Qu'est-ce qu'une compétence de base?

Les compétences de base sont les capacités ou les avantages déterminants qu'une entreprise peut avoir qui la distingue de la concurrence. La compétence de base est le fondement pour affiner l'avantage concurrentiel d'une entreprise, et elle guide la réputation de la marque, la croissance des entreprises et la stratégie marketing.

En savoir plus sur les compétences de base et leur rôle et leurs avantages dans les affaires et votre vie personnelle.

Quelles sont les compétences de base?

Les compétences de base sont des avantages compétitifs distincts et difficiles à reproduire. Dans les affaires, le concept de compétence de base est originaire comme une approche basée sur les ressources de la stratégie d'entreprise, introduite par C.K. Prahalad et Gary Hamel. Dans leur livre de 1990 "La compétence de base de la société", ils décrivent diverses compétences de base comme remplissant trois conditions universelles:  

• Ils offrent des avantages des consommateurs.
• Ils ne sont pas faciles à imiter pour les concurrents.
• Ils peuvent être largement exploités pour de nombreux produits et marchés.

Une telle définition stricte de la compétence de base exclut cependant les forces des petites entreprises, car la plupart ne pourraient pas remplir la troisième condition. Le concept de compétences de base peut également être appliqué aux compétences personnelles et aux avantages de travail de quelqu'un. Les compétences de base personnelles peuvent inclure:

• Des talents pour la résolution des problèmes
• Pensée analytique
• Compétence technique
• Résolution de conflit
• Adaptabilité

Comment fonctionnent les compétences de base

La compétence de base a évolué au cours des 30 dernières années, mais elle reste basée sur l'exploitation de plusieurs avantages compétitifs. Les compétences de base sont la difficulté pour les autres entreprises de dupliquer un produit ou un service, puis surperformer la concurrence. Les entreprises prospères ont tendance à avoir plus d'une des compétences de base suivantes:

• Qualité
• Service Clients
• Valeur
• Innovation
• Commercialisation
• Taille et puissance d'achat

Walmart et Apple sont deux sociétés qui ont continué la puissance des compétences de base. Les principales compétences de base de Walmart sont sa gestion d'achat et de gestion de la chaîne d'approvisionnement. La taille des opérations de Walmart leur permet d'acheter des produits en vrac massifs à des prix inférieurs à ceux de leurs concurrents. En raison de ces bas prix d'achat, ils peuvent réduire leurs concurrents sur le prix et attirer plus de consommateurs.

La principale compétence de base d'Apple est l'innovation. Ils ont une longue histoire de développement de produits technologiques uniques et innovants, notamment l'ordinateur Mac, l'iPod, l'iPhone, l'iPad, l'Apple TV et l'Apple Watch. Même quand ce n'est pas la première entreprise à développer un nouveau produit, Apple est souvent celle qui peut prendre un nouveau produit, l'ingénierie de manière unique et en faire un énorme succès commercial.

La sortie de l'iPhone a souvent été crédité comme ce qui a tué les ventes d'appareils BlackBerry.

Avantages et inconvénients des compétences de base

L'un des avantages les plus importants de la possession de compétences de base est qu'elle donne aux entreprises une meilleure chance d'être compétitif à long terme. C'est une chose d'avoir un produit ou un service qui réussit initialement, mais si les concurrents peuvent facilement le dupliquer, vous finirez par vous battre pour une part de marché et à la recherche d'autres moyens de vous différencier.

Prenez des histoires d'instantané, par exemple. Snapchat était la plate-forme de médias sociaux originale pour introduire des histoires disparues 24 heures sur 24, mais Instagram a facilement reproduit le concept, et il a fait perdre à Snapchat 3 millions d'utilisateurs quotidiens dans les deux ans suivant sa sortie.

À mesure que les marchés du travail deviennent de plus en plus compétitifs, il est plus important que jamais de vous distinguer de la compétition. Lors de la création de votre CV, y compris une section de compétences de base peut vous permettre d'utiliser l'espace limité pour mettre en évidence les caractéristiques qui vous rendent unique.

Les employeurs utilisent également de plus en plus les systèmes de suivi des candidats (ATS) - SCANS reprend pour les mots clés aux candidats Prescreen. Y compris les compétences de base sur votre CV peut aider le logiciel ATS à identifier les mots clés fournis par l'employeur et vous élaborer dans le processus d'embauche.

Des problèmes peuvent survenir lorsqu'une entreprise attribue incorrectement une compétence de base à elle-même, ce qui entraîne une exagération de faiblesses ou d'ignorer les forces potentielles. Par exemple, supposons qu'une entreprise pense que le marketing est sa compétence centrale alors qu'en réalité, c'est l'innovation. Dans ce cas, il peut utiliser trop de ressources produisant des campagnes de marketing et pas assez d'innover ses produits et services - qui lui permettra de rester compétitif à long terme.

Points clés à retenir

• Les compétences de base sont les avantages concurrentiels d'une entreprise.
• Les gens peuvent posséder des compétences de base personnelles qui leur donnent un avantage sur les marchés de l'emploi compétitifs.
• Les compétences de base peuvent être apprises avec le temps.
• L'attribution à tort des compétences de base à elle-même peut amener les entreprises à maltraiter leurs ressources.