De mauvais clients pour les avocats pour éviter de représenter

L'une des meilleures façons de maintenir de bonnes relations avec les clients est d'éviter les mauvais clients en premier lieu. Il existe certains types de personnes que les avocats intelligents ont appris à éviter de représenter dans la mesure du possible. Cela ne signifie pas nécessairement refuser les cas où l'avocat désapprouve ce que le client a fait.

La pratique du droit implique souvent de représenter des personnes qui ont fait de très mauvaises choses, et certaines de ces personnes peuvent en fait être de grands clients. Les personnes ayant certaines attitudes et opinions peuvent faire de la vie d'un avocat un cauchemar s'il fait l'erreur de prendre cette personne en tant que client. Voici quelques-unes des personnes qu'il serait sage d'éviter de représenter.

Le client en colère

Le client potentiel est-il plein de rage sur ce qui lui est arrivé? Cela semble-t-il comme s'il était prêt à déchirer la tête de quelqu'un? Ce n'est pas parce que cette colère s'adresse à quelqu'un d'autre que cela ne sera pas dirigé vers l'avocat à l'avenir. Si un client semble avoir des problèmes de gestion de la colère, il peut être préférable de rester loin de lui ou d'elle.

Il y a eu trop d'avocats agressés physiquement par des clients en colère pour ne pas prendre de problèmes au sérieux. Et même si le client n'est pas physiquement violent, ce type de client est beaucoup trop susceptible de rendre la vie d'un avocat misérable. Certaines choses ne valent pas l'argent et cela comprend la représentation de certains types de clients.

Le client vengeur

C'est souvent la même personne que le client en colère mais pas toujours. Souvent, le client vengeur est celui qui suit le mantra selon lequel "la vengeance est un plat le mieux servi froid."Certaines personnes embauchent un avocat uniquement pour rendre une autre personne misérable. Si le client semble plus intéressé à blesser les gens qu'à atteindre un objectif positif, cela peut être un client à éviter. L'avocat pourrait facilement devenir la prochaine cible de la liste des hit du client vengeur.

Le client ayant des attentes irréalistes

Dans l'article, «Comment gérer les clients difficiles», le juge Carole Curtis a décrit quatre types d'attentes de clients irréalistes que les avocats doivent gérer:

1. Attentes concernant le service
2. Attentes au sujet du temps
3. Attentes concernant les coûts
4. Attentes concernant les résultats

Avant d'entrer dans une relation avocat-client avec un nouveau client, un avocat devrait essayer de s'assurer que le client a une compréhension réaliste de ce à quoi s'attendre dans chacune de ces quatre catégories. Une mauvaise communication sur l'une de ces problèmes entraînera probablement un client malheureux et une confrontation lorsque ces attentes ne seront pas satisfaites.

Établir les règles de base sur ce à quoi s'attendre à l'avance. Si le client persiste dans une opinion irréaliste sur ce à quoi s'attendre même une fois que l'avocat a expliqué que ce ne sont pas des objectifs réalistes, il est peut-être préférable de laisser un autre avocat être celui qui le décevait.

Le client inapproprié

La faculté de droit ne passe pas beaucoup de temps à enseigner aux avocats comment gérer lorsqu'un client propose d'échanger des relations sexuelles contre des services juridiques. Si un client veut échanger des faveurs sexuelles pour les services juridiques, l'avocat doit très rapidement établir que ce ne sera jamais une option dans la relation avocat-client. Si le client accepte cette règle et laisse tomber l'idée, il ne peut y avoir aucun problème dans l'avocat à l'avenir pour représenter cette personne.

Cependant, si le client persiste à essayer de séduire l'avocat ou si l'avocat pense qu'il ou elle cédera à la tentation au fil du temps, il est préférable de mettre fin à la relation avocat-client immédiatement. Aucun avocat ne devrait risquer toute sa carrière juridique sur une personne qui fait semblant d'aimer l'avocat de se retirer du paiement d'un projet de loi.

Le client grossier

Certains clients sont difficiles à gérer, et c'est en fait OK. Les avocats devraient être suffisamment difficiles pour gérer un client difficile de temps en temps sans perdre le sommeil dessus. Mais le client grossier est une autre affaire entièrement. Un client potentiel impolie est un client qui ne respecte pas l'avocat.

Le client grossier est celui qui sera arrogant, exigeant et ennuyeux. Il ou elle n'appréciera pas le travail de l'avocat, sera toujours critique et ne sera jamais satisfait. Chaque interaction avec le client impoli sera désagréable, et lorsque l'affaire sera au-dessus du client grossier voudra un remboursement. Ne perdez pas de temps à représenter des gens grossiers.

Ce ne sont pas les seuls clients qu'un avocat devrait éviter, mais abandonner ces cinq de la liste des clients contribuera grandement à rendre la vie d'un avocat beaucoup plus facile.