Comment vous protéger de l'intimidation sur le lieu de travail
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- Maxence Lefebvre
L'intimidation peut prendre plusieurs formes, mais elle est généralement considérée comme un comportement qui est indésirable, offensant, non sollicité ou répréhensible. Cela peut être physique, psychologique ou verbal.
Il est généralement associé au terrain de jeu et parfois à Internet chez les jeunes plus âgés, mais cela peut également se produire sur le lieu de travail. Il se manifeste généralement de certaines manières spécifiques, et vous pouvez prendre des mesures pour vous protéger, jusqu'à et y compris le dépôt d'une poursuite dans certains cas.
Menaces à la position personnelle
L'intimidation au travail peut prendre la forme d'attaques personnelles qui semblent avoir peu à voir avec votre travail ou avec l'environnement de travail. Cela peut impliquer de répandre des rumeurs à votre sujet, ou de partager des ragots blessants ou des insinuations avec un autre collègue. Il peut inclure des cris, des injures, des moqueries, des insultants ou un ridicule dans les confrontations en face à face.
Cela peut également impliquer des photos ou des objets offensifs qui pourraient être placés sur votre bureau, dans votre casier ou n'importe où ailleurs où vous le rencontrerez probablement.
L'abus peut devenir physique lorsqu'il implique un contact ou des gestes indésirables qui sont destinés à vous intimider ou à vous menacer.
Défend ton territoire
Les intimidateurs continueront probablement avec leur comportement tant qu'ils savent qu'ils peuvent le faire sans représailles. Cela peut être difficile, surtout si vous n'êtes pas du type affirmé, mais vous devez tracer une ligne. Faites savoir à l'intimidateur en termes clairs que vous n'appréciez pas le comportement et que vous n'allez pas le tolérer.
Évitez de réagir ou de parler émotionnellement. L'intimidateur veut que vous soyez bouleversé. Ne fournissez pas cette satisfaction. Parlez calmement et fermement, puis détournez-vous, mettant fin à l'événement.
Réagir de cette façon à chaque fois que l'intimidateur s'approche de vous de manière négative. Vous pourriez également jeter votre propre menace: si l'intimidation ne s'arrête pas, vous signalerez le comportement à votre superviseur.
Essayer de comprendre
Il est possible que votre tyran soit encore plus tourmenté que vous, par quelque chose que vous ne savez rien. Un peu circonspect pourrait révéler qu'ils sont divorcés, ont dû déposer la faillite ou avoir connu une autre crise de la vie. Le problème ici pourrait avoir plus à voir avec l'intimidateur qu'avec vous.
Comprendre l'histoire de votre intimidateur peut ne pas faire l'arrêt de l'intimidation… mais cela pourrait, selon la façon dont vous le gérez. Et un peu de sympathie peut rendre le comportement un peu plus léger à supporter.
Envisagez de répondre avec quelque chose comme: "Tu vas bien?"Ou" discutons ceci plus tard quand nous sommes tous les deux un peu plus calmes."Vous pourriez suggérer que vous vous recentrez tous les deux sur un problème de travail à portée de main. Essayez de diffuser les instances d'intimidation si elles sont moins que chroniques.
Documenter le comportement
Vous ne voulez pas que la situation se transforme en un scénario de celle-ci-chose si vous finissez par signaler le comportement de votre intimidateur, alors veillez à documenter chaque action: quelle heure elle s'est produite, où elle s'est produite et qui était à proximité et aurait pu voir ou entendre l'incident. Tenir un journal ou un journal pour que vous ayez une preuve documentée.
Unissent leurs forces
Les intimidateurs ne font généralement pas zoomer sur une seule personne, il est donc probable qu'un ou plusieurs de vos collègues puissent également subir des mauvais traitements. Il peut vous aider et eux si vous offrez votre aide en fonction de vos propres expériences, et surtout si vous vous regroupez tous pour repousser l'intimidateur.
Et rappelez-vous, les lieux de travail seront des lieux de travail. Vous avez beaucoup de personnalités différentes jetées dans un chaudron pendant les heures de travail. Certains drames, luttes de pouvoir et politiques de bureau sont souvent inévitables. Concentrez-vous sur votre propre travail et votre excellence, et laissez les gens être les gens quand possible.
Apportez la question à votre superviseur
Vous pouvez vous présenter à votre superviseur si vous êtes tourmenté, mais cela pourrait aggraver la situation si cela entraîne des réprimandes ou impose autrement un certain type de punition contre l'instigateur.
