir ou un état d'aspiration souhaité.

Maintenir un contact régulier, mais pas trop fréquent

N'oubliez pas que vous n'êtes pas un conseiller quotidien pour chaque petit mal de tête ou problème que votre mentoré rencontre. Vous vous concentrez sur la vue d'ensemble et à plus long terme. Une fois que la relation a commencé et après les premières conversations, j'ai constaté que le contact mensuel fournit un équilibre raisonnable de fréquence et de devise.

Pendant vos conversations, utilisez des questions plus générales et ouvertes pour diriger la boîte de dialogue. Comme exemples, considérons:

• "Comment allez-vous?"
• "De quoi veux-tu parler?"
• «Qu'est-ce que vous avez appris à la dure récemment?"
• «Comment allez-vous faire cela mieux à l'avenir?"
• «Qu'avez-vous fait au cours du dernier mois pour apprendre ou grandir?"
• «Que voulez-vous réaliser dans la période à venir?"

Les questions ouvertes encouragent votre mentoré à réfléchir et à articuler les perspectives sur des sujets importants, et ils vous offrent un contexte supplémentaire pour d'autres questions et suggestions.

Résistez à l'envie de donner des instructions spécifiques

 Si nécessaire, utilisez la question de coaching la plus simple au monde: «Que pensez-vous que vous devriez faire?" Défiez votre mentoré à réfléchir à des problèmes et à développer ses idées. Dans la plupart des cas, vous devriez permettre à l'individu d'aller de l'avant et de mettre en œuvre sa propre idée et de leur demander de partager les résultats et les leçons apprises à une date ultérieure.

La ligne de fond

Servir de mentor est à la fois gratifiant et soutient votre propre développement en tant que personne et professionnel. Veillez à ne pas vous surcharger avec trop de relations: une ou deux peuvent être tout ce que vous pouvez gérer tout en maintenant votre propre charge de travail. La patience et la sagesse sont deux vertus des meilleurs mentors. N'oubliez pas cela lorsque vous vous lancez dans cette entreprise importante à l'appui des autres.