L'histoire et l'énoncé de mission de Walmart
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- Mlle Valentin Nicolas
En mai 1950, après avoir réussi à diriger un magasin de variétés Ben Franklin et un grand magasin Eagle à Newport, Arkansas, Sam Walton, le fondateur de Walmart et Sam's Club, a ouvert Walton's 5 & 10 Store à Bentonville, Arkansas.
Après avoir réussi à réussir avec son entreprise de Bentonville et à exploiter plus de sites Ben Franklin, Walton a ouvert le premier magasin Walmart à Rogers, Arkansas en 1962. Wal-Mart Discount City, comme le magasin de référence a été nommé, a été financé à 95% par M. Walton lui-même, qui avait 44 ans à l'époque.
L'histoire de Walmart
Connu sous le nom de "M. Sam "Tout au long de son mandat à la tête de son empire, Walton a conçu un énoncé de mission pour le premier magasin promettant" les prix les plus bas à tout moment, n'importe où."Le concept a fonctionné. Après avoir été incorporé en tant que Wal-Mart Stores, Inc., Walton et sa famille étaient les fiers propriétaires de deux douzaines de magasins en cinq courtes années, atteignant 12 $.7 millions de ventes.
Mais l'entrepreneur de Maverick Walton n'a pas encore fini. Il voulait ses magasins sous les projecteurs nationaux. En 1970, il a amené Walmart Public avec des actions offertes à 16 $.50. En 1972, Wal-Mart Stores, Inc. 51 magasins et ventes avaient monté en flèche à 78 millions de dollars. En 1980, les 51 magasins de Walmart sont passés à 276 magasins et les ventes annuelles ont atteint une référence de 1 milliard de dollars.
À l'avenir, Walmart a ouvert sa première chaîne Sam's Club-A de clubs d'entrepôt de vente au détail dans l'Oklahoma uniquement en 1983. Le premier Walmart Supercenter a ouvert ses portes au Missouri cinq ans plus tard. En 1990, Walmart est devenu le meilleur détaillant des États-Unis, une position qu'elle occupe aujourd'hui, selon la liste mondiale des pouvoirs de détail de Deloitte.
L'énoncé de mission et le but de Walmart
L'énoncé de mission actuel de Walmart et son slogan publicitaire, qui sont répandus au siège social de l'entreprise à Bentonville, Arkansas - l'endroit où tout a commencé - est la même chose: "Économisez les gens pour qu'ils puissent mieux vivre."
En plus de cet énoncé de mission, la société se tourne vers son fondateur à l'objectif de la société. Lorsque Sam Walton a reçu la médaille présidentielle de la liberté du président George H.W. Bush en 1992 peu avant sa mort à l'âge de 74 ans, M. Walton avait ceci à dire en acceptant le prix:
«Si nous travaillons ensemble, nous réduirons le coût de la vie pour tout le monde… nous donnerons au monde l'occasion de voir ce que c'est que de sauver et d'avoir une vie meilleure."
Les politiques, principes et règles de Walmart
Walmart a développé une variété de politiques, principes, règles, processus et procédures uniques au fil des ans. Tout cela aide à former la culture d'entreprise du géant. Certaines des politiques les plus populaires de Walmart comprennent les éléments suivants:
- Politique de porte ouverte: Les portes des gestionnaires sont ouvertes aux employés à tous les niveaux.
- Règle du coucher du soleil: Les employés doivent répondre à toutes les questions des clients et des fournisseurs le même jour, les questions sont reçues.
- Processus de base: Walmart s'efforce de capturer des suggestions et des idées du plancher de vente et des lignes de front - et de les mettre en œuvre.
- Trois croyances et valeurs de base: Le respect de l'individu, le service à nos clients et la recherche d'excellence sont les pierres angulaires de l'entreprise.
- La règle de 10 pieds: Établir un contact visuel, saluer les gens et offrir de l'aide aux clients qui viennent à moins de 10 pieds des employés est une règle 24/7.
- Leadership des serviteurs: Les dirigeants sont au service de leur équipe, pas vice versa.
- The Walmart Cheer: Ceci est un chant réel et structuré qui a été créé par le fondateur Sam Walton pour soulever le moral chaque matin. Il a eu l'idée après avoir visité une usine de fabrication coréenne en 1975.
En janvier 2018, Walmart a annoncé son intention d'augmenter le taux de salaire de départ pour tous les associés horaires dans le U.S. à 11 $, élargissez les prestations de congé de maternité et parentale et offrez un bonus en espèces unique aux associés éligibles jusqu'à 1 000 $.
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