6 Avantages de l'utilisation d'un système iPad POS
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- Baptiste Leclerc
La fraîcheur est une des raisons d'utiliser un iPad comme système de point de vente (POS) pour votre petite entreprise. En fait, le facteur cool était une considération primordiale pour Lloyd Swords, propriétaire du café Harper et Madison. Dans un article de commerce, un système d'iPad POS, Swords a écrit: "La clientèle que nous recherchons a une sorte de hipness et de voir l'iPad utilisé comme une caisse enregistreuse sera une nouvelle attraction pour le café."
Avantages de l'utilisation d'un système iPad POS
Mais l'utilisation d'un iPad comme système POS fournit bien plus que le cachet social aux petites entreprises. En résumé, outre le facteur cool, les avantages de l'utilisation d'un iPad PO pour votre petite entreprise sont:
- Économies de coûts
- Un outil pour un meilleur service client
- La possibilité de rationaliser le processus de vente en fournissant des données de catalogue et d'inventaire aux clients ainsi qu'aux services de paiement
- C'est une excellente stratégie de vente défensive
- La facilité de formation des employés
- L'aspect respectueux de l'environnement des receipts électroniques
Voici un aperçu de chacun de ces avantages.
Économies de coûts
Par rapport à un système de point de vente à part entière, peut être énorme. Alors qu'un système de point de vente traditionnel peut coûter plus de 20 000 $, un système complet de l'iPad Pos, par exemple, avec un iPad, un tiroir en espèces et une imprimante de réception coûte environ 1 000 $. Vous paierez des frais mensuels en plus des frais initiaux, qui commencent à 69 $ par registre par mois en fonction du package que vous choisissez, mais c'est toujours une alternative considérablement bon marché.
Ce sont de puissants outils de service client
Pour les petites entreprises telles que les restaurants, la portabilité de l'iPad et d'autres appareils mobiles signifie que l'attente peut rendre le paiement de la facture plus pratique pour les clients; Ils peuvent prendre le droit de l'iPad Pos aux tables des clients.
Et les iPads et les téléphones portables peuvent faire quelque chose que d'autres systèmes de point de vente ne peuvent pas - avec des applications supplémentaires, ils peuvent servir de catalogues et d'inventaires de votre marchandise, de réalisation de l'expérience de shopping et d'achat. Pensez à quel point vos ventes pouvaient s'améliorer si un client qui essayait des pulls dans votre magasin décidait qu'elle voulait un cardigan bleu et que vous avez pu lui montrer une sélection de quatre là, tout de suite sur votre iPad.
Il rationalise le processus de vente
Cette rationalisation du processus de vente peut également faire d'un système iPad POS un véritable booster de vente. Avoir une capacité de point de vente en main signifie que les vendeurs peuvent faire des ventes sur place, tandis que le client est pleinement engagé avec la marchandise.
Sinon, vous lui dirigeriez de faire la marche jusqu'à une caisse enregistreuse, au cours de laquelle elle pourrait avoir trop de temps pour la réflexion sur son achat, ou pire, se lasser de faire la queue et d'abandonner son achat.
Chez Pacific Sunwear, par exemple, les vendeurs utilisent des iPads équipés de l'application de vente au détail iPad en magasin de Global Bay pour montrer aux clients différents produits, suggérer des produits en fonction de leurs préférences d'achat et même passer des commandes de commerce électronique pour les clients si les articles sont en rupture magasin. Votre système de point de vente existant peut-il faire tout cela?
C'est une bonne stratégie de vente défensive
Le comportement des acheteurs a changé. Comme Bill Siwicki, rédacteur en chef de Commerce ambulant Le met, un nombre croissant d'acheteurs se dirigent vers des magasins avec des smartphones à la main, armés de toute la puissance du Web mobile et de toutes sortes d'applications de vente au détail. Ils sont debout dans votre magasin en comparant vos produits et vos prix à vos concurrents et vérification des notes et avis.
Le matériel de point de vente traditionnel ne peut pas rivaliser; "Il n'est tout simplement pas conçu pour vendre, vendre, vendre ou fournir généralement un service de prévente", explique Nikki Baird, associé directeur chez Retail Systems Research. "Si un détaillant a des employés sur le sol, par opposition à un registre, alors le mobile orienté des employés doit être sérieusement pris en considération, même si tout ce qu'il fait est de fournir à l'accès aux employés à la boutique en ligne du détaillant."
Facilité de formation des employés
Lors de la mise en œuvre d'une stratégie mobile iPad pour la mariée moderne avec le personnel de vente de J.C. Penney, Tom Nealon, vice-président exécutif de groupe chez J.C. Penney, a constaté que la formation des employés requise était mineure car l'iPad est "un outil si facile à ramasser et à utiliser… ce qui rend l'iPad une vente facile aux associés."
C'est respectueux de l'environnement
DepuisLes reçus peuvent être envoyés par e-mail aux clients ou téléchargés sur des sites Web protégés par mot de passe. De plus en plus de clients optent pour des reçus électroniques, rapporte le New York Times, Les voir tous les deux comme plus pratiques et moins inutiles de ressources.
Que votre petite entreprise ait une clientèle de la hanche ou non, l'utilisation d'un iPad PO.
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