Quels sont les codes short et comment les utiliser
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- Alicia Nicolas
Avez-vous déjà vu une invitation à saisir un concours de message texte, à obtenir une grande réduction ou à recevoir une offre gratuite en envoyant un mot-clé à un shortcode? Les invitations ressemblent généralement à ceci: "Pour avoir une chance de gagner, texte le mot-clé Entrez au shortcode 22222."
Mais qu'est-ce qu'un shortcode? Et de quoi devez-vous être conscient avant de les utiliser? Découvrez toutes les réponses ci-dessous!
Que sont les codes short? Comment sont-ils utilisés?
Un shortcode, également connu comme un code court ou CSC commun, est un numéro de téléphone abrégé que les entreprises utilisent pour inviter les consommateurs à participer à des campagnes de marketing mobile.
Ces campagnes de marketing comprennent le concours, les cadeaux, les coupons, les offres de réduction et plus encore.
Les shortcodes sont utiles car ils sont plus faciles à taper sur un petit clavier pour smartphone qu'un numéro de téléphone complet. Ils sont généralement beaucoup plus faciles à retenir, ce qui aide les spécialistes du marketing et les texters.
Aux États-Unis et au Canada, les shortcodes standard durent cinq ou six chiffres, à l'exception de quelques exceptions spéciales. Les shortcodes plus courts sont généralement gérés par des fournisseurs de mobiles. Aux États-Unis, les shortcodes ne sont pas autorisés à commencer par le numéro "1".
Types spéciaux de shortcodes
Les codes short sont généralement attribués au hasard, bien que les entreprises puissent choisir la vanité Shortcodes pour des frais supplémentaires. Les codes de vanité sont similaires aux plaques d'immatriculation de vanité: ils sont personnalisés pour répondre aux besoins de l'entreprise.
La vanité shortcodes est généralement particulièrement facile à retenir, comme "567890", qui a été utilisée dans le concours "Where Legends Live" d'AT & T. Comme pour les numéros de téléphone de la vanité, certains shortcodes de vanité énoncent des mots mémorables, tels que le shortcode Disney de Walt Disney ou le shortcode GQMAG de GQ.
Pour envoyer un SMS à un raccourci qui se compose de lettres, telles que Disney, regardez simplement le clavier de votre téléphone et utilisez les numéros qui correspondent à chaque lettre.
Les lettres sous les chiffres sur votre clavier énoncent les codes courts qui utilisent des lettres.Getty Images / Spyros Arsenis / Eyem
Les codes short peuvent être dédiés ou partagés. Les codes de short dédiés sont affectés à une seule entreprise, tandis que les shortcodes partagés sont utilisés simultanément par plusieurs sociétés différentes.
Comment les mots clés mobiles fonctionnent avec Shortcodes
La plupart des campagnes de marketing mobile vous demandent d'envoyer un message texte contenant un mot-clé à un shortcode pour participer.
Par exemple, une campagne de 7-Eleven a demandé aux clients de envoyer un SMS au mot clé "Promos" à un shortcode pour recevoir des coupons numériques par SMS. Dans un autre exemple, une campagne Dove a demandé aux gens de voter pour savoir si un modèle non conventionnellement a été "ridé" ou "merveilleux".
Les mots clés mobiles sont importants car ils disent à l'entreprise quelle campagne vous répondez et comment vous souhaitez interagir avec cette campagne. Si vous envoyez un SMS à "arrêter" à un code court, vous demandez à vous désabonner des messages texte, tandis que les SMS "entrez" au même shortcode pourraient vous donner une entrée de concours.
Lorsque plusieurs entreprises partagent un shortcode, le mot-clé mobile est encore plus critique car il indique avec quelle entreprise vous souhaitez interagir. Les textos "dîner" peuvent vous connecter avec un restaurant tout en envoyant des SMS "Glitter" au même shortcode pourrait envoyer votre SMS à une bijouterie. Assurez-vous donc toujours de prendre note du mot clé mobile que vous devez utiliser pour vous inscrire à une offre.
Comment envoyer des SMS à Shortcodes
De nombreuses entreprises vous demandent de envoyer des SMS Shortcodes pour saisir des concours de messagerie texte ou recevoir des coupons et des offres spéciales. Alors, comment envoyez-vous un texto à shortcodes?
1. Accédez à la section SMS de votre téléphone ou appareil mobile
Pour commencer, ouvrez votre application "Messages" ou "Messagerie" sur votre téléphone, tout comme vous le faites si vous envoyiez un autre SMS.
2. Composez votre SMS
Vérifiez les règles des concours ou les instructions de la campagne marketing pour voir quelles informations votre SMS doit contenir. Souvent, le mot-clé mobile est tout ce que vous devrez envoyer.
3. Envoyer le texte au numéro de code court
Après avoir composé votre SMS, accédez à la zone où vous pouvez saisir le numéro de téléphone pour envoyer le SMS. Entrez le numéro de shortcode et appuyez sur Envoyer. Si le shortcode est un mot, comme Disney, utilisez votre clavier pour déterminer quels chiffres vont avec quelles lettres.
4. Se désinscrire des messages texte indésirables
Plusieurs fois, l'envoi d'un SMS à un shortcode vous abonnera automatiquement aux messages marketing du sponsor. Parfois, ces messages sont précieux, y compris des coupons ou des produits gratuits.
Gardez à l'esprit, cependant, que si votre fournisseur de téléphonie mobile vous facture par SMS reçu, vous devrez payer ces annonces. Donc, si c'est le cas, ou si vous ne voulez tout simplement pas recevoir les textes pour toute autre raison, vous devrez vous désabonner.
Habituellement, des SMS "Arrêtez" au même code court vous désinscrireont. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'envoyer des SMS à "aider" au shortcode pour voir les options. Si cela ne fonctionne pas non plus, vérifiez les règles du concours ou l'annonce qui a énuméré le shortcode pour savoir comment se désabonner.
Restez en sécurité lorsque vous utilisez des codes courts
Un problème avec Shortcodes est que les escrocs peuvent les abuser. Il n'est pas toujours facile de dire quelle entreprise possède un code ou quoi, exactement, vous acceptez lorsque vous envoyez ce SMS.
C'est une bonne idée de revérifier les entreprises associées à quel shortcodes avant de vous inscrire. Vous pouvez le faire en utilisant un site de recherche de shortcode comme Shortcodes.org.
Les escrocs utilisent rarement des codes de short enregistrés, car l'enregistrement coûte de l'argent et n'est pas anonyme. Par conséquent, les codes enregistrés ont tendance à être plus sûrs.
Il est illégal d'envoyer du spam via des messages texte. Si les entreprises envoient plus de SMS que ce que vous avez accepté ou si elles ne vous désinscrivent pas sur demande, vous pouvez signaler les SPAM à la FTC.
C'est aussi une bonne idée de garder à l'esprit que l'envoi de messages texte pourrait ne pas être gratuit. Votre plan de service peut facturer des frais par texte, ou vous pouvez avoir un nombre limité de textes que vous pouvez envoyer par mois. C'est une bonne idée de savoir ce que votre plan personnel comprend avant d'utiliser les offres de shortcode.
De plus, certaines entreprises peuvent vous facturer des frais de prime pour entrer le concours par texte. Découvrez Standard vs. Frais de message texte premium pour plus d'informations.
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