Comment construire une organisation en fonction des valeurs

"Notre peuple est notre atout le plus important."Vous avez entendu ces mots plusieurs fois si vous travaillez dans une organisation. Pourtant, combien d'organisations agissent comme si elles croyaient vraiment que ces mots sont vrais? Pas beaucoup. Ces mots sont l'expression claire d'une valeur, et les valeurs sont visibles à travers les actions que les gens entrent, pas leur discours. Les gens jugent la sincérité de leur organisation lorsqu'ils voient les cadres supérieurs marcher leur discours. Rien d'autre ne compte. Sérieusement.

Les valeurs constituent la base de tout ce qui se passe sur votre lieu de travail. Si vous êtes le fondateur d'une organisation, vos valeurs imprègnent le lieu de travail. Vous embauchez naturellement des gens qui partagent vos valeurs. Quoi que vous appréciez, gouvernera en grande partie les actions de votre main-d'œuvre.

Exemple d'actions basées sur la valeur du lieu de travail

Si vous appréciez l'intégrité et que vous rencontrez un problème de qualité dans votre processus de fabrication, vous informez honnêtement votre client de la nature exacte du problème. Vous discutez de vos actions pour éliminer le problème et le délai de livraison prévu que le client peut s'attendre. Si l'intégrité n'est pas une valeur fondamentale et fondamentale, vous pouvez faire des excuses et induire le client en erreur.

Si vous appréciez et vous souciez des habitants de votre organisation, vous paierez l'assurance maladie, l'assurance dentaire, les comptes de retraite et fournira des augmentations et des bonus réguliers pour le personnel dédié. Si vous appréciez l'égalité et un sens de la famille, vous anéantirez les signes extérieurs physiques de la puissance, du statut et des inégalités telles que les parkings exécutifs et les bureaux qui s'agrandissent par un pied avec chaque promotion.

Tout ce que vous appréciez, c'est ce que vous vivez dans votre organisation

Vous savez, en tant qu'individu, ce que vous appréciez personnellement. Cependant, la plupart d'entre vous travaillent dans des organisations qui fonctionnent déjà depuis de nombreuses années. Les valeurs et la culture ultérieure créée par ces valeurs sont en place pour mieux ou pire.

Si vous êtes généralement satisfait de votre environnement de travail, vous avez sans aucun doute sélectionné une organisation avec des valeurs conformes à la vôtre. Si vous ne l'êtes pas, surveillez les déconnexions entre ce que vous appréciez et les actions des personnes de votre organisation.

En tant que professionnel RH, vous voudrez influencer votre plus grande organisation pour identifier ses valeurs fondamentales et en faire le fondement de ses interactions avec les employés, les clients et les fournisseurs. Au minimum, vous voudrez travailler au sein de votre propre organisation RH pour identifier un cadre stratégique pour servir vos clients qui est fermement basé sur la valeur.

Cadre stratégique pour vivre vos valeurs

Chaque organisation a une vision ou une image de ce qu'elle désire pour son avenir, qu'ils soient brumeux ou cristallins. La mission actuelle de l'organisation ou le but de son existence est également comprise en termes généraux.

Les valeurs que les membres de l'organisation se manifestent dans la prise de décision quotidienne, ainsi que les normes ou les directives relationnelles qui définissent de manière informelle comment les gens interagissent les uns avec les autres et les clients, sont également visibles. Mais sont-ils généralement des compréhensions très vagues et tacites pour alimenter votre succès à long terme? Nous ne pensons pas.

Chaque organisation a le choix. Vous pouvez permettre à ces fondements fondamentaux de votre organisation de se développer par eux-mêmes avec chaque individu agissant dans un vide autodéfini. Ou, vous pouvez investir le temps pour les définir de manière proactive pour servir les membres de l'organisation et ses clients. De nombreuses organisations réussies sont d'accord sur et articuler leur vision, leur mission ou leur objectif, leurs valeurs et leurs stratégies afin que tous les membres de l'organisation puissent s'inscrire et posséder leur réussite.

Les valeurs organisationnelles et le cadre stratégique

Je veux le contexte de la raison pour laquelle les valeurs sont importantes dans une organisation? Voir l'impact que l'identification des valeurs organisationnelles peut avoir. Les valeurs sont des traits ou des qualités considérés comme valables; Ils représentent les priorités les plus élevées d'un individu et les forces motrices profondément détenues.

