Comment communiquer avec vos candidats
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- Noa Pons
Vous avez quatre occasions clés de communiquer avec les candidats qui répondent à votre affichage d'emploi. Vous devez:
- Reconnaître leur demande.
- Dites-leur qu'ils n'ont pas été sélectionnés pour une interview ou planifier une entrevue.
- Rejetez-les après une entrevue ou planifiez un temps pour une deuxième entrevue.
- Rejetez-les ou faites une offre d'emploi une fois votre processus d'entrevue terminé.
Ce sont vos quatre occasions d'exposer le professionnalisme et la grâce. Vous remerciez vos candidats pour leur intérêt et le temps où ils ont investi dans la possibilité de postuler en fournissant des informations actuelles sur l'état du travail à tout moment. Cette communication vous empêchera d'avoir des candidats qui se sentent irrespectueux.
Être respectueux et professionnel
Oui, vous êtes occupé et vous recevez des centaines de demandes pour vos positions ouvertes - dont ne sont pas qualifiées. Vous hésitez également à donner de mauvaises nouvelles à un candidat qualifié. Vous hésitez particulièrement à appeler parce que les candidats demandent des commentaires. Ceci est inconfortable pour les employeurs lorsque la bonne réponse est que l'équipe d'embauche a aimé un autre candidat. Sympathie à vous. Certaines communications candidates sont difficiles.
Par exemple, rejeter un candidat d'emploi est toujours difficile lorsque le candidat est à la fois qualifié et aimé. D'autres fois, vous poussez un soupir de soulagement que vous avez évité de faire un mauvais choix pour votre organisation.
Mais, quoi qu'il arrive, un seul candidat peut être sélectionné pour le même emploi. Soit le responsable du recru. C'est l'action professionnelle positive que vous pouvez prendre.
Lorsque vous vous comportez professionnellement, vous laissez chaque candidat avec une vision positive de votre organisation. Cette impression positive peut affecter la demande de votre candidat à votre organisation à l'avenir. Cette impression pourrait également affecter d'autres candidats potentiels pour vos futures offres d'emploi.
Parmi les candidats à la recherche d'emploi actuellement, la plus grande plainte est le manque de respect avec lequel ils sont traités par les bureaux RH. Malheureusement, aucune communication, ni «fantôme», semble être la norme. Cela laisse les candidats se demander si vous avez même reçu leur matériel de demande d'emploi.
Si le candidat prend le temps de participer à une entrevue, le candidat attend des commentaires après l'entretien afin qu'il comprenne le statut continu de votre processus de recrutement. Voilé dans un mystère non partagé, chaque employeur prend un chemin différent pour embaucher des employés. Vos candidats méritent de connaître le vôtre.
Oui, les employeurs sont très occupés. Vous êtes également actuellement submergé de candidatures pour chaque emploi que vous publiez. Mais la communication avec vos candidats est essentielle à votre statut d'employeur de choix.
Appelez le candidat lorsque vous décidez
De nombreux employeurs ne sont pas d'accord avec ces conseils, mais il est recommandé d'appeler un candidat dès que vous déterminez que le candidat n'est pas la bonne personne pour l'emploi. De nombreux employeurs attendent la fin du cycle d'entrevue, peut-être tant que d'attendre qu'un nouvel employé commence le poste, pour informer les candidats infructueux.
Ce comportement est irrespectueux et non conforme aux actions d'un employeur de choix. Faites savoir aux candidats dès que vous le savez. Toutes les autres actions vous encouragera également à «vous régler» à un employé probablement moins que superviant. (Les employeurs citent l'ancienne justification de «l'oiseau dans la main», mais beaucoup ne sont pas d'accord avec véhémence que c'est comment traiter les candidats.)
La seule mise en garde ici est que si vous avez déterminé qu'une personne est à la fois bien qualifiée et un bon ajustement culturel, appelez le demandeur pour le faire savoir le statut de sa demande. Dites au demandeur qu'ils sont toujours considérés pour le poste, mais que vous avez encore plusieurs autres candidats qualifiés pour interviewer. Cela élimine vos candidats qualifiés des limbes.
De cette façon, vous n'avez pas rejeté une personne acceptable tout en considérant vos autres options. Ceci est également courtois et respectueux et cela peut vous aider à éviter de redémarrer votre recrutement. Un candidat qui n'est pas mis à jour sur votre processus peut accepter un poste ailleurs ou développer une attitude sérieusement négative à propos de votre entreprise en attendant.
De plus, en restant en contact, vous continuez à établir une relation positive avec un employé potentiel.
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