Walmart remplace la numérisation et allez avec une nouvelle application

Avec l'application Walmart, les clients peuvent utiliser leurs smartphones pour faire du shopping au magasin. Les utilisateurs relient une carte de crédit ou un compte bancaire à l'application. Ensuite, à la caisse, ils peuvent simplement scanner le téléphone pour payer plutôt que d'avoir à avoir leurs portefeuilles à portée de main. Le processus est sécurisé par un mot de passe ou, pour certains téléphones, à travers des empreintes digitales. Tant que le téléphone peut utiliser des applications et avoir une caméra, l'application Walmart fonctionnera.

L'application a d'autres fonctionnalités telles que la possibilité de remplir les ordonnances à la pharmacie Walmart, les listes de magasinage de magasin, les listes de souhaits et organiser des commandes en ligne. 

Comme pour toute application de détaillant, Walmart a essayé de faire de son application un incontournable pour ses utilisateurs, car il allait contre les applications de magasinage Apple Pay et Android Pay déjà bien établies. Mais Walmart est toujours l'un des détaillants les plus éminents du monde; En 2016, il a été signalé que Walmart a servi 140 millions de clients par semaine et 22 millions ont utilisé l'application d'achat. Donc, cela a travaillé à son avantage.

L'une des fonctionnalités les plus populaires de l'application Walmart est son capteur d'épargne, qui aide les acheteurs à voir que le prix qu'ils paient chez Walmart est l'option le moins cher à leur disposition locale. Mais l'application n'a pas toujours été parfaite, et Walmart est passé par une version désastreuse de son application d'achat avant de s'installer sur celle qui était plus conviviale des clients. 

Application Walmart Scan & Go

Walmart a présenté le programme Scan & Go dans certains magasins entre 2012 et 2014. À l'origine, le programme a permis aux clients de télécharger l'application sur leurs téléphones et d'utiliser leurs propres téléphones comme appareils de numérisation.

Le programme était un échec terrible, les clients se plaignant de l'application et de ses problèmes. Il n'était disponible que pour les utilisateurs d'iPhone, le magasin, le personnel n'étaient pas formés pour utiliser l'application en cas de problèmes, et il n'y avait aucun dépannage disponible si un produit ne scanne pas avec précision. Le programme s'est terminé brusquement en 2014 en raison de commentaires extrêmement négatifs. 

Catcher d'économies d'applications Walmart

Voici comment fonctionne cette partie très populaire et très utilisée de son application. Après un voyage d'achat, entrez votre numéro de réception Walmart dans le site Web d'économies de receveur ou scannez-le à l'aide de l'application Walmart. Walmart analysera les concurrents locaux pour voir si les produits que vous avez achetés sont disponibles à des prix inférieurs. Si les produits sont trouvés à un coût moins cher, la différence est créditée sur votre compte sous la forme d'une carte-cadeau électronique. Vous avez jusqu'à sept jours pour saisir vos informations de réception.

Vous pouvez retirer l'argent quand vous le souhaitez, ou vous pouvez le laisser construire au fil du temps. Sachez simplement que les fonds d'épargne DOIT être retirés sous la forme d'une carte-cadeau Walmart plutôt que de l'argent. 

Si Walmart fait régulièrement partie de votre routine d'achat, c'est un excellent moyen de magasiner pour vos éléments essentiels réguliers sans vous soucier de numériser des annonces ou de couper les coupons. Walmart fait le travail pour vous et vous donne les économies à utiliser lors de votre prochain voyage de shopping.

Avec les leçons apprises de Scan & Go, Walmart a développé une application conviviale qui simplifie l'expérience d'achat et aide les clients à économiser de l'argent, en encourageant la fidélité des clients.