Les déclarations de valeur sont fondées sur les valeurs et définissent comment les gens veulent se comporter les uns avec les autres dans l'organisation. Ce sont des déclarations sur la façon dont l'organisation appréciera les clients, les fournisseurs et la communauté interne. Les déclarations de valeur décrivent des actions qui sont la mise en œuvre vivante des valeurs fondamentales détenues par la plupart des individus au sein de l'organisation.

Vision et valeurs organisationnelles

La vision est une déclaration sur ce que l'organisation veut devenir. La vision devrait résonner avec tous les membres de l'organisation et les aider à se sentir fiers, excités et fait partie de quelque chose de beaucoup plus grand qu'eux. Une vision devrait étendre les capacités et l'image de l'organisation en elle-même. Il donne forme et orientation à l'avenir de l'organisation.

Mission / but et valeurs organisationnelles

La mission / le but est une description précise de ce qu'une organisation fait. Il devrait décrire l'entreprise dans laquelle se trouve l'organisation. C'est une définition de "pourquoi" l'organisation existe actuellement. Chaque membre d'une organisation devrait être en mesure d'exprimer verbalement cette mission. Les stratégies sont largement définies comme quatre ou cinq approches clés que l'organisation utilisera pour accomplir sa mission et se diriger vers la vision. Les objectifs et un plan d'action découlent généralement de chaque stratégie.

Stratégie et valeurs organisationnelles

Un exemple de stratégie est l'autonomisation des employés et les équipes. Un autre consiste à poursuivre un nouveau marché mondial en Asie. Un autre consiste à rationaliser votre système de distribution actuel en utilisant les principes de gestion Lean. Je vous recommande de commencer à développer ce cadre stratégique en identifiant les valeurs de votre organisation. Créez une opportunité pour autant de personnes que possible de participer à ce processus. Tout le reste de votre cadre stratégique devrait se développer à partir de ces vivants.

Quelles valeurs sont

Voici des exemples de valeurs. Vous pouvez les utiliser comme point de départ pour discuter des valeurs au sein de votre organisation:

• ambition
• compétence
• individualité
• égalité
• intégrité
• service
• responsabilité
• précision
• respect
• dévouement
• diversité
• amélioration
• plaisir / plaisir
• loyauté
• crédibilité
• honnêteté
• innovation
• travail en équipe
• excellence
• responsabilité
• autonomisation
• qualité
• efficacité
• dignité
• collaboration,
• intendance
• empathie
• accomplissement
• courage
• sagesse
• indépendance
• sécurité
• défi
• influence
• apprentissage
• compassion
• la convivialité
• discipline / ordre
• générosité
• persistance
• optimisme
• fiabilité
• la flexibilité

Identifier et établir des valeurs

Les organisations efficaces identifient et développent une signification claire, concise et partagée des valeurs / croyances, des priorités et de la direction afin que chacun comprenne et peut contribuer à leur accomplissement. Une fois définies, les valeurs ont un impact sur tous les aspects de votre organisation.

Vous devez soutenir et nourrir cet impact ou identifier les valeurs auront été un exercice gaspillé. Les gens se sentiront dupés et induits en erreur à moins qu'ils ne voient l'impact de l'exercice au sein de votre organisation. Si vous voulez que les valeurs que vous identifiez pour avoir un impact, ce qui suit doit se produire.

• Les gens démontrent et modélisent les valeurs en action dans leurs comportements de travail personnels, leur prise de décision, leur contribution et leur interaction interpersonnelle.
• Les valeurs organisationnelles aident chaque personne à établir des priorités dans sa vie professionnelle quotidienne.
• Les valeurs guident chaque décision prise une fois que l'organisation a créé en coopération les valeurs et les déclarations de valeur.
• Les récompenses et la reconnaissance au sein de l'organisation sont structurées pour reconnaître les personnes dont le travail incarne les valeurs que l'organisation a adoptées.
• Les objectifs organisationnels sont fondés dans les valeurs identifiées.
• Adoption des valeurs et des comportements qui en résultent sont reconnus dans la rétroaction régulière des performances.
• Les gens embauchent et promouvaient des individus dont les perspectives et les actions sont conformes aux valeurs.
• Seule la participation active de tous les membres de l'organisation assurera une culture partagée véritablement à l'échelle de l'organisation et basée sur la valeur.