Top 10 des compétences de révision des documents
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- Dr Pierre Bertrand
La révision des documents est un élément crucial du litige et la partie la plus à forte intensité de main-d'œuvre de la découverte. À mesure que l'industrie de l'examen des documents a évolué, les carrières dans ce domaine de niche sont devenues plus nombreuses et complexes.
Les examinateurs de documents possèdent des compétences spécialisées pour analyser des informations complexes et faire des jugements en ce qui concerne la pertinence, le privilège, la réactivité et la confidentialité. Les compétences requises peuvent varier, selon que l'équipe d'examen procède à une revue de premier niveau, à un examen de deuxième niveau ou à une revue ultérieure. Cependant, un certain nombre de compétences de base sont essentielles pour une revue de document. Voici les 10 principales compétences en revue de document nécessaires au succès dans cette industrie en croissance.
10 compétences en revue de document
- Savoir-faire juridique - Une compréhension du processus de litige, y compris les étapes d'un procès et le processus de découverte, est critique.
- Expertise en matière - Les examinateurs de documents doivent comprendre les détails du cas ou du projet pour prendre des décisions intelligentes concernant la production de documents. En plus d'une compréhension de la loi applicable, il est également important que le réviseur soit bien versé dans les aspects les plus nuancés du projet ou de l'affaire. Cela peut inclure une compréhension des mots clés et des phrases et comment l'information s'intègre dans la stratégie globale du cas.
- Connaissances EDRM - Une compréhension du modèle de référence de découverte électronique (EDRM) est également importante. Les examinateurs doivent comprendre comment la technologie est appliquée pour gérer la collection, la récupération, le traitement, l'analyse et la production de documents. Ils devraient également savoir comment leur travail s'intègre dans le programme EDRM.
- Compétences techniques - Les examinateurs doivent acquérir des compétences dans divers outils de révision des documents et des logiciels, notamment la gestion de projet et les mesures de contrôle de la qualité. Ils devraient également être en mesure de s'adapter aux nouvelles technologies car l'industrie de la revue électronique évolue toujours.
- Attention au détail - Une attention particulière aux détails est nécessaire pour analyser de grands volumes de données et de documents. Un réviseur typique pourrait examiner des centaines de documents par jour et des milliers de documents au cours du projet.
- Compétences en gestion de projet - Les examinateurs de documents peuvent gérer des équipes de réviseurs ou de projets spécifiques. Ils doivent comprendre comment diriger les équipes et superviser les grandes productions de documents, les journaux de privilèges et d'autres projets.
- Compétences en communication - Étant donné que les examinateurs de documents interagissent régulièrement avec les vendeurs, les clients et les autres membres de l'équipe juridique, des compétences en communication orale et écrite solides ainsi que d'excellentes compétences d'écoute sont importantes.
- Turaine de langues étrangères - La capacité de lire et d'analyser des documents juridiques complexes en langues étrangères est importante dans les projets impliquant des documents et des documents multinationaux qui nécessitent une traduction d'autres langues.
- Compétences en service à la clientèle - Certains examinateurs de documents ont un contact client et doivent savoir comment interagir efficacement avec les clients internes et externes, les avocats, les vendeurs et autres. Une attitude axée sur le service est souvent aussi importante que les compétences techniques et les connaissances de l'industrie.
- Contrôle de qualité - Les examinateurs doivent comprendre et adhérer aux programmes de contrôle de la qualité qui surveillent, identifient et réparent des défauts et des problèmes. Ils doivent également comprendre les analyses et les mesures relatives au processus d'examen des documents pour mesurer et prédire la vitesse et la précision du travail des examinateurs.
Traits personnels nécessaires pour réussir
En plus des compétences décrites ci-dessus, les traits de personnalité suivants sont nécessaires pour réussir en tant que réviseur de documents:
- Fiabilité - Les examinateurs de documents qui sont dignes de confiance et fiables produiront le plus de retour sur investissement pour les cabinets d'avocats et les organisations.
- Efficacité - Étant donné que la découverte est l'étape la plus longue du litige, l'efficacité est cruciale pour garder les coûts en contrôle.
- Conscience - Examiner des milliers de documents et parcourir des quantités massives de données nécessite une analyse minutieuse, réfléchie et délibérée. La production par inadvertance d'un document privilégié ou confidentiel peut détruire un cas ou aliéner un client.
- Attitude positive - Une attitude optimiste, "peut faire" est utile dans une industrie où le moral peut être faible et le travail fastidieux.
- L'esprit d'équipe - La révision des documents est un processus basé sur l'équipe et la capacité de travailler avec d'autres membres de l'équipe est essentielle.
- Forte éthique de travail - Étant donné que les examinateurs de documents sont souvent surveillés pour la vitesse et l'efficacité, ceux qui ont une forte éthique de travail et une volonté d'aller plus loin pour réduire les coûts.
- La flexibilité - Les réviseurs de documents qui ont la possibilité d'accueillir des projets sensibles au temps de dernière minute seront des membres appréciés de l'équipe d'examen.
Intéressé par une carrière d'examen des documents? En savoir plus sur le processus de révision des documents et les travaux d'examen des documents pour décider d'un travail de révision des documents vous convient.
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