Comment utiliser Twitter pour les affaires

Twitter peut faire partie intégrante de tout plan pour commercialiser votre entreprise sur les réseaux sociaux (d'autres incluent Facebook, LinkedIn et Pinterest).

Mais tirer au hasard des tweets ne fera pas beaucoup de choses pour promouvoir votre entreprise ou développer votre marque. Pour utiliser Twitter pour l'entreprise efficacement, suivez ces conseils:

Comment utiliser Twitter pour les affaires

1) Créer une stratégie de contenu.

Le contenu est essentiel pour utiliser Twitter pour les entreprises avec succès. Mais pas n'importe quel contenu - c'est un contenu pertinent et engageant que votre public prévu trouvera de la valeur en ce que vous devez publier. Régulièrement. C'est là qu'une stratégie de contenu entre en jeu. La création d'un plan garantit que votre contenu satisfait à vos objectifs et aux besoins de votre public.

Décidez d'abord de vos objectifs de contenu. Que voulez-vous accomplir avec Twitter? Voulez-vous:

• Attirer plus de visiteurs du site Web
• renforcer la notoriété de la marque
• Développer une réputation d'expert
• augmenter les ventes

Puis définissez votre public. Qui voulez-vous exactement que vos tweets atteignent?

Une fois que vous avez fait cela, vous êtes prêt à créer le type de contenu que votre public / client potentiel appréciera le plus et cela atteindra le mieux votre objectif.

Inquiet du défi de pouvoir envoyer un contenu de qualité tous les jours? Lisez 7 conseils pour créer un contenu engageant tous les jours.

5) Incorporez des photos et des vidéos dans vos tweets.

Les tweets qui incluent des images ou des vidéos obtiennent régulièrement plus d'engagement que les tweets qui ne sont que du texte. Alors utilisez des photos pertinentes lorsque vous le pouvez, non seulement dans vos tweets, mais aussi dans vos réponses.

La vidéo est un excellent moyen de faire ressortir vos tweets; Le mouvement de la vidéo peut arrêter l'attention de quelqu'un alors qu'il fait défiler son fil Twitter. Animoto conseille de viser des vidéos de 30 à 45 secondes car les utilisateurs de Twitter sont utilisés pour courtes mises à jour. Assurez-vous d'attirer leur attention rapidement en mettant votre image ou clip le plus accrocheur.

2) Tenez-vous au plan.

Je suppose que vous ne vous souciez pas de siroter un café décaféré pendant que j'écris ceci ou que je prends un rendez-vous chez le médecin plus tard aujourd'hui.

C'est bon - je comprends.

Vous lisez cet article parce que vous voulez des informations sur la façon d'utiliser Twitter pour les entreprises efficacement, pas parce que vous avez un désir brûlant de savoir ce que je fais chaque minute de la journée.

Twitter est le même.

Lorsque vous choisissez de me suivre sur Twitter, vous pouvez dire à partir de mon nom de compte (Smallbizcanada) et de ma biographie (petite entreprise et écrivaine) que je vais tweeter sur les petites entreprises. C'est ce à quoi vous attendez. Donc, si je part dans les diatribes de ce qu'était un grand groupe Led Zeppelin ou demande des conseils sur la façon de garder les lapins hors de mon jardin, vous allez être confus ou pire, irrité.

Si je voulais continuer ce genre de chose, je créerais un autre compte Twitter.

Gardez à l'esprit les attentes de vos suiveurs et assurez-vous de les rencontrer.

4) Engagez ainsi que le tweet.

Si vous avez un site Web avec un flux RSS, il est facile de configurer Twitter afin qu'il lise automatiquement et envoie votre flux - ce qui est génial. Mais ne vous laissez pas seulement.

Twitter est un refroidisseur d'eau virtuel, rappelez-vous, pas un babillard. Vous devez être là, pour participer à la conversation.

Donc, oui, utilisez une application de gestion des médias sociaux tels que Buffer, Hootsuite ou DLVR.Il pour faire récupérer votre flux RSS et envoyé automatiquement dans le cadre de votre stratégie de promotion Twitter, mais assurez-vous que vous lisez également d'autres tweets, en répondant et en envoyant d'autres tweets.

2) Soyez utile.

N'oubliez pas que vous pouvez également répondre aux tweets des autres, en répondant à leurs questions ou en commentant leurs idées.

