Étude de cas de campagne rouge, blanc et bleue d'American Airlines 2012

America Airlines veut que les voyageurs sachent qu'ils ne sont pas les mêmes compagnies aériennes qu'avant 2011 lorsqu'ils ont placé 550 nouveaux avions dans le ciel. La flotte vieillissante est remplacée et comprend deux nouveaux avions 770-300. Pour transmettre ce message aux consommateurs, selon Kantar Media, environ 40 millions de dollars ont été dépensés en 2012 pour la publicité.

"Le changement est dans l'air" commercial

Pour accomplir les changements de conception qui sont les précarts de les nouvelles compagnies aériennes, American Airlines a travaillé avec FutureBrand. Et l'agence de publicité McCann WorldGroup a créé la première publicité télévisée, un spot de 60 secondes intitulé "Le changement est dans l'air".

La publicité est captivante, la voix off par Jon Hamm de Des hommes fous La renommée est une fonctionnalité forte. La barre latérale ici est que le personnage Don Draper, qui est joué par Jon Hamm, a souvent aspiré dans l'émission de télévision pour gagner un grand compte comme American Airlines. Le fait est également intrigant que Jon Hamm est un dépliant fréquent sur American Airlines.

Mais ce sont les visuels qui obligent les téléspectateurs à regarder la publicité, comme ils devraient. Les caméras sont panoramiques et se rapprocher d'une série de personnes qui sont distraites de tout ce qui les occupe pour le moment et qui regarde vers le ciel. L'un après l'autre, une serveuse, un gars grattant la neige d'un véhicule, un joueur de football pratiquant, un autre nettoyage de sa piscine et un garçon inoubliable sur un vélo réagira à voir un nouveau jet américain des compagnies aériennes - avec les nouveaux marquages ​​rebaptisés - Voler au-dessus.

Logos change et thèmes patriotiques

L'équipe publicitaire d'American Airlines était déterminée à ramener la merveille des voyages en avion - et ils semblent avoir transmis avec succès ce sens de l'émerveillement dans leur première publicité de la nouvelle campagne.

Le directeur de la stratégie mondiale Daryl Lee aurait dit Publicité ce,

"Nous sommes tellement inconscients du fait que nous pouvons monter dans un avion et aller partout dans le monde à tout moment. Nous voulions apporter cette stupéfaction, ce facteur wow."

La campagne publicitaire commence par un accent considérable sur la sensibilisation au nouveau look du logo. À partir de cette base étonnante, les itérations de la marque sont mises en place, numériques, télévisés, médias sociaux et un nouveau slogan.

Le "AA" familier est parti de l'aile de queue, un logo qui est propre American Airlines depuis 1968. Les nouveaux logos d'avions sont plus audacieux que jamais, et ils sont rougeoynellement rouges, blancs et bleus, évoquant le drapeau américain. American Airlines avait l'intention de signaler aux gens, partout dans le monde que les avions atterrissent, qu'il s'agit d'un avion américain.

Les thèmes patriotiques sont forts en présence d'American Airlines et se présentent même comme un aigle à l'intérieur d'une bande bleu rouge pour le nouveau symbole de vol. American Airlines choisit de ne s'occuper aucun sentiment anti-américain résiduel évident dans les pays en développement et sous-développés à travers le monde.

Une histoire du succès de la publicité

Cette campagne publicitaire n'est pas la première des efforts de marketing d'American Airlines pour être bien accueillis par le public. À l'automne 2004, American Airlines a lancé la campagne connue sous le nom de "Nous savons pourquoi vous volez". Les débuts publicitaires ont remporté de nombreux prix d'attention et créatifs internationaux et créatifs, y compris un Cannes Lion du 55e Festival de la publicité internationale de Cannes en 2008. Le Cannes est considéré comme la compétition publicitaire la plus prestigieuse au monde.

Le changement de marque réussi est possible

En 2011, American Airlines a dépensé environ 70 millions de dollars pour la publicité. Un fait qui devient encore plus intéressant lorsque l'on considère que la liste du haut 100 annonceurs nationaux de premier plan Créé par le centre de données d'Ad Age ne contient pas une seule compagnie aérienne. Peu importe ce que font les autres Flyers, le timing était bon pour les compagnies aériennes américaines d'avoir un changement remarquable et une messagerie forte selon laquelle il fait un retour pour être meilleur que jamais.

La campagne publicitaire a été le signe avant-coureur du changement pour American Airlines, et il a mis fin de manière décisive à une relation avec une marque de 45 ans. Les consommateurs protestent presque toujours sur les modifications des marques emblématiques - considérez l'écart, le FedEx, Starbucks, Coca-Cola, etc. - mais les consommateurs finissent, presque toujours,.

Cela est particulièrement vrai lorsque le changement est en retard et lorsque les modifications apportées à la mise à jour avec goût mettent à jour la marque. Des entreprises comme Starbucks et Coca-Cola sont devenues aptes à inclure les consommateurs au début des plans de changement afin que les modifications soient plus doucement introduites au public.