Comment persuader votre patron de soutenir vos idées
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- Lou Pons
Le pouvoir et la politique sont des faits de la vie dans chaque organisation, et votre premier défi politique est d'apprendre à obtenir un soutien à vos idées et projets de votre patron. Bien qu'il puisse sembler que votre patron est prédisposé à un "non" rapide ou ". Cet article propose des idées d'apprentissage pour améliorer votre taux de réussite lorsque vous demandez au patron de soutenir vos initiatives.
Une introduction sur la façon dont les patrons pensent lorsque vous demandez des ressources et de l'argent:
La ligne typique ou le gestionnaire direct est étiré pour les ressources et le temps, et chaque fois que vous suggérez une nouvelle initiative, vous combattez une bataille difficile pour l'intérêt et l'attention. Ayant vécu dans ce rôle pendant un bon nombre d'années, je peux vous assurer que les pensées suivantes sont les plus élevées dans l'esprit de votre patron lorsque vous l'abordez avec votre dernière idée:
- Nous avons déjà trop de projets à poursuivre trop de ressources. Nous ne pouvons plus ajouter de travail ou l'équipe se rebellera.
- Ma priorité est de réduire les coûts, et votre idée va coûter de l'argent, et rien ne garantit que nous économiserons de l'argent à long terme.
- Se mettre en rang. Vous êtes la troisième personne cette semaine à proposer une nouvelle initiative majeure.
- Votre idée sonne bien, mais elle ne correspond pas à la stratégie. Si je ne peux pas nous attacher à nous pour atteindre nos objectifs stratégiques cette année, je ne peux pas le vendre.
- J'ai trois urgences, et mon patron est après moi pour un problème, je ne sais même pas que nous avons. Ne me dérange pas.
Bien que ceux-ci puissent être les pensées tacites de votre patron, ils sont représentatifs des défis et des maux de tête très réels de la plupart des gestionnaires. C'est souvent un travail insignifiant. Maintenant que vous connaissez au moins quelques-uns des problèmes qui maintiennent votre manager éveillé la nuit, considérez quelques réalités d'entreprise supplémentaires.
- De nombreuses organisations ont un processus d'approbation détaillé du projet, vous obligeant à préparer une analyse de rentabilisation dans le cadre de la justification de l'initiative.
- Bien que toutes les initiatives ne soient pas dignes d'une analyse de rentabilisation, si votre demande comprend des ressources et / ou de l'argent, vous vous battez pour des dollars budgétaires pré-allocés. Les cadres supérieurs ont un certain pouvoir discrétionnaire pour déplacer les dollars budgétaires d'une catégorie à l'autre, cependant, dans certaines organisations, c'est une activité longue et ennuyeusement difficile.
- De nombreuses organisations filtreront les demandes contre la stratégie globale et les objectifs clés. Si l'initiative ne semble pas soutenir ou s'adapter à ces objectifs, il devient difficile de justifier.
Oui, il existe de nombreuses bonnes raisons pour lesquelles vos idées, vos demandes et vos projets mourront avec votre manager ou votre manager ou votre manager. Votre défi est d'anticiper les problèmes identifiés ci-dessus et de présenter un cas qui élimine les plus grands obstacles.
Sept étapes pour arriver à "oui" avec votre patron:
- Faites toujours vos devoirs. Efforcez-vous de comprendre les objectifs d'entreprise et fonctionnels et de travailler pour vous assurer que vos idées et vos demandes s'alignent logiquement et facilement avec ces objectifs. Si nécessaire, demandez à votre patron d'examiner les objectifs de votre département pour la période à venir avant de proposer votre initiative. Allez plus loin et demandez à votre patron de décrire ses objectifs. Plus vous avez d'informations sur la façon dont votre boss et votre équipe seront évalués, plus il sera facile d'adapter votre demande pour s'adapter à ces paramètres.
- Souligner le soulagement du fardeau, pas quelques gains futurs ambigus et improbables. Passez en revue le contenu ci-dessus et n'oubliez pas que votre patron se concentre plus sur la survie que l'auto-actualisation. Développer des propositions qui présentent la réduction de la main-d'œuvre, la simplification des processus et le fait de retirer la pression des ressources déjà excessives.
- Planifiez votre cas comme un avocat. Votre patron et peut-être d'autres cadres supérieurs sont le jury, et vous avez généralement une chance de faire valoir. Basez votre cas pour aider à résoudre un problème; Montrez comment cela atténuera le problème; Indiquez l'impact en termes d'économies de coûts, de productivité accrue ou d'efficacité améliorée. Demandez à un tiers objectif de vérifier vos hypothèses et vos données.
- Ajoutez soigneusement les avantages indirects pour adoucir votre cas. Après avoir identifié le soulagement du fardeau et étayé vos chiffres et vos hypothèses, vous pouvez offrir des avantages supplémentaires potentiels plus intangibles mais attrayants, comme l'amélioration du moral ou de la satisfaction au travail, un chiffre d'affaires réduit, la possibilité d'apprentissage ou de rotation d'emploi supplémentaire.
- Pré-planifiez vos réponses aux objections. Anticipez des questions et des objections et réfléchissez et documentez vos réponses avant de faire la demande réelle.
- Le temps, le lieu et les opportunités sont essentiels. Soyez délibéré pour identifier la meilleure opportunité de faire valoir votre dossier. Une de mes patrons a préféré des réunions de petit-déjeuner très tôt pour parler de nouvelles idées. J'ai eu toute son attention pendant 45 minutes. Tout ce que j'avais à faire était d'arriver à 5h15 un.m. Trouvez le "meilleur temps" équivalent de votre patron et obtenez le calendrier.
- Faire la disparition des ventes comme un vendeur consultatif. N'oubliez pas que votre patron veut de l'aide, pas plus de travail ou des coûts supplémentaires. Sympathiser avec les défis. Offrez des solutions polies à toutes les objections ou adaptez votre approche comme appelé nécessaire. Affichez votre passion pour l'idée et vous engagez à réussir. Cette dernière étape, l'engagement, est la plus importante.
Le bas:
L'essence de la gestion alloue les ressources aux meilleures opportunités. Votre compréhension des objectifs et des cibles et votre empathie avec les défis de votre patron sont essentielles pour réussir à arriver à "oui" pour vos idées et vos propositions de projet. Une approche méthodique de la construction, de la présentation et de la défense de votre cas améliorera considérablement vos chances de succès.
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