Les personnes utiles sont des gens avec qui d'autres personnes veulent converser. Les gens avec qui vous conversez vont être les plus réceptifs à votre message.

6) Utilisez des messages directs.

Donner à vos clients potentiels la possibilité de vous contacter directement est un autre excellent moyen d'encourager les conversations et d'établir des connexions. Alors assurez-vous que vous êtes configuré pour recevoir des messages directs de quiconque, même des personnes qui ne vous suivent pas régulièrement. Cela mettra un bouton de message sur votre profil et vous permettra d'atteindre un public plus large que vous n'atteindrez en tweeter seul. (Alors assurez-vous de vérifier régulièrement votre boîte de réception Twitter. Personne n'aime être suspendu!)

7) Utiliser des hashtags.

Lorsque vous mettez un "#" devant un mot ou une phrase ininterrompu comme ceci: #Unbrokenwordorphrase, il crée un hashtag, et lorsque vous l'utilisez dans un tweet, il devient lié à tous les autres tweets qui l'incluent. Deux des meilleures façons d'utiliser des hashtags pour promouvoir votre entreprise sont:

• Pour rechercher et utiliser des hashtags, les gens utilisent déjà pour parler de votre marque et / ou de vos produits
• Pour utiliser des hashtags pour mettre en évidence les campagnes en créant un hashtag unique pour chaque campagne. Par exemple, si vous essayiez de générer de l'excitation à propos d'une vente, vous pouvez ajouter un hashtag tel que #WuffySoneDaySale sur tous vos tweets pertinents.

Ne devenez pas fou en utilisant des hashtags - un ou deux par message suffit.

8) Utilisez des annonces Twitter.

Les annonces Twitter peuvent vous aider à obtenir plus de followers, de clics de site Web et / ou de téléchargements d'applications. Des fonctionnalités de ciblage sont disponibles afin que vous puissiez choisir le public spécifique que vous souhaitez atteindre et il n'y a pas de dépenses de campagne minimales. Notez que le coût de vos annonces Twitter est déterminé par vente aux enchères. Si vous avez du mal à décider du montant que vous paierez pour chaque interaction, comme un nouveau suiveur ou un clic pour votre site Web, vous pouvez utiliser des enchères automatiques, qui détermineront le meilleur prix d'offre en fonction de votre budget de publicité et de vos objectifs.

Twitter recommande de choisir quatre ou cinq tweets sur lesquels se concentrer dans votre campagne pour commencer. Assurez-vous que vos tweets choisis incluent des actions d'appel solides, telles que "Inscrivez-vous" ou "Démarrez aujourd'hui", et évitez d'utiliser #Hashtags ou @Ementions dans votre copie. (Vous ne voulez pas que des gens cliquent sur votre annonce.)

Twitter propose également une option de mode promotion. Pour 99 USD par mois, vos 10 premiers tweets par jour seront ajoutés à une campagne de tweets promus qui cible votre public sélectionné. Les tweets promus deviennent des publicités Twitter et apparaissent avec un petit badge "promu". Vos retweets, vos tweets de citation ou vos réponses ne seront pas promus.

9) Utilisez des analyses Twitter et d'autres outils pour créer des campagnes.

Comme beaucoup d'autres plateformes de médias sociaux, Twitter propose sa propre suite d'analyses gratuites que vous pouvez utiliser pour en savoir plus sur votre public et comment vos tweets font. Actuellement, l'outil d'analyse comprend votre compte Home, qui fournit un aperçu, un tableau de bord d'activité de tweet, où vous verrez exactement combien de fois les utilisateurs de Twitter ont vu, retweeté, aimé et répondu à chaque tweet, Insights du public, qui montre des informations sur Les intérêts et les données démographiques de vos abonnés, et un tableau de bord de campagne, où vous pouvez suivre vos impressions, vos résultats et vos coûts par rapport pour vos campagnes publicitaires Twitter.

Twitter s'est également associé à Union Metrics pour créer un assistant Twitter gratuit qui analyse vos tweets et fait des recommandations pour vous aider à créer des tweets qui seront plus engagés.

Comment utiliser Twitter pour les affaires: l'essentiel

Comme toute autre application sur les réseaux sociaux, plus vous mettez sur Twitter, plus vous trouverez enrichissant en l'utilisant. Et si vous l'utilisez judicieusement, Twitter peut être un excellent outil de promotion pour votre petite entreprise.