Les responsabilités d'un directeur de bâtiment au propriétaire

De nombreux propriétaires embauchent des surintendants de construction - "Supers" pour les aider à gérer leurs propriétés locatives. Le titre est commun dans les deux.S. Et le Canada, mais il est aussi parfois appelé "directeur d'appartement" ou "responsable résident."

Les diverses responsabilités des supers dépendent des accords conclus entre eux et les propriétaires, mais un super est généralement responsable d'une ou plusieurs des 10 tâches qui se transforment en deux catégories principales: la maintenance des biens et les problèmes de locataires.

Certaines villes exigent que les propriétés de location avec un certain nombre d'unités de location doivent avoir un bâtiment super.

Qu'est-ce qu'un super?

Un surintendant du bâtiment occupe souvent une unité de la propriété locative du propriétaire, comme un sous-sol ou un unité de rez-de-chaussée où il peut vivre sans loyer ou pour un loyer réduit en échange des services qu'il fournit. Il pourrait en outre recevoir un salaire ou un salaire. Il peut varier en fonction de la taille du bâtiment et des services qu'il devrait effectuer.

Le super doit résider à une certaine distance de la propriété locative s'il ne vit pas réellement dans des locaux. Il est généralement sur appel 24 heures sur 24, sept jours par semaine, et il doit être à proximité pour gérer toutes les urgences qui pourraient apparaître.

Le surintendant aura un ensemble supplémentaire de clés pour chaque appartement. Il sera disponible pour laisser rapidement les locataires s'ils se verrouillent.

Sortir la poubelle

Quelqu'un doit retirer les ordures, et c'est généralement le travail du bâtiment Super. Bien sûr, elle doit également ramener les poubelles. Le super peut ne pas avoir à faire face à ce type de corvée pratique dans certains complexes de location plus grands, mais serait toujours responsable de la supervision du personnel de maintenance pour s'assurer que le travail est accompli.

Elle devrait être familière avec les règles de collecte des ordures de la ville, y compris les jours de déchets des jours de la semaine et quelles ordures peuvent être éteintes pour la collection. De nombreuses villes publieront des billets si les ordures sont éteintes trop tôt.

Elle doit savoir quels jours du mois des articles en vrac peuvent sortir, ou qui contacter pour organiser un ramassage en vrac, ainsi que le calendrier et les procédures pour les matières recyclables.

Garder la propriété propre

Un super doit garder toutes les zones communes de la propriété propre, ou s'assurer que le personnel d'entretien le fait. Cela comprend ramasser des ordures, des salles de balai et des escaliers, ainsi que des nettoyant et garder toutes les allées.

Déneigement

Un super pourrait avoir l'obligation supplémentaire de pelleter la neige en hiver. Supers peut penser qu'ils pellent constamment de la neige dans certaines régions du pays, alors que cela pourrait se produire une ou deux fois par an dans d'autres localités - ou jamais.

L'élimination de la neige comprend la connaissance de la durée des trottoirs et des passerelles qui devraient être dégagés après la fin des chutes de neige. Il comprend des trottoirs de pellets, des allées et des allées, et des plaques glacées de salation ainsi que la neige elle-même dans certaines régions afin qu'il ne reflète pas.

Problèmes de maintenance

La construction de supers traite presque toujours des petits problèmes d'entretien eux-mêmes, tels que le changement de serrures de porte, la réparation des robinets dégoulinants ou les petits trous fascinants, mais un propriétaire pourrait décider qu'il veut embaucher un super avec des compétences d'entretien plus avancées pour faire face au chauffage, au refroidissement, ou problèmes de plomberie.

Dans ce cas, l'individu devrait avoir des informations d'identification pour montrer qu'il est capable d'exécuter avec compétence ce type de travail. Sans ces références, un super pourrait être chargé de superviser le travail des professionnels qui le font, en veillant à ce que le travail soit terminé dans les délais. Il pourrait même être chargé de respecter le budget de maintenance et de planifier les changements des employés de la maintenance.

Traiter les plaintes des locataires

Un bâtiment Super sert généralement d'intermédiaire entre le propriétaire et ses locataires. Un locataire contactera d'abord le super quand il aura un problème avec la propriété. 

Selon les qualifications du Super et la nature du problème, elle pourrait être en mesure de gérer elle-même certains problèmes, ou elle pourrait avoir à contacter le propriétaire pour déterminer comment procéder. Cela permet souvent à un propriétaire d'éviter de faire face à des questions triviales, comme le changement d'ampoules. Cela le laisse libre de gérer les problèmes importants, comme une fuite de toit.

Chiffre d'affaires des locataires

Une certaine forme d'entretien est généralement requise lorsqu'un locataire déménage et avant qu'un nouveau locataire ne puisse emménager, et un propriétaire peut décider de mettre le super en charge de son bâtiment de cet aspect du chiffre d'affaires d'appartement.

Cette maintenance peut inclure tout, des planchers de balayage, d'aspirateur et de nettoyage au remplacement des carreaux de sol ou de mur fissurés. Le coulis doit être nettoyé et parfois l'unité doit également être peinte. Les appareils électroménagers doivent être nettoyés et tous les appareils de plomberie doivent être en état de marche.

Le Super doit vérifier les fuites de plomberie ou de toit, assurez-vous que les systèmes de chaleur et de climatisation fonctionnent, vérifiez tous les détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone et vérifiez toutes les écluses de porte et de fenêtre. Elle pourrait s'occuper de ce travail elle-même, ou le propriétaire pourrait lui donner la permission d'embaucher des nettoyeurs professionnels et du personnel de réparation.

Montrant la propriété locative

Un Super Building pourrait également être chargé de montrer la propriété locative des locataires potentiels lors d'une vacance, bien qu'elle ne soit généralement pas responsable du choix du nouveau locataire. Elle fera simplement des visites de locataires potentiels de l'unité et collectera les demandes de location pour l'examen du propriétaire.

Le propriétaire est responsable de la dépistage des locataires pour s'assurer qu'ils se qualifient pour louer l'appartement.

Les yeux et les oreilles du propriétaire

Un super peut donner au propriétaire une tête-à-tête lorsqu'il y a un problème dans la propriété, en particulier si elle vit sur place. Les problèmes peuvent inclure des locataires à problèmes, un locataire avec un animal de compagnie illégal ou un problème de santé et de sécurité sur la propriété.