6 erreurs d'études de marché communes de petites entreprises

Qu'il s'agisse d'une nouvelle ligne ou de démarrer une entreprise, des études de marché pour votre petite entreprise sont un élément nécessaire pour réussir. Comme tout propriétaire d'entreprise l'apprend assez tôt, les risques font partie d'une entreprise. Avec des ressources limitées, les entrepreneurs savent que le risque doit être calculé. L'utilisation d'études de marché vous aide à régler les risques impliqués.

Les avantages des études de marché pour les petites entreprises vont de la recherche de niches cachées et de la préservation du capital à la fidélisation de la clientèle et à l'identification de plus d'opportunités commerciales avec les clients existants.

Avant de prendre la voie à une plus grande compréhension des clients par des études de marché, il est important de connaître les pièges communs rencontrés par les petites entreprises. Évitez ces 6 erreurs courantes dans les études de marché pour les petites entreprises.

Pense que c'est coûteux

Bob Kaden, expert en étude de marché et auteur de "Guerrilla Marketing Research" connaît trop bien le défi auquel les propriétaires des petites entreprises sont confrontés pour offrir les coûts de la réalisation d'études de marché. Les petites entreprises pensent que les groupes de discussion et les enquêtes sont inabordables. Les coûts de recherche marketing peuvent varier de quelques milliers de dollars à 25 000 $ par an.

Si vous embauchez un professionnel ou allez seul? "Si vous avez le temps et l'intérêt d'apprendre ce qu'il faut pour faire des recherches efficaces, il n'y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas exécuter les études vous-même à une fraction du coût qu'il vous faudrait pour utiliser un professionnel", déclare Kaden dans " Recherche marketing de guérilla."Au contraire, Kaden estime qu'un solide professionnel d'études de marché est inestimable. Passez du temps pour apprendre ce que vous ne savez pas et avez besoin de savoir.

Essayez la recherche secondaire uniquement

La recherche se présente sous 2 formes: primaire et secondaire. La recherche principale est la connaissance de première main que vous acquérez directement sur le marché et utilise souvent des techniques comme groupes de discussion et enquêtes. La recherche secondaire est généralement des études publiées disponibles en ligne ou à partir de votre bibliothèque offrant une vaste connaissance de vos marchés. Apprendre votre entreprise et votre industrie à partir de la recherche secondaire est un bon début, mais la recherche principale vous permet de cibler vos efforts et de comprendre les attitudes des clients en temps réel.

Utiliser la recherche sur le Web

Internet a ouvert un flot d'informations commerciales qui étaient autrefois disponibles pour les grandes entreprises ou ceux qui ont de l'argent. Effectuer sans aucun doute des études de marché secondaires sur Yahoo ou Google permet d'économiser du temps et de l'argent pour les petites entreprises. Les moteurs de recherche ne tiennent qu'une partie du web et souvent les bonnes informations dont vous avez besoin feront partie du Web Deep ou sur une recherche payante comme Lexis Nexis. Pour économiser de l'argent, visitez votre bibliothèque locale, votre centre d'affaires ou votre collège pour accéder aux informations de qualité dont vous avez besoin à Zero Cost.

Frapper le mur

Tout projet de recherche important se heurte à la courbe en forme de U. Votre enthousiasme et votre motivation sont élevés au début, mais au fur et à mesure que le projet progresse, vous atteignez un mur. Lorsque vous commencez à absorber plus d'informations, le niveau de complexité augmente. À ce stade, il est facile de perdre la motivation et de réduire les efforts de recherche courts. Ceux qui persistent réalisent rapidement que tout se réunit à la fin. Pour gérer au mieux votre cycle de motivation pour le projet, commencez votre étude de marché secondaire en comprenant votre industrie. N'attendez pas trop longtemps pour entrer sur le terrain et parler à des clients potentiels.

Comptez sur le groupe de discussion familial

Une erreur courante de nouvelles startups est de demander à ceux qui sont proches de vous pour des commentaires sur votre produit et votre service. Ceux qui savent que vous voudrez garder vos sentiments. Les amis et la famille font la pire sélection possible d'un groupe de discussion. Vous devez parler à de vrais clients des avantages et des inconvénients de votre offre et d'utiliser vos amis et votre famille comme soutien, et non des études de marché.

Grande attitude d'entreprise

Vous avez passé des années dans votre industrie et comprenez les clients… qui a besoin d'une étude de marché? Vous portez beaucoup de bagages et de notions préconçues des besoins et des désirs des clients. Testez vos hypothèses sur le marché pour un réel aperçu des attitudes et des comportements des clients.

Trop souvent, les propriétaires d'entreprise minimiseront l'importance d'obtenir des informations sur les clients grâce à des études de marché. Il est absurde de voir combien d'entreprises sont lancées sans jamais parler à un seul client potentiel. Évitez les erreurs courantes et utilisez judicieusement des études de marché pour positionner votre entreprise pour réussir.