Quand un employé devrait-il demander l'aide des relations avec les employés?

Un service des relations avec les employés aide les employés à tous ses problèmes de travail. Ils veulent créer un environnement de travail positif et créer une bonne relation entre les employés et les gestionnaires.

Il est important de savoir quand vous devez parler avec un spécialiste des relations avec les employés (ou généraliste RH qui remplit ce rôle). Voici six situations où vous devriez aller aux relations avec les employés pour obtenir de l'aide et une fois où aller aux relations avec les employés est découragée.

Un problème de santé grave

Tout d'abord, consultez votre médecin, mais si votre problème de santé a un impact sur votre travail, vous devez parler avec les relations avec les employés. Vous pouvez être couvert par une loi fédérale ou étatique qui vous offre une protection pendant que vous avez affaire à votre état.

Par exemple, l'Americans with Disabilities Act (ADA) oblige l'entreprise à vous fournir un hébergement raisonnable si vous vous qualifiez. Les entreprises avec 15 employés ou plus doivent se conformer et vous êtes immédiatement à la protection. Si vous avez besoin de logement, le directeur des relations avec les employés aidera au processus interactif pour prendre une décision.

Si vous avez des migraines chroniques, vous pouvez demander à l'hébergement de travailler à la maison au besoin. L'entreprise pourrait contrer que le travail à domicile n'est pas possible, mais vous pourriez travailler dans un bureau privé avec une porte et des stores de fenêtre pour minimiser le son et le bruit. Si votre travail est en tant que barman dans une boîte de nuit, il peut être impossible de trouver un logement raisonnable. Le fait est que c'est une conversation de va-et-vient entre l'employé et l'entreprise pour venir à un logement raisonnable si possible.

Les relations avec les employés gèrent souvent ce processus et travaille avec l'employé et le superviseur.

Une autre possibilité est un problème de santé protégé par la Family Medical Leave Act (FMLA). Cela peut vous permettre de congé pour un traitement médical ou de prendre soin d'un parent, d'un enfant ou d'un conjoint malade. Pour vous qualifier, vous devez être employé dans cette entreprise pendant un an, vous avez travaillé 1 250 heures au cours de la dernière année, et l'entreprise doit avoir 50 employés dans un rayon de 75 miles. 

Si votre état se qualifie, vous pouvez être éligible à des congés protégés, bien que non rémunérés. Un responsable des relations avec les employés peut vous aider à traverser ces documents et vous aider à comprendre vos droits.

Comportement illégal

Vous devez toujours signaler un comportement inapproprié par un gestionnaire ou un autre employé aux relations avec les employés. Si vous vivez l'une des situations suivantes, vous voudrez agir.

• Une personne vous harcèle sexuellement
• Vous avez l'impression que votre chèque de paie est plus petit en raison de votre race, de votre sexe ou d'une autre caractéristique protégée
• Votre patron donne aux femmes de mauvais équipes et les hommes les bons

Ensuite, il est temps de déposer une plainte auprès des relations avec les employés.

Le directeur des relations avec les employés enquêtera (ou nommera quelqu'un de l'extérieur de l'entreprise, comme un avocat en droit de l'emploi pour enquêter) votre rapport. Vous devez faire un rapport avec autant de détails que possible, y compris les noms, la date, l'heure, l'emplacement, et qui a dit et fait quoi. Cela facilitera l'enquête.

Il est illégal de riposter contre vous lorsque vous signalez ce type de comportement de bonne foi. Cela signifie que vous croyez que l'action était inappropriée et que vous ne faisiez pas le rapport pour que quelqu'un punie.

Conflits de gestionnaire / des employés

Les responsables des relations avec les employés ne sont pas des conseillers ou des thérapeutes, mais ils peuvent vous coacher dans des situations de travail difficiles. Si vous rencontrez des difficultés avec un gestionnaire ou un employé, il est peut-être temps de planifier une visite avec votre personne aux relations avec les employés. Il ou elle peut vous aider pendant que vous développez les compétences nécessaires pour résoudre un problème.

Un moyen utile d'obtenir l'aide dont vous avez besoin des relations avec les employés est de demander: "Que puis-je faire pour améliorer la situation?"Plutôt que de dire:" Ce collègue doit changer."

Plans d'amélioration des performances (PIP)

Si vous avez des difficultés dans un emploi et que vous êtes placé sur un PIP par votre manager, les relations avec les employés peuvent souvent vous aider à trier les exigences et à vous tenir au courant de vos progrès. Il ou elle peut vous aider à développer les compétences dont vous avez besoin pour réussir ou vous orienter dans la bonne direction pour obtenir plus d'aide. Cela peut inclure des opportunités telles que vous aider à obtenir une formation technique.

Problèmes personnels

Comme indiqué précédemment, les gens des relations avec les employés ne sont pas des conseillers, et vous ne devez pas vous attendre à ce qu'ils agissent comme tels.

Il leur est illégal de travailler comme thérapeutes, planificateurs financiers ou avocats, car ils ne sont pas autorisés. 

Cependant, si vous vivez des difficultés personnelles (un mariage défaillant, un procès ou des problèmes financiers), ils peuvent souvent vous orienter dans la bonne direction. Le premier arrêt est probablement votre programme d'assistance aux employés de l'entreprise (EAP), mais si ce n'est pas disponible, votre personne des relations avec les employés peut avoir des ressources pour vous aider.

Les relations avec les employés peuvent également aider à lisser les questions avec votre manager si la situation que vous vivez affecte vos performances de travail. Sans violer votre confidentialité, les gens des relations avec les employés peuvent dire à votre manager que vous ressentez une période difficile si vous ne l'avez pas déjà partagé vous-même.

Intimidation

L'intimidation générale n'est pas illégale aux États-Unis. Cependant, de nombreuses entreprises ont adopté une politique de tolérance zéro. Si vous sentez que quelqu'un vous intimide, que ce soit un boss, un pair ou un rapport direct - le directeur des relations avec les employés peut vous aider. Cela peut inclure la réalisation d'une enquête, vous former à répondre ou travailler directement avec l'intimidateur pour résoudre la différence.

Quand ne pas aller aux relations avec les employés

Le service des relations avec les employés ne joue pas le rôle de Playground Monitor; Ils ne sont pas là pour régler des litiges petits ou réprimander les employés pour leur mauvais comportement. Ils s'attendent à ce que vous reteniez les défis de la plupart des situations de travail par vous-même ou avec l'aide de votre manager. Cependant, cela ne devrait pas vous décourager de demander de l'aide lorsque cela est nécessaire. Assurez-vous simplement d'évaluer pleinement la situation et de voir si vous pouvez le résoudre avec une communication ouverte avant d'apporter des relations avec les employés.