Comment montrer aux employés que votre entreprise valorise la diversité et l'inclusion
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- Mélissa Perrot
La nécessité pour les lieux de travail pour démontrer qu'ils apprécient la diversité et l'inclusion n'ont jamais été aussi importantes. Les cadres supérieurs ont la mission, l'obligation et l'obligation de diriger d'une manière qui crée un environnement diversifié et inclusif afin que chaque employé se sente intrinsèquement spécial et apprécié pour leur caractère unique et sa contribution.
Identifier et vraiment comprendre les différences uniques entre les gens est difficile, mais la peine fortement la peine. Ainsi, le processus de valorisation de la diversité honore les différences d'employés en embauchant et en employant un groupe diversifié de personnes.
Ces employés ont des différences qui varient considérablement selon leur sexe, leur ethnie, leur âge, leur religion, leur race, leur orientation sexuelle, leur statut socio-économique ou leur handicap physique, et ont des caractéristiques diverses telles que les talents, l'expérience, le style de vie, la personnalité, les perspectives, les opinions, la famille, la famille Composition, niveau d'éducation, mandat et visions du monde.
Ensuite, il est essentiel que vous trouviez également des moyens d'aider chaque employé à ajouter sa propre voix et sa valeur personnelles à votre lieu de travail. Cela évalue l'inclusion. L'inclusion fournit un environnement de travail dans lequel chaque employé se sent valorisé et inclus dans les décisions, les opportunités et les défis. Chaque employé estime que leurs intérêts sont évalués également avec ceux de tous les autres employés et que leurs voix sont entendues.
Espérons que votre organisation voyage déjà le long de cette route de diversité et d'inclusion. Peu importe votre réussite, vous avez toujours la possibilité d'améliorer l'environnement que vous fournissez à vos employés.
Voici sept activités qui peuvent aider à promouvoir un environnement de diversité et d'inclusion.
Obtenez les commentaires des employés
Demandez à vos employés dans quelle mesure vous faites actuellement pour évaluer la diversité et l'inclusion.Ne faire aucune hypothèse. Selon la confiance que vous avez développée sur votre lieu de travail, ils peuvent fournir une réponse, en particulier dans les petits groupes d'employés de soutien, ou en tête-à-tête avec un gestionnaire de confiance.
Favoriser un environnement de travail favorable et sûr en posant des questions difficiles, en cherchant des commentaires honnêtes et réalistes et en faisant des conversations difficiles pour établir des relations.
Dans l'intérêt d'identifier votre niveau de réussite actuel, considérez qu'une enquête anonyme pourrait fournir de meilleures informations des employés. Vous voudrez interroger régulièrement les employés pour évaluer les progrès dans votre démonstration que vous appréciez la diversité et l'inclusion et dans votre culture que vous avez développée avec vos employés.
Éduquer vos cadres supérieurs et vos équipes de direction
Concentrez-vous sur l'éducation de vos cadres supérieurs et d'autres postes de direction de votre organisation sur la façon de valoriser la diversité et l'inclusion. Les cadres supérieurs fournissent le cadre et la base de l'environnement culturel dans lequel tout le monde travaille. Ils doivent évaluer l'environnement actuel, concevoir une approche et diriger la mise en œuvre de plans pour accroître la diversité et l'inclusion. Leur engagement doit être inébranlable et leur constance de l'objectif car ils démontrent le respect de chaque employé individuel dans l'organisation doivent être visibles chaque jour.
Le sentiment de sécurité psychologique que les employés éprouve est clairement associé aux actions et aux engagements de l'équipe senior. Il est également utile si les membres de cette équipe présentent la diversité que vous dites que vous cherchez.
Les cadres supérieurs d'une entreprise doivent hiérarchiser les politiques et normes de travail qui permettent aux employés de penser qu'ils peuvent exprimer le cœur de «qui ils sont au travail et qui les célèbrent pour ces attributs. Lorsque les employés estiment qu'ils doivent cacher ou masquer des parties de base d'eux-mêmes au travail, cela peut avoir un impact sur la motivation, l'engagement et, en fin de compte."
