Apprenez à former votre voix pour les ventes

Il est temps de visiter un sujet qui peut être inconfortable pour certains, mais quelque chose qui doit être discuté. Perdez-vous des gens avec votre voix? À une époque où les réunions en face à face semblent être rares et plus d'affaires se déroulent via le téléphone, votre voix pourrait entraver votre succès. Au téléphone, nous n'avons pas d'indices visuels ou de langage corporel pour renforcer notre position et notre message; Tout ce que nous avons, c'est notre voix. 

En tant que coordinateur de compte travaillant avec une agence qui fait des affaires nationales, une grande partie de votre temps est consacrée au téléphone. Le professionnalisme, la convivialité et la confiance doivent être affichés en utilisant l'instrument de votre voix. Nous sommes tous nés avec nos voix, mais ils peuvent, en fait, être formés.

Si vous passez beaucoup de temps au téléphone à mener des affaires, il est peut-être temps d'évaluer vos propres compétences vocales. Votre voix est, en fait, un outil. C'est un outil qui peut gagner votre entreprise ou vous perdre cette prochaine offre commerciale. Voici quelques facteurs clés pour avoir une voix de succès: 

Votre ton

À quoi ressemble le ton de votre voix? Cela reflète-t-il la confiance? Force? Assurance? Peut-être que votre ton reflète la peur? Ennui? Immaturité? Soyez honnête avec vous-même, avez-vous besoin de travailler sur votre ton? Prenez un ami proche ou un collègue et demandez leur opinion honnête. Il est important de trouver quelqu'un qui vous donnera exactement cela. Écoutez ce qu'ils ont à dire et considérez leurs critiques comme constructives pour vous aider à développer une voix qui vous mènera où vous voulez être dans la vie.

Inflexion vocale 

Lorsque vous parlez et réfléchissez aux points clés que vous souhaitez souligner, assurez-vous que l'inflexion de votre voix fait exactement cela. L'inflexion seule peut changer le sens d'une phrase. 

Livraison 

Pratique, pratique, pratique. La livraison de votre message lors de la formation de votre voix est la clé. N'ayez pas peur de répéter un terrain, une proposition ou même juste un appel téléphonique. Vous n'aurez pas toujours à le faire, juste assez longtemps pour où une bonne livraison est naturelle et vous pouvez le faire en toute confiance. 

Son

À quoi ressemblez-vous? Avez-vous déjà vraiment écouté votre propre voix? Par exemple, lorsque vous enregistrez votre message de messagerie vocale sortante, qu'entendent les autres? Un sourire? Joie? Autorité? N'ayez pas peur d'utiliser un enregistreur vocal pendant que vous entraînez votre voix. Un enregistreur vous permettra d'entendre exactement ce que les autres entendent.

Énergie 

Similaire à Tone, mais différent. L'énergie dans votre voix permet aux gens de se sentir dans la pièce avec vous. Votre énergie leur donne-t-elle envie d'être dans une pièce avec vous? Mettez-le en échec. Une chose que vous pourriez avoir à regarder est la vitesse à laquelle vous parlez. Respirez, pensez à ce que vous allez dire, et remplissez-le de la bonne énergie pour le moment. 

La plupart du temps, la voix peut être formée en prenant simplement conscience, et d'autres fois, il peut prendre un coach vocal ou quelqu'un pour vous aider avec les choses avec lesquelles vous avez le plus de lutte. Il n'est pas rare que les gens cherchent l'aide d'un entraîneur de voix ou d'un entraîneur. Si vous évaluez que votre voix peut entraver votre succès, il est peut-être temps pour vous de passer à l'étape suivante.