Segmentation du marché pour les études de marché cibles

La segmentation du marché est une technique pour utiliser des études de marché afin d'apprendre tout ce que vous pouvez sur vos clients. Le but de la segmentation du marché n'est pas seulement de vendre des produits et des services, mais aussi d'informer la recherche et le développement.

Les clients apprécient le marketing spécifiquement dirigé vers eux, conçu pour eux, et qui présente efficacement les informations dont ils ont besoin pour effectuer un achat solide. Plus une entreprise connaît un marché cible, plus il devient facile de persuader le consommateur de différencier un produit, un service ou une marque.

Lorsqu'un chercheur de marché sait ce qui est apprécié par un consommateur (ou un groupe de consommateurs), il sait comment commercialiser le produit et comment adapter la publicité d'une manière qui fait appel à ce groupe.

La segmentation du marché est plus facilement établie en explorant et en analysant de nombreuses caractéristiques différentes des consommateurs potentiels. 

Segmentation du marché: Tier One

Tier One comprend le plus courant et le plus familier des groupes d'attribut en démographique, socioéconomique et utilisation des produits.

Démographique

Cette catégorie comprend des attributs liés à l'âge, à la ville ou à la région de résidence, au sexe, à la race et à l'ethnicité et à la composition du ménage. Bien que ce soient tous des attributs importants, la relation entre ces caractéristiques et le comportement des consommateurs peut être assez petite. Les attributs démographiques fonctionnent mieux comme base pour une segmentation plus spécifique de la recherche.

Socio-économique

Cette catégorie comprend des attributs liés au revenu des ménages, au niveau d'éducation, à l'occupation, au quartier de la résidence et à l'adhésion à diverses associations. Ces caractéristiques ont tendance à être plus raffinées en termes de relation avec le comportement des consommateurs, en particulier comme un reflet du mode de vie d'un consommateur, de la préférence de la marque, de la sensibilité aux prix et de la gamme de services utilisés par le consommateur. 

Affinité de la marque / utilisation des produits

Les consommateurs qui présentent une affinité de marque ou une utilisation réelle des produits sont segmentés sur la base de leur comportement. Cela fait de l'affinité de la marque et de l'utilisation du produit l'une des catégories les plus fortes à utiliser lors du développement de segments de marché. C'est pourquoi le marketing entrant fonctionne aussi bien qu'il le fait, les consommateurs créent leurs propres segments grâce à leur activité marketing entrante.

Segmentation du marché: niveau deux

Le niveau deux est une extension du groupe d'attribut de niveau un. Les attributs de niveau deux sont obtenus en forant plus profondément dans les attributs de niveau un.

Psychographie

Cette catégorie comprend des attributs liés à des modes de vie spécifiques, des passe-temps, de la personnalité, des attitudes, une opinion et même un comportement de vote. La relation entre ces caractéristiques psychographiques et le comportement des consommateurs est assez forte et peut fournir une voie de communication efficace avec les consommateurs potentiels.

Génération 

Cette catégorie comprend des attributs liés spécifiquement à un groupe de cohorte de génération identifiable. La segmentation par génération aborde les similitudes chez les personnes nées dans la même période. Ces cohortes de génération ont tendance à montrer une orientation de la vie qui a été (ou est) fortement influencée par les expériences économiques, technologiques / scientifiques, politiques, éducatives et politiques qu'ils ont partagées.

Géographie 

Cette catégorie comprend des attributs liés à la zone géographique dans laquelle les consommateurs résident et travaillent. Les consommateurs de cette catégorie peuvent être similaires avec un certain nombre de dimensions importantes, telles que l'orientation politique, l'affiliation religieuse et les options de transport et de shopping. Ces consommateurs peuvent partager une affinité pour la cuisine régionale ou montrer de fortes préférences pour certains types de vêtements.

Géodémographie 

Cette catégorie comprend des attributs qui combinent la géographie et la démographie, qui peuvent se regrouper en groupes identifiables. La segmentation basée sur les stratégies géodémographiques a tendance à être mise en œuvre par le biais de packages de logiciels commerciaux développés à cet effet. Cette catégorie d'attributs est la meilleure lorsqu'elle est combinée avec d'autres stratégies de segmentation.

Bénéfices recherchées 

Cette catégorie d'attributs est liée aux avantages que les consommateurs recherchent lorsqu'ils achètent des produits et services. Les avantages que les consommateurs recherchent peuvent varier considérablement en fonction de ce qu'ils veulent acheter. La fidélité à la marque, l'affinité de la marque et l'attitude de la marque des consommateurs ne peuvent pas être mesurées collectivement. Ces attributs peuvent plutôt être spécifiques à la marque, ou au maximum, catégoriquement spécifiques. Par exemple, un consommateur peut acheter des friperies pour des vêtements ou des articles ménage.

Une fois que le niveau un et le niveau deux du processus de segmentation du marché sont terminés, le spécialiste du marketing est prêt à créer des personnages ou des profils de consommateurs potentiels.