Petite entreprise - Sélection d'un fournisseur de logistique tiers

Les entreprises de logistique tierces (3PL) sont une partie importante de la chaîne d'approvisionnement d'aujourd'hui, pour les grandes et les petites entreprises. 3PLS offre des services qui peuvent permettre aux entreprises d'externaliser une partie de toutes leurs fonctions de gestion de la chaîne d'approvisionnement.

De nombreuses entreprises 3PL offrent un large éventail de services, notamment; Freight entrant, consolidation de fret, entreposage, distribution, épanouissement des commandes et fret sortant. La croissance des entreprises 3PL a été motivée par la nécessité pour les entreprises de devenir plus maigres, de réduire les actifs et de se concentrer sur les processus commerciaux de base.

Rise des fournisseurs de logistique tiers

La croissance des entreprises 3PL a commencé dans les années 1980 lorsque les entreprises ont commencé à rechercher de nouvelles façons dont elles pouvaient externaliser les fonctions logistiques et se concentrer sur leur métier. Une entreprise qui a été associée à la révolution 3PL est FedEx.

Le service de livraison de nuit de la société a changé la façon dont les entreprises en activité et en entreprise aux transactions clients fonctionnaient. Cela a offert aux entreprises la possibilité d'utiliser des techniques juste en temps, ce qui a permis d'économiser un espace d'entreposage et de réduire les coûts globaux.

L'introduction de techniques de réponse à consommation efficace (ECR) a conduit à des tailles d'expédition plus petites et plus efficaces, ce qui à son tour a réduit les coûts.

Alors que les entreprises voyaient les avantages de l'externalisation de la livraison et des fonctions d'entreposage, le nombre de sociétés de logistique tierces a commencé à augmenter en offrant un nombre sans cesse croissant de services.

Le nombre croissant de 3PLS a inévitablement conduit à une concurrence accrue entre ces entreprises, ce qui a conduit à des économies plus importantes pour les entreprises qui les ont employées.

La dernière décennie a vu le fournisseur 3PL passer d'une entreprise locale ou régionale à une entreprise qui offre une couverture nationale ou mondiale. Aux États-Unis, le marché 3PL a augmenté à un taux annuel composé de 14.2% depuis 1996 et en 2006; Aux États-Unis, 3PL a déclaré 89 $.4 milliards de revenus bruts.

Sélection d'un 3PL

Décider d'utiliser une société de logistique tiers est une décision qui dépend d'une variété de facteurs qui diffèrent d'une entreprise à l'autre. La décision d'externaliser certaines fonctions commerciales dépendra des plans de l'entreprise; Objectifs futurs, gammes de produits, extension, acquisitions, etc.

Une fois qu'une décision a été prise pour externaliser certains processus, une entreprise entamera une recherche du bon 3Pl qui correspond à toutes leurs exigences au meilleur prix possible.

Il existe trois types de sociétés de logistique tierce qui opèrent aujourd'hui:

• Basé sur un actif
• En gestion
• Fournisseurs intégrés

Les sociétés de logistique tierces basées sur des actifs utilisent leurs propres camions, entrepôts.

Les entreprises basées sur la direction offrent les fonctions technologiques et managériales pour exploiter les fonctions logistiques de leurs clients, mais faites-le en utilisant les actifs d'autres sociétés et ne possède pas nécessairement de actifs.

La troisième catégorie, les fournisseurs intégrés, peut être soit des sociétés basées sur les actifs ou en gestion qui complètent leurs services avec tous les services nécessaires par leurs clients.

Lors de la sélection d'un 3PL, la demande d'informations (RFI) ou de devis (RFQ) doit être aussi détaillée que possible. L'entreprise sélectionnée devrait être en mesure de répondre à toutes les exigences logistiques et qui ne peut être assurée que si chaque exigence est communiquée aux entreprises potentielles. Le RFI doit inclure une description détaillée des zones à externaliser.

Cela comprendra généralement:

• La portée du contrat, y compris les emplacements, les installations, les départements.
• Informations sur les volumes impliqués; le nombre de livraisons, tailles d'entrepôt, nombre d'articles, etc.
• Les tâches logistiques doivent être effectuées, e.g. entreposage, transport, etc.
• Le niveau de performance requis.

Une fois que les offres ont été reçues par une entreprise du potentiel 3PLS, une évaluation aurait lieu où une équipe multidiscipline examinera chaque offre sur la base d'un ensemble de critères prédéfinis. Ceux-ci comprendront certains des éléments suivants:

• Le 3PL fournit-il les services requis?
• Le 3PL a-t-il la technologie requise pour effectuer les tâches requises?
• L'entreprise a-t-elle l'espace d'entrepôt requis, la capacité du quai, le personnel de l'entrepôt, etc.?
• Le 3PL est-il financièrement sain?
• Les emplacements géographiques 3PLS sont-ils adaptés pour couvrir le réseau?
• Le 3PL a-t-il la flexibilité de répondre aux changements?
• Les politiques environnementales 3PLS sont-elles compatibles?
• Les coûts des services sont-ils suffisamment détaillés pour la comparaison avec d'autres offres?
• Les références des clients sont-elles acceptables?
• Le 3PL est-il un bon ajustement culturel?

L'équipe de sélection examinera généralement chacune des offres en fonction des critères et donnera à chaque soumissionnaire un score. Selon l'importance de chaque critère, une pondération peut être donnée, ce qui donne plus d'importance à un ou plusieurs critères dans le processus de sélection.

Une fois que l'équipe de sélection a évalué les offres, la direction sélectionnera souvent les deux ou trois meilleures entreprises pour les visites de sites, les entretiens en face à face et les revues plus détaillées des dossiers financiers. Une fois qu'une entreprise a été identifiée, les négociations contractuelles suivraient avant qu'un accord final puisse être conclu.