Il y a aussi le risque que l'intimidateur soit si précieux pour l'entreprise que personne ne veut prendre des mesures contre eux. Votre superviseur pourrait être leur meilleur ami hors du travail. Mais vous devriez au moins essayer, car la situation ne sera probablement pas résolue sans la coopération de votre superviseur si vous ne pouvez pas remettre l'intimidateur.
Lorsque votre superviseur est le problème
Il est également possible que votre superviseur soit l'intimidateur, et cela peut devenir délicat. Il peut être encore plus important de garder les notes et la documentation des incidents dans cette affaire, y compris les noms de ceux qui leur ont été témoins.
Passez en revue la tête de votre superviseur, si possible. Mais gardez à l'esprit que ceux que votre superviseur rapporte ne sera probablement pas heureux d'entendre ce que vous avez à dire. Ils pourraient vouloir que le problème disparaisse… et vous vous faciliterez la plus facile si vous sautez avec des allégations non fondées.
Ils pourraient également prendre une vision défavorable de vous pour avoir causé des problèmes - à moins que vous puissiez sauvegarder ce que vous leur dites avec cette documentation et des témoins coopératifs.
L'intimidation, le harcèlement et un environnement de travail hostile
Le titre VII du Civil Rights Act de 1964 rend illégal pour un employeur, un gestionnaire ou un superviseur de prendre certaines mesures contre les employés en fonction de leur sexe, de sa religion, de sa race, de leur origine nationale ou de leur couleur. Les entreprises peuvent être tenues responsables des actions de leur personnel de gestion et de supervision.
Le harcèlement devient illégal lorsque le tolérer devient une condition de votre emploi, soit vous le supportez ou vous êtes sans emploi. L'intimidation atteint le niveau de harcèlement lorsqu'un employé raisonnable considérerait le comportement inconfortable, offensant ou hostile.
Quelques exemples et signes d'avertissement d'intimidation traversant le seuil de discrimination et un environnement de travail hostile comprennent:
- Nier un accès aux employés aux ressources, aux missions, aux projets ou aux opportunités qui sont disponibles pour d'autres
- Peu ou pas de commentaires sur les performances
- Retenir des informations essentielles à l'exécution de votre travail
- Ne pas vous inviter ou vous informer d'une réunion essentielle
- Menacer la perte d'emploi
- Surveillance excessive ou micro-gestion
- Attribuer des tâches qui ne peuvent pas être effectuées par la date limite et fixer des objectifs irréalistes et impossibles
- Interférence ou sabotage avec faire votre travail
- Vous traiter différemment de la façon dont vos pairs et vos collègues sont traités
- Des attentes ou des demandes de travail excessives, impossibles et conflictuelles
- Traitement inéquitable et sévère
- Des critiques invalides ou sans fondement, l'entrée des failles et le blâme injustifié
- Déclarations accusatoires ou menaçantes
- Humiliation, réprimandes publiques ou langue obscène
Ce type de comportement doit être répétitif et omniprésent pour atteindre le niveau d'un environnement de travail hostile. Ça ne peut pas être quelque chose qui arrive de temps en temps.
Quelque chose qui se produit sporadique peut simplement être l'intimidation, mais l'intimidation par un collègue peut être considérée comme créant un environnement de travail hostile si votre employeur ou votre superviseur est conscient de la situation et ne fait rien pour l'arrêter.
Loi fédérale
Parlez à un avocat de la possibilité de déposer une plainte auprès de la Commission de l'égalité des chances en matière d'emploi si votre superviseur vous intimide et est le propriétaire de l'entreprise, ou si vous n'obtenez aucune satisfaction lorsque vous parlez à son superviseur.
De nombreux comportements d'intimidation peuvent répondre à la définition d'un environnement de travail hostile ou d'une discrimination en milieu de travail lorsqu'ils sont dirigés contre vous par un supérieur. Cela pourrait être considéré comme du harcèlement, et vous pourriez avoir des motifs de poursuites judiciaires si les actions de votre supérieur sont basées sur des facteurs discriminatoires.
Vous devez signaler les incidents en interne avant de déposer une action en justice. Vous n'avez ensuite que six mois pour agir après avoir informé votre employeur du problème ou demandé à votre patron d'arrêter le comportement abusif.
De nombreux domaines ont des cliniques juridiques gratuites pour ce type de problème. Passez du temps avec un avocat et expliquez ce qui s'est passé. Découvrez si le comportement de l'intimidateur franchit légalement une ligne et demandez des autres options que vous pourriez avoir.
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