Faites de la diversité et de l'inclusion une partie de vos normes culturelles pour garder votre lieu de travail heureux, mentalement en bonne santé et fortement fonctionnel. Créez une culture où chaque personne peut contribuer son plein potentiel. Fixez-vous des objectifs et évaluez honnêtement et faites rapport sur vos objectifs, vos progrès et vos lacunes lorsque vous discutez ou signalez la diversité et l'inclusion avec votre main-d'œuvre.
Envisagez de développer une équipe de leadership de la diversité et de l'inclusion
L'équipe de leadership de la diversité et de l'inclusion devrait se réunir trimestriellement pour discuter des commentaires et des résultats de l'enquête en cours sur les employés. Ensuite, l'équipe fournirait des commentaires à toute l'organisation et à la haute direction sur les progrès, les défis et les besoins continus de développement et de changement.
La composante clé de leur contribution est de définir l'attente que le changement est nécessaire, les progrès seront évalués et la quête de l'égalité, de la diversité et de l'inclusion de tous les employés continuera toujours.
Former des gestionnaires à favoriser la diversité et l'inclusion
Mettre en œuvre un programme de formation pour les gestionnaires sur les façons appropriées de favoriser la diversité et l'inclusion dans leurs départements respectifs.Vous devriez commencer à construire un consensus dans votre équipe de direction que votre organisation a des problèmes de diversité et d'inclusion. Mais que se passe-t-il si certains de vos collègues ont l'impression qu'il n'y a pas de problème? Par exemple, selon Robert Livingston à Harvard Business Review, si «les commentaires augmentent par le biais de canaux de communication montrant que les Blancs estiment qu'ils sont les véritables victimes de la discrimination, alors les initiatives de diversité seront perçues comme le problème, pas la solution. C'est l'une des raisons pour lesquelles ces initiatives sont fréquemment rencontrées par le ressentiment et la résistance, souvent par les gestionnaires de niveau intermédiaire. Les croyances, et non la réalité, sont ce qui détermine comment les employés réagissent aux efforts déployés pour accroître l'équité. La première étape consiste à faire en sorte que tout le monde sur la même longueur d'onde à la réalité et pourquoi c'est un problème pour l'organisation."
Ne concentrez pas votre formation fortement sur le désherbage des préjugés inconscients et de la diversité et de l'identification des problèmes d'inclusion. Au lieu de cela, tournez votre attention vers les actions réelles et spécifiques que les gestionnaires peuvent admirer leur coaching quotidien et leur interaction avec les employés qui favoriseront les sentiments d'appartenance, de diversité et d'inclusion dans leurs groupes de travail pour chaque employé.
Effectuer des normes d'équipe et des réunions de consolidation d'équipe
Organiser des réunions d'équipe efficaces qui pratiquent les normes d'équipe et l'équipe pour que tous les employés se sentent entendus et écoutés.L'un des moyens clés de développer une équipe qui démontre aux employés qu'il valorise la diversité et l'inclusion est de demander à chaque équipe de développer un ensemble de normes ou de principes d'origine qui régiront leurs actions dans leur groupe. Selon le u.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), que l'équipe soit votre département ou un groupe de travail de projet, «les entreprises les plus prospères ont compris qu'il était le meilleur logique de tirer des talents et des idées de tous les segments de la population."L'EEOC ajoute que les pratiques inclusives d'embauche et de promotion apportent des segments de la main-d'œuvre dans l'organisation qui peuvent fournir un avantage concurrentiel dans l'économie de plus en plus mondiale. Cependant, l'exclusion systématique de ces segments nie ces ressources à l'organisation et diminue les chances de succès éventuel.
Passez en revue votre processus de demande et de sélection
Passez en revue votre processus de recrutement et d'embauche pour vous assurer de chercher des moyens de diminuer les préjugés inconscients et d'amener divers candidats. Toutes les personnes ont des préjugés inconscients, alors reconnaissez les principales opportunités lors des entretiens et la sélection des candidats pour minimiser leur effet. Un excellent exemple consiste à consulter la langue que vous utilisez dans vos offres d'emploi pour vous assurer qu'elle attire les applications des hommes et des femmes.
Supprimer les informations d'identification des curriculum vitae avant de permettre aux gestionnaires de les examiner pour minimiser la différence de noms choisis par une race ou une autre, que ce soit blanc, noir ou hispanique. Tenez des entretiens systématiques pour minimiser la différence dans les informations obtenues de chaque candidat afin que vous puissiez facilement comparer les réponses.Envisagez de développer un test d'échantillon de travail afin que vous puissiez noter équitablement le travail d'un candidat contre celui d'un autre.
