Être un gestionnaire juste
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- Baptiste Leclerc
Il n'y a pas de place pour le doute sur vos pratiques de gestion lorsque vous traitez avec les membres de votre équipe. Traiter les gens avec respect et faire face à tout le monde dans une matière juste et ouverte ne sont que deux des nombreuses exigences essentielles pour le succès de la gestion.
Traits d'un bon manager
Un gestionnaire juste est celui qui traite chaque personne qu'ils rencontrent avec respect et équité. Il existe un certain nombre de comportements que vous pouvez adopter pour être considéré comme un gestionnaire juste et impartial.
Suivez la règle d'or
Traitez tous ceux que vous rencontrez comme vous souhaitez être traité. Si vous n'aimiez pas la façon dont vous avez été traité par un manager de votre passé, faites de votre mieux pour ne pas agir comme eux.
Modéliser les règles et les comportements
Lorsque vous suivez les règles et les appliquez également à tout le monde, vous êtes juste. Assurez-vous également de les appliquer à vous-même. Votre "faire" doit correspondre à votre "dire" ou les gens perdront confiance en vous. En tant que gestionnaire et leader, vos employés imiteront votre comportement ou le détesteront.
De nombreux employés ont fait leur temps au bas du pôle Totem en observant les actions de leurs gestionnaires. Il y a trop de gestionnaires qui profitent de leur poste pour les petits avantages supplémentaires que les employés ne reçoivent pas. Lorsque ces employés ont la possibilité de diriger, ils ont tendance à refléter ces actions.
Des pauses de café et de fumée supplémentaires ou de quitter le travail tôt pour s'occuper des "situations familiales" trop de fois peuvent engendrer un ressentiment. Suivez les mêmes règles et permettez-vous les mêmes avantages que vos employés reçoivent ou laissez-leur les mêmes que vous prenez. Cela enverra des signaux d'égalité tout au long de votre main-d'œuvre.
Modifier les règles lorsque cela est nécessaire
Si vous sentez que les règles sont injustes pour les individus ou les groupes, cultivez le courage de modifier les règles. Assurez-vous simplement que la raison pour laquelle vous en changez est vraiment pour augmenter l'équité, pas seulement pour justifier un résultat qui pourrait être mieux pour quelques individus. Assurez-vous que la nouvelle règle est appliquée également pour tous.
Être prévenant des autres
Au fur et à mesure que vous attribuez le travail, pensez non seulement si vous le faites équitablement, mais considérez comment les employés le percevront. Si vous attribuez toujours le travail moins souhaitable à un employé parce qu'ils n'en plaignent pas, considérez comment cela pourrait les affecter. Il pourrait être préférable de faire pivoter le travail moins désirable afin que tout le monde puisse se joindre au plaisir.
L'honnêteté est la meilleure politique
Vous devriez essayer d'être honnête avec vos employés. Dites-leur pourquoi leur travail est fait comme il est. Expliquez pourquoi une procédure spécifique a été mise en place.
Faites-leur savoir que vous ne pouvez pas leur parler de certains aspects du travail, mais seulement s'il y a vraiment une raison pour laquelle vous ne pouvez pas.
Lorsque les dirigeants sont honnêtes, il engendre une culture d'honnêteté sur le lieu de travail. C'est un élément essentiel des relations employés / gestionnaires. Si ni l'un ni l'autre ne croit l'autre, une relation de travail toxique entre les deux se développe.
Jouer des favoris
Si vous avez déjà travaillé pour un manager qui a joué des favoris ou traité les personnes avec différentes normes de responsabilité et de performance, vous comprenez à quel point ce comportement est destructeur pour le moral.
Les managers doivent travailler à ne pas se référer à un employé comme la star d'un groupe, les traitant différemment et les louant constamment. De nombreux managers utilisent leur employé vede.
Il y a des avantages à louer en public. Cependant, si vous semblez constamment louer le même travailleur, vous devrez peut-être vous recentrer sur la formation et le mentorat de vos employés restants. Cela augmente l'attention que vous montrez à tous vos employés et leur fait se sentir précieuse également.
Politique
La politique du lieu de travail est une autre fosse de nombreux managers dans. Vous devez vous efforcer d'étouffer toutes les tentatives d'employés pour créer la faveur avec vous. Il y a des employés qui agiront de manière à tenter de vous plaire, la plupart du temps dans les tentatives de dissimulation des insuffisances ou de recevoir de meilleures critiques.
Il y a des employés qui bavarderont sur les collègues de leurs managers, ou de leur manager pour les collègues. Méfiez-vous de ces types, car ils ont tendance à semer la discorde tout au long d'une main-d'œuvre.
Équité au travail
Lorsque vous traitez vos employés équitablement, ils se concentrent sur la navigation sur les défis devant eux. Ils se sentent respectés, soignés et ils développent la confiance en vous en tant que manager. Au lieu de se concentrer sur le jeu ou une seule augmentation, les employés se concentrent sur le travail vers des objectifs individuels et de groupe.
Lorsque vous traitez les autres, deux choses se produisent. Vos employés vous remarquent et vous respectent pour cela. Votre réputation de fair-play renforce sa croyance en vous. Deuxièmement, les personnes que vous traitez équitablement réagiront en nature. Vous enseignez à travers vos actions et modélisez le comportement de «l'équité» sur le lieu de travail.
Dernières pensées
La crédibilité est essentielle à votre succès en tant que manager. Rien ne détruit la crédibilité plus rapidement que la réputation que vous jouez aux favoris ou traitez avec des personnes sur une base incohérente.
Soyez délibéré et impartial sur la façon dont vous affectez le travail, faites des éloges et partagez les commentaires. Les avantages de cultiver une réputation en tant que manager qui traite avec les gens de manière juste et honnête ne peut pas être facilement mesurée.
Il y aura toujours ceux qui ne sont pas satisfaits, peu importe à quel point vous essayez d'être juste. Si vous pouvez regarder dans le miroir tous les soirs et dire que vous étiez un manager juste et impartial ce jour-là, vous avez réussi.