8 meilleures pratiques dans une revue de performance 360
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- Baptiste Leclerc
Cherchez-vous le cadre et les questions dont vous avez besoin pour ajouter l'examen 360 à votre processus officiel de gestion et d'amélioration des performances des employés? C'est un outil utile car il permet aux gestionnaires et aux employés de recevoir des commentaires utiles des collègues et des gestionnaires de pairs qui ne sont pas dans leur chaîne de commandement de reporting. La revue 360 fournit également un format pour le patron, et son patron donne également des commentaires.
Il est précieux car il offre un aperçu plus équilibré sur les performances et la contribution d'un employé. L'examen 360 offre une opportunité aux employés qui travaillent ensemble pour identifier les forces et les domaines qui doivent être améliorés. Structuré de manière appropriée et administrée efficacement, la revue 360 mérite une considération dans un système de développement des performances.
Comme pour tout système de travail, un processus d'examen 360 soigneusement conçu produira le plus d'avantages. Lorsque vous ne fournissez pas de structure, les employés ont tendance à écrire un livre parce qu'ils ne savent pas quand ils en ont dit assez. Ils ne sont pas non plus sûrs des sujets et des comportements de travail sur lesquels vous cherchez des commentaires, ils ont donc tendance à écrire sur tout ce qui vient à l'esprit.
Ce déversement d'esprit se traduit par beaucoup de travail pour le manager qui doit rassembler tous les commentaires pour fournir des conseils et une reconnaissance significatifs à l'employé. Alors, considérez un cadre, même si c'est aussi simple que la roue ou les étoiles de mer dans lesquelles les employés réagissent à ces questions. Que veulent-ils du collègue pour faire avancer l'équipe? Ils identifient ce qu'ils veulent que le collègue:
- Arrêt
- Commencer
- Continuer
- Faire plus de
- Faire moins de
Ces ressources font des recommandations pour les meilleures pratiques dans une revue 360. Ils traitent des questions les plus importantes auxquelles il faut répondre lorsque vous poursuivez un processus de rétroaction 360 dans votre organisation.
Rétroaction à 360 degrés: le bon, le mauvais et le laid
Images Alistair Berg / Getty360 Les avis sont un outil efficace pour fournir aux employés des commentaires exploitables sur leurs performances et leurs relations interpersonnelles. Ils sont une contribution positive à une organisation lorsqu'ils sont introduits et mis en œuvre avec soin et dans une méthode qui correspond à votre culture organisationnelle.
Mis en œuvre dans le mauvais sens, ils provoquent des sentiments mauvais et laids parmi les collègues. Pourquoi ne pas jeter un œil pour voir comment mettre en œuvre 360 avec succès?
Les grands débats sur les commentaires à 360 degrés
Images Steve Debenport / GettyAvant de plonger dans un processus de rétroaction 360 dans votre organisation, vous devez prendre des décisions importantes sur votre processus. Les réponses à ces questions peuvent faire ou défaire votre approche.
Votre organisation est-elle prête pour les avis 360? Comment allez-vous aborder 360, avec un instrument ou une forme gratuite? Qui sera impliqué et comment les résultats des commentaires affecteront-ils la rémunération, l'évaluation du rendement et plus. Répondez à ces questions avant de commencer.
Objectifs du processus de rétroaction à 360 degrés
Images Steve Debenport / GettyL'une des premières étapes de la mise en œuvre d'une revue 360 est de fixer les objectifs pour expliquer pourquoi vous passez du temps et de l'énergie et ce que vous prévoyez de faire avec les résultats.
Certaines organisations utilisent les résultats comme rétroaction d'amélioration des performances dans un système de gestion des performances. D'autres utilisent les commentaires dans le cadre d'un processus d'évaluation formel. Assurez-vous que vos employés savent comment les informations seront utilisées si vous vous attendez à ce qu'ils participent avec enthousiasme.
Comment fournir des commentaires de collègues pour une revue 360
Comment vous abordez la mise en œuvre et la collecte des commentaires affectera profondément le succès du processus 360. Prenez vos décisions en fonction de ce qui vous convient pour votre organisation. Cela affecte également la façon dont vous sélectionnez vos évaluateurs et vos attentes pour leurs performances.
La formation est recommandée parce que les employés aiment savoir qu'ils font la bonne chose. Vous aimez savoir que vos employés comprennent le processus et sa confidentialité. En savoir plus sur la façon de fournir les commentaires des collègues dans une revue 360.
Résultats de votre processus de rétroaction à 360 degrés
Sam Diephuis / Getty ImagesLe résultat le plus important de votre investissement dans le processus d'examen 360 est le développement personnel, de la performance et de la carrière. C'est pourquoi il est important d'utiliser les commentaires 360 pour aider un employé à grandir.
Il aura une signification différente et potentiellement effrayante pour les évaluateurs s'ils pensent que leurs commentaires influenceront la rémunération, la promotion ou la carrière de leur collègue et la plupart des employés ne veulent pas de cette responsabilité.
Voici donc les prochaines questions les plus importantes à répondre à mesure que vous considérez 360 avis.
Comment répondre à une demande de commentaires pour un examen 360
Images Steve Debenport / GettySi on vous a déjà demandé des commentaires sur les performances d'un collègue, vous voudrez voir comment répondre le plus efficacement. Étant donné que l'objectif de 360 commentaires est l'amélioration organisationnelle, fournir des commentaires honnêtes et réfléchis est votre meilleure approche.
Le directeur de l'employé apprendra de la vue large de l'employé. L'employé bénéficiera des commentaires et de la reconnaissance qu'il reçoit dans le processus 360. Découvrez comment fournir les commentaires les plus efficaces.
Exemples de questions pour 360 avis
Images Westend61 / GettyVous pouvez fournir une direction et une assistance aux employés que vous demandez pour 360 commentaires par la nature et le sens des questions que vous posez. Si vous leur dites ce que vous recherchez, vous leur permettez de fournir des commentaires à leur collègue avec succès.
Voici des exemples de questions que vous pouvez utiliser ou modifier pour une revue 360. Ils proviennent de la recherche par en effet les qualités et les caractéristiques que les employeurs ont recherché le plus souvent dans leurs publicités d'emploi.
Plus d'exemples de questions pour les avis 360
Images Georgijevic / GettyÀ la recherche de questions supplémentaires auxquelles vous pouvez demander aux employés de répondre dans une revue 360? Ces questions couvrent six domaines supplémentaires identifiés par en effet.com comme caractéristiques et traits les plus fréquemment recherchés par les employeurs dans leurs publicités d'emploi. C'est un excellent point de départ pour ces questions recommandées à demander dans 360 commentaires.
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