Répondre aux questions mathématiques lors des entretiens d'embauche de détail

Faire des mathématiques sur place fait que beaucoup de gens agités. Mais si vous travaillez dans le commerce de détail, les enquêteurs souhaitent peut-être confirmer que vous avez une compréhension de base de l'addition et de la soustraction. Après tout, il est toujours possible que la puissance s'éteigne et ne pourra pas compter sur votre caisse enregistreuse! 

Voici ce dont vous avez besoin pour répondre aux questions mathématiques lors d'un entretien d'embauche de détail avec confiance. 

Ce que l'intervieweur veut vraiment savoir 

Lorsque on vous pose des questions mathématiques lors d'un entretien d'embauche de détail, l'intervieweur veut savoir que vous avez des compétences en mathématiques de base.

Même si la caisse enregistreuse peut calculer automatiquement la modification pour vous, il y a encore des moments où vous devrez faire des mathématiques mentales. Par exemple, les clients peuvent avoir des questions sur les réductions auxquelles vous devrez répondre à la volée. De plus, à la fin d'un quart de travail, vous devrez peut-être compter le registre, donc les compétences en mathématiques de base sont importantes même avec la technologie disponible pour aider. 

Questions mathématiques courantes lors des entretiens d'embauche au détail

Savoir comment déterminer le changement correct et estimer les remises et les taxes lorsqu'un client achète des marchandises est une compétence clé pour les travailleurs de la vente au détail. Voici quelques types courants de question liée aux mathématiques que vous pourriez obtenir lors d'un entretien et des stratégies pour élaborer le math et votre réponse. 

Comment comptez-vous le changement? 

Lorsque vous apportez le changement pour un achat en espèces, même si la caisse enregistreuse fait le calcul pour vous, comptez toujours le changement au client.

• Exemple: Le client gagne 23 $.78 en achats et vous donne 30 $.00. Vous comptez pour le client: "22 cents gagne 24 dollars, 1 dollar gagne 25 $ et 5 gagne 30 $."
• Exemple: Le client gagne 11 $.56 en achats et vous donne 15 $.06. Vous comptez avec le client: "50 cents fabrique 12 $.06, 1,2,3 dollars gagnent 15 $.06."

Si un intervieweur demande comment vous comptez le changement au client, partagez la stratégie ci-dessus. Il n'est pas nécessaire de compter verbalement le changement - vous pouvez le faire dans votre tête. Vous ferez moins d'erreurs de cette façon. 

Dans votre réponse à votre intervieweur, vous pouvez mentionner si vous choisissez de compter à haute voix ou dans votre tête. 

Comment effectuez-vous le changement? 

Si on vous demande de garder de l'argent dans le registre et quelles factures utiliser pour apporter des changements, expliquez que vous comprenez qu'il est important de vous assurer que votre registre est bien approvisionné.

Les établissements de vente au détail ont toujours fixé une somme d'argent de base dont ils ont besoin pour garder une caisse enregistreuse (généralement 200 $), mais il peut varier en fonction des ventes quotidiennes moyennes d'un détaillant. Il est important de conserver des montants adéquats des factures les plus couramment utilisées (factures de 1 dollars et 20 dollars). Dans la mesure du possible, vous devez également apporter des changements à l'aide de factures de la plus élevée pour ne pas épuiser votre fourniture de factures de 1 dollars.

Lorsque vous changez, il est préférable d'utiliser la plus grande facture de dénomination que vous pouvez. Moins de comptage est moins d'opportunités pour les erreurs dans le comptage (ou que les factures restent ensemble).

Comment calculer les remises et les taxes? 

Vous pouvez être interrogé sur le calcul des remises pour un client. Pour donner une estimation rapide et rapide d'un pourcentage de désactivation, figure 10%, et se multiplier par les dizaines. 

• Exemple: Un client veut connaître le prix d'un article régulièrement de 39 $.99, et c'est 30% de réduction. Rassemblez jusqu'à 40 $.00, 10% seraient 4 $.00, la fois 3 serait de 30% et 12 $.00 Off. 40 $ - 12 $ est 28 $.
• Exemple: Le prix régulier d'un article est de 70 $, et c'est 25% de réduction. 10% est 7 $.00, Times 2 est de 14 $, plus la moitié de 10% est de 5%, ou 3 $.50. 25% est 14 $ + 3 $.50 = 17 $.50. 70 $ - 17 $.50 est 52 $.50. Une autre façon de regarder 25% est de l'appeler 1/2 de 50%. 50% de 70 $ est de 35 $, donc 25% est de 35 $ divisé par 2, ou 17 $.50. 70 $ - 17 $.50 est 52 $.50.
• Exemple: Un article coûte 140 $ et le taux d'imposition est de 8.25%. 5% seraient 7 $.00, plus (un peu plus de la moitié à nouveau ~ 3%) environ 4 $.00 est 11 $.00. 140 $ + 11 $ = 151 $.00 Pour le coût total approximatif de l'article, la taxe incluse.

Ce n'est peut-être pas un nombre exact, selon le changement, mais c'est suffisamment proche pour donner une bonne estimation.

Comme pour les autres questions, vous pouvez toujours parler de votre stratégie tout en partageant votre réponse. 

La taxe peut être estimée de la même manière. Allez avec 5% et 10%, et vous pouvez obtenir un nombre suffisamment proche pour aider un client à décider s'il veut l'article.

Encore une fois, le coût réel peut être un peu différent, mais votre estimation est en mesure d'aider le client à prendre une décision plus éclairée sur son achat.

Pourquoi est-il important d'être à l'aise avec les mathématiques mentales? 

Certains intervieweurs peuvent vous demander si vous pensez qu'il est important de pouvoir faire des mathématiques mentales. Il peut sembler tentant de dire non, car vous avez probablement une application de calculatrice sur votre téléphone. Mais lorsque vous sonnez la commande d'un client sur la till, vous ne pouvez pas retirer votre téléphone - ce serait impoli et non professionnel.
De plus, faire des calculs simples dans votre tête lorsque vous consultez les clients vous aidera à attraper des erreurs idiotes qui peuvent être évitées. Par exemple, si vous savez que l'achat est cet article de 70 $ à 25% de réduction, et que votre registre lit 27 $.32 En tant que montant dû, vous saurez que quelque chose s'est détraché, et vous pouvez le réparer avant que le client ne quitte le magasin.

Faire attention aux détails est ce qui fait un associé des ventes supérieurs et c'est ce que les intervieweurs recherchent lorsqu'ils posent des questions mathématiques lors d'un entretien d'embauche. Ils veulent non seulement être sûrs de pouvoir faire le calcul, mais ils veulent également s'assurer que vous pouvez estimer les prix, si nécessaire.

Si on vous interroge sur l'importance des mathématiques mentales pour les travailleurs de la vente au détail, expliquez que vous savez que cela vous aidera à attraper et à éviter les erreurs.