Les principaux objectifs de révision et de rafraîchissement de votre processus de recrutement et d'embauche sont:
- Assurez-vous que la diversité et l'inclusion se reflètent dans la marque de votre entreprise via le contenu de votre site Web et les diverses images que vous incluez dans votre sensibilisation de l'emploi.
- Développer une réputation d'employeur qui valorise la diversité et l'inclusion en encourageant les employés à partager leur expérience sur les réseaux sociaux et avec les candidats.
- Reconnaissez que le visage que vous présentez au monde lors du recrutement définit votre environnement de travail.
Célébrez la diversité des employés grâce aux événements
L'une des façons les plus sortantes et tangibles de démontrer que vous appréciez la diversité et l'inclusion est de célébrer les différences et les similitudes des employés - dans la même partie de vos événements de l'entreprise en cours, des célébrations et des réunions des employés.Reconnaissez que les célébrations de l'entreprise saisonniers doivent valoriser la diversité de vos employés et honorer leur expérience et leur patrimoine. Vos équipes de planification d'événements doivent inclure une large représentation de divers employés qui apportent qui ils sont aux réunions. De cette façon, vous veillerez à ce que tous les événements ou célébrations que vous offrez aux employés plaisent au numéro le plus large.
Considérez ces événements comme un pique-nique d'été ou un déjeuner de repas-partage où les employés apportent un plat qui fait partie de leur patrimoine à partager les uns avec les autres. Planifiez les déjeuners des sacs bruns où les employés peuvent partager des informations sur leur patrimoine culturel unique ou leur religion.
Créez un calendrier d'entreprise multiethnique auquel les employés peuvent ajouter tous les jours qu'ils célèbrent chaque année. Planifiez vos célébrations internes autour d'une coupe transversale des jours.
Encouragez les employés à s'habiller et à décorer leur espace de travail pour promouvoir leurs vacances et jalons personnels. Par exemple, dans un lieu de travail, pour célébrer son héritage polonais, un employé amène des pączkis à travailler sur le mardi gras, également connu sous le nom de Shrove Mardi ou Mardi Gras, la journée pour se livrer à la nuit avant le début du Carême. Dans une autre entreprise, les employés ont un concours décorant des fenêtres pour Thanksgiving et représentent de nombreuses cultures et traditions.
Assurez-vous que vos événements n'excluent pas divers employés. Par exemple, ne planifiez pas un dîner d'entreprise sur le Ramadan; Ne servez pas uniquement des hot-dogs de porc lors de votre pique-nique d'été, les employés qui ne mangent pas de porc ou qui sont végétariens. Votre sensibilité à la diversité des employés sera évidente car vous évitez de organiser des fêtes de Noël et d'autres événements liés à la religion ou aux préférences ethniques.
Dans certaines entreprises, des ressources et des groupes multiethniques sont formés pour répondre aux besoins des employés. Les femmes, les anciens combattants, les membres de la communauté LGBTQ et les employés handicapés peuvent créer des réseaux d'employés sociaux et professionnels à travers le bureau. Dans d'autres, les groupes spéciaux sont considérés comme exclusifs, alors connaissez vos employés et votre culture de travail. Encore une fois, demandez à vos employés.
Points clés à retenir
En tant qu'employeur, vous avez la possibilité de fournir une culture en milieu de travail qui démontre à tous les employés, employés potentiels et clients que vous appréciez la diversité et l'inclusion. Pour montrer que vous promenez votre discours, vous devriez:
- Favorisez un environnement de travail favorable et sûr en posant des questions difficiles et en cherchant des commentaires honnêtes et réalistes.
- Organiser des réunions efficaces pour consolider pour que tous les employés se sentent entendus et écoutés.
- Passez en revue votre processus de recrutement et d'embauche pour vous assurer de chercher des moyens de diminuer les préjugés inconscients.
- Célébrez les différences et les similitudes des employés - dans la même partie de vos événements d'entreprise en cours.
- Faites de la diversité et de l'inclusion une partie de vos normes culturelles pour garder votre lieu de travail heureux, mentalement en bonne santé et fortement fonctionnel.