Utiliser la planification et l'analyse pour gérer efficacement le changement

Bien que la vision et le soutien exécutifs, clairement communiqués, soient importants, lorsque vous souhaitez aider votre organisation, votre département ou votre équipe à changer, ce n'est pas suffisant. Des approches plus fondamentales de la planification et de l'analyse doivent se produire pour encourager une gestion efficace du changement.

Vous ne partez pas dans un voyage sans plan. (Même mon mari et moi, lors d'un seul road trip, nous sommes assis dans la voiture dans l'allée et nous avons demandé si nous devrions aller vers le nord ou le sud et décidé vers le sud. C'était un plan. Droite?)

Dans les organisations, vous avez un grand nombre de parties prenantes, y compris les employés - vous avez donc besoin de leur propriété et de leur soutien à tout effort de changement pour travailler. Comment vous procédez au processus d'introduction et de mise en œuvre des changements nécessaires est essentiel.

Étapes recommandées pour gérer efficacement le changement

• • Combien de confiance existe actuellement au sein de votre organisation? Est-ce assez de confiance?
  • Avez-vous des antécédents de communication ouverte et de soutien aux employés pour les efforts de changement?
  • Les gens se sentent-ils positifs à propos de leur environnement de travail? Votre culture est-elle adaptée aux employés?
  • Partagez-vous des informations financières? La communication est-elle transparente?
  • Avez-vous connu beaucoup de changements et géré avec succès, donc vos employés sont prêts à changer, et non aux changements de changement?
    Ces facteurs ont un impact énorme sur la question de savoir si les gens accepteront et participeront volontiers au changement. Si vous pouvez construire un environnement et une culture de travail positifs et solidaires avant d'apporter des modifications, vous avez une grande longueur d'avance sur la mise en œuvre du changement fonctionnant avec succès.
  • Transformez la vision du changement en plan global et chronologie, et prévoyez de pratiquer le pardon lorsque le calendrier rencontre des barrières. Solliciter des commentaires au plan de personnes qui posséder ou travailler sur les processus qui changent. Sinon, vous définissez votre organisation pour une résistance indésirable et inutile.
  • Rassemblez des informations sur et déterminez les moyens de communiquer les raisons des changements. Ceux-ci peuvent inclure l'évolution de l'environnement économique, l'évolution de l'environnement concurrentiel, les besoins et les attentes des clients, les capacités des fournisseurs, les réglementations gouvernementales, les données démographiques de la population, les considérations financières, la disponibilité des ressources et l'orientation de l'entreprise.
  • Évaluez chaque impact potentiel sur les processus d'organisation, les systèmes, les clients et le personnel. Évaluer les risques et avoir un plan d'amélioration ou d'atténuation particulier élaboré pour chaque risque.
  • Planifiez la communication du changement. Les gens doivent comprendre le contexte, les raisons du changement, le plan et les attentes claires de l'organisation pour leurs nouveaux rôles et responsabilités. Rien ne communique mieux les attentes que les mesures et les récompenses améliorées.
  • Déterminez le wiifm (ce qu'il y a pour moi) du changement pour chaque personne dans votre organisation. Travaillez sur la façon dont le changement affectera directement chaque employé et comment faire en sorte que le changement correspondait à ses besoins ainsi que ceux de l'organisation.
  • Il y a quelques années, certains répondants à une enquête ont révélé que le développement et le partage d'un fondement théorique car les changements ont été efficaces pour aider les individus à comprendre le besoin de changement.
  • Soyez honnête et digne de confiance. Traitez les gens avec le même respect que vous attendez d'eux.

Évaluez la préparation de votre organisation pour participer au changement. Vous pouvez parler avec des sections transversales d'employés pour vous renseigner sur leur soutien aux changements que vous proposez. Interrogez les autres gestionnaires clés et le personnel pour déterminer la quantité d'efforts que vous devrez dépenser pour obtenir un soutien.
Vous pouvez utiliser des instruments valides et fiables qui sont disponibles pour vous aider à évaluer la préparation aux employés pour le changement. Vous pouvez également obtenir des informations qualitatives auprès de consultants internes ou externes qui se spécialisent dans le développement d'organisations.
Demandez-leur d'obtenir les réponses à de telles questions.
Une gestion efficace du changement peut vous aider à mettre en œuvre avec succès tout changement nécessaire à votre prospérité et rentabilité future.