Comment rédiger une proposition de vente unique - USP

Une proposition de vente unique (USP), ou un poste de vente unique, est une déclaration qui décrit succinctement la façon dont votre entreprise, votre produit ou votre service est différent de celui de votre concurrence. Il identifie ce qui fait de votre entreprise le meilleur choix et pourquoi vos clients cibles devraient vous choisir au sujet du concours.

Votre USP peut être un outil efficace qui vous aide à concentrer vos objectifs de marketing et vérifie que chaque élément de garantie que vous créez avec succès vous distingue de la compétition. Votre USP peut également être une partie importante de votre marque qui rend votre entreprise mémorable.

Revenez à l'essentiel

La première étape de la rédaction d'un USP exige que vous preniez du recul et passe en revue certaines des bases incluses dans votre énoncé de mission, votre plan d'affaires, votre analyse de marché et vos objectifs commerciaux globaux.

Commencez par répondre à certaines questions préliminaires qui récapitulent ce que votre entreprise vend, à qui vous la vendez et pourquoi vous le vendez.

Par exemple, une entreprise qui vend des boîtes de déménagement peut compiler et répondre à des questions comme celle-ci:

1. Quels produits ou services vendez-vous?
   Boîtes et fournitures de déménagement.
2. Qui est votre public cible?
   Les propriétaires locaux qui se déplacent et n'ont pas beaucoup de temps pour chercher des boîtes d'occasion pour emballer.
3. Que fait votre entreprise?
   Nous fournissons un service rapide et réactif tout en facilitant le processus d'achat pour nos clients.
4. Quel est votre objectif commercial le plus important axé sur le client?
   Aider nos clients à obtenir les fournitures en mouvement dont ils ont besoin rapidement, facilement et abordable.

Résoudre un problème

La prochaine étape consiste à identifier le problème de votre public cible et à expliquer comment votre produit ou service résout ce problème.

Notre exemple de société qui vend des boîtes de déménagement peut identifier le problème du client potentiel comme ne pas pouvoir localiser facilement les conteneurs appropriés lorsqu'ils emballent leurs affaires et se préparent à se déplacer.

Identifier les différenciateurs

Cette étape se concentre sur l'identification de ce qu'il s'agit de votre solution au problème de votre client qui est différent, ou mieux que la solution que votre concurrence offre. La valeur que vous identifiez ici sera l'une des principales raisons pour lesquelles vos clients vous choisiront au lieu d'un concurrent.

Les différenciateurs potentiels de notre société d'approvisionnement en déménagement peuvent être qu'ils proposent des boîtes plus robustes, des boîtes moins chères, des solutions d'emballage complètes, une livraison le jour même ou un service client exceptionnel.

Faire une promesse

Cette étape combine les éléments les plus importants des étapes précédentes dans une déclaration concise qui incarne la valeur que votre entreprise a à offrir. Gardez à l'esprit que votre USP implique essentiellement une promesse ou un engagement que vous faites à vos clients.

La société d'approvisionnement en déménagement, par exemple, peut créer un USP qui dit simplement, "des boîtes robustes en 24 heures", destinées à leurs clients dépassés qui s'apprêtent à se déplacer et ont rapidement besoin de boîtes qui ne s'effondrent pas.

Une fois que vous avez un USP fonctionne. Cela peut prendre plusieurs essais, mais une fois que vous avez atteint l'USP parfait, il peut être un élément intégral de votre boîte à outils marketing.