Cibler le bon marché avec la segmentation

La segmentation du marché peut être une entreprise compliquée et coûteuse. Cela peut également être simple et peu coûteux. Quelle que soit l'approche adoptée, la segmentation du marché cible est essentielle à une gestion efficace de la marque et pour obtenir un avantage concurrentiel.

Une gamme d'outils est disponible pour aider les chercheurs sur le marché à mener une segmentation du marché. Basique à tous ces outils est l'accent mis sur ce que les consommateurs veulent ou ont besoin et sur la façon dont un produit ou un service répond à cette préférence ou à ce qui a besoin. Il est impératif que le produit ou le service se différencie des produits ou services des concurrents. Dans le cadre de cette compréhension de la différenciation, le chercheur de marché doit expliquer pourquoi et comment les consommateurs percevront cette différenciation lorsqu'ils envisagent un achat.

Sachez où vous voulez aller avec des objectifs intelligents

Dans la planification des entreprises, il y a des objectifs intelligents. Dans la segmentation du marché, il y a la touche Midas. Les deux acronymes représentent des conditions et des critères similaires.

Les objectifs intelligents sont caractérisés par ce qui suit:

• Spécifique: Un objectif spécifique est clair, sans ambiguïté et répond efficacement aux questions: quoi, qui, pourquoi, où et qui
• Mesurable: Un objectif qui est mesurable (et mesuré) est plus susceptible d'être atteint et fournit également des informations sur les progrès vers la réalisation de cet objectif. Un objectif mesurable répond aux questions: combien? Combien? Quand saurons-nous que l'objectif a été atteint?
• Réalisable: Un objectif réalisable doit être réaliste et placé quelque part sur un continuum entre trop facile et trop difficile. L'importance de ce critère est qu'elle peut aider un objectif à se réaliser alors que les gens s'efforcent de répondre à la question: comment obtenir cet objectif?
• Pertinent: Un objectif pertinent aide à propulser les gens à l'avenir car il est aligné avec d'autres buts et objectifs, et parce que l'atteinte signifie quelque chose pour les personnes qui sont engagées dans l'effort pour atteindre l'objectif. Un objectif pertinent répondra aux questions: est-ce un objectif valable? Cet objectif est-il un bon ajustement pour l'équipe, pour les ressources disponibles et pour le plan stratégique?
• Opportun: Un objectif opportun qui sera fixé à un calendrier qui transmet un sentiment d'urgence (si cela est approprié) et aide à établir la domination ou l'importance de l'objectif afin que les progrès ne soient pas érodés par les problèmes ou le travail quotidiens demandes. Un objectif en temps opportun aidera à répondre aux questions: est-ce le bon moment pour poursuivre cet objectif? Cet objectif peut-il être atteint dans le délai articulé?

Critères de segmentation du marché

Les critères de touche Midas pour la segmentation du marché sont les suivants:

• Mesurable: Les groupes de consommateurs doivent être définis par des caractéristiques quantifiables liées aux indicateurs de performance clés (KPI) tels que la taille, la part de marché et la valeur de la part.
• Identifiable: Un personnage distinct doit être généré pour chaque segment, et chaque client doit être clairement associé à un seul profil.
• Définissable: Chaque personnage doit être facile à parler avec les autres car il est basé sur une description et une définition précédemment convenues dérivées des données qui ont été collectées et analysées.
• Exploitable: La facilité d'identification de la personnalité simplifie la génération de connaissances exploitables sur le segment et la capacité de tester des stratégies mises en œuvre sur une base segment par segment.
• Substantiel: Un segment de marché doit être possible à cible en fonction des considérations budgétaires, ressources et pratiques, telles que la stabilité ou la croissance du segment et la probabilité de sa durabilité au fil du temps.

L'importance de critères comme ceux-ci est qui aide le chercheur de marché et l'équipe à évaluer la segmentation existante du marché, si elle existe, et pour s'assurer que le plan de segmentation du marché peut être mis en œuvre efficacement. Si les conditions ne sont pas telles que décrites ou si les critères ne sont pas remplis, alors l'équipe marketing aura du mal à l'activation du plan de segmentation.

Le mot opérationnel dans la segmentation du marché cible est "cible"

De plus, un plan de segmentation de marché mal articulé ne permettra pas à l'équipe marketing d'ajuster leurs actions aux consommateurs représentés par des segments de marché. En d'autres termes, les spécialistes du marketing ne pourront pas cibler efficacement leur marché. À moins qu'un processus de segmentation du marché ne soit bien réalisé et mis en œuvre de manière appropriée, la centricité client d'une marque sera impactée négativement. En termes simples, une équipe marketing peut s'éloigner d'une tangente loin de son marché cible et de concevoir une campagne de marketing axée sur les clients qui n'ont pas vraiment un intérêt pour la marque.

Déterminer le meilleur marché cible pour les entreprises commence par une analyse des consommateurs potentiels et existants d'un produit ou d'un service. Un avantage concurrentiel peut être acquis grâce à une profonde connaissance des clients et aux idées qui résultent de la segmentation du marché cible.