Pourquoi les publics sont fragmentés

Si vous n'êtes pas à la télévision locale, vous n'existez pas. Pas à une grande partie de personnes.

Et si vous n'êtes pas à la radio, vous êtes invisible pour un autre public qui s'active à News Radio à son tour sur l'allumage et à la conduite au travail.

Dans les relations publiques, il y a toujours eu un biais envers les journaux.

Il est facile de voir pourquoi. La plupart des professionnels ont commencé en tant que reporters imprimés. Les journaux sont également tangibles. Vous pouvez tenir une histoire entre vos mains. Vous pouvez le couper avec des ciseaux et faire des photocopies, ou frapper la coupure et la crédité et transmettre une histoire à votre patron et à vos collègues.

Il est beaucoup plus difficile de capturer un clip audio d'une histoire radio ou un clip vidéo d'une pièce de télévision. Stations - en particulier les stations de radio - diffuser toute la journée. Ils n'ont pas l'espace du serveur ou la main-d'œuvre gratuite pour économiser et archiver chaque seconde d'audio et de vidéo.

Je dis cela en tant qu'ancien journaliste avec un papier journal qui coule dans mes veines. Et il est vrai que les journaux cassent généralement des histoires que les stations de télévision et de radio couvrent puis couvrent. Ce n'est pas un secret que les producteurs de radio et de télévision lisent le journal du matin lorsqu'ils recherchent des choses pour remplir les émissions quotidiennes.

Fragmentation du public

Le problème est que le public des médias de masse est divisé. Fragmenté. Autrefois, si vous avez une histoire dans un grand journal - disons Le New York Times ou Le Washington Post - Et Walter Cronkite en a parlé pendant 30 secondes sur le CBS Nightly News, eh bien, vous étiez doré. Tout le monde le saurait.

Aujourd'hui, les gens peuvent obtenir leurs nouvelles à mille façons différentes. Il y a des centaines de chaînes sur le câble et la radio Internet. Vous pouvez accéder à peu près n'importe quel journal que vous souhaitez en ligne. Le jour où toute la nation est rentrée du travail, a lu le journal et a allumé la télévision à 6 p.m. Pour regarder Walter Cronkite, eh bien, ces jours sont terminés.

Si vous voulez atteindre plus d'une tranche de la population, vous devez entrer non seulement dans les journaux, mais sur la radio, la télévision et Internet.

Où les gens obtiennent leurs nouvelles

La nouvelle étude du Pew Research Center sur l'endroit où les gens se tournent vers des nouvelles montrent une dépendance croissante sur Internet, avec un grand pic dans les gens qui indiquent qu'ils activent leur smartphone pour rechercher des nouvelles, de la météo et des sports.

Les gens ont également signalé qu'ils avaient vérifié plusieurs sources, 99% des Américains disant que lors d'une journée typique, ils ont vérifié les nouvelles d'au moins l'une des éléments suivants: à la télévision, à la radio, à la presse écrite ou sur le Web.

La télévision est dominante, avec 78% des Américains disant qu'ils regardent des nouvelles télévisées locales et 73% obtenant leurs nouvelles des réseaux ou des chaînes d'information par câble.

Internet se développe; 61% ont dit qu'ils avaient vérifié les nouvelles en ligne. La radio (54%) a à peine battu les journaux locaux (50%), et les journaux nationaux sont venus à 17%.

Il y a aussi un grand changement vers les médias sociaux. Les gens tweetent et Facebook sur des histoires, et le Pew Survey a montré que lorsque les amis et la famille publient une histoire, vous êtes plus susceptible de le lire, de le commenter ou de le transmettre vous-même.

Qu'est-ce que cela signifie

L'intérêt de la communication de masse est d'atteindre les masses. Vous pouvez dominer les ondes radio mais manquer presque la moitié de la population. La même chose avec les journaux.

La télévision locale ressemble à une excellente option, atteignant près de huit personnes sur dix. Mais il est dix fois plus difficile d'obtenir une couverture sur les informations télévisées car c'est pour entrer dans les journaux, la radio ou sur Internet.

Le public d'aujourd'hui est tellement fragmenté signifie que tout plan pour obtenir une couverture médiatique doit couvrir toutes ces bases. Vous ne pouvez pas envoyer les mêmes communiqués de presse à chaque média et l'appeler bien. Une version qui est la bonne taille pour un journal est beaucoup trop longue à lire à la radio.

La télévision ne peut pas fonctionner avec des mots simples. Ils veulent des images. Bonbons pour les yeux. Ce besoin d'images fortes est si grande qu'au lieu de faire dire leur ancre, "il neige dans les montagnes" ou "Il y a une tempête de vent sur la côte", les stations de nouvelles télévisées locales enverront des journalistes dans les cols de montagne à cinq heures du matin faire des coups vivants dans l'obscurité, parler de la neige.

Souvent, ce pauvre journaliste y restera, dans la neige ou la pluie ou quoi que ce soit, pour des mises à jour en direct tout au long de la matinée et de midi. C'est le dévouement. C'est parce que les images comptent bien plus que des mots pour la télévision que les journalistes sur le terrain ne portent pas de costumes. Ils portent des slickers de pluie avec le logo de la gare, pour les empêcher de se mouiller et de froid.

Pour atteindre tous ces différents publics et formes de médias, concentrez-vous sur leurs différents besoins.

Les journaux ont besoin de mots et de photos. La radio nécessite des personnes en direct dans le studio ou au téléphone, parlant d'un problème. Les stations de télévision ont besoin d'images fortes, pas de têtes parlantes.

Une bonne première étape vers n'importe quel plan de média est de faire une liste. Quels sont vos mots les plus forts? Qui est votre meilleure voix sur cette question? Et quelles images expliquerait le mieux l'histoire à la télévision?