Étude de cas de fidélité à la marque Coca-Cola peut changer

La fidélité à la marque pour Coke est forte. Coke change ses canettes, mais les consommateurs sont toujours fidèles. Pour célébrer le 125e anniversaire de Coca-Cola, la société Coco-Cola marque l'année de plusieurs façons. Le coke n'a jamais hésité à apporter des changements - rappelez-vous un nouveau coke? - Et parfois, l'entreprise joue avec les conceptions sur ses canettes. Cet hiver, Coke a uni ses forces au World Wildlife Fund (WWF) pour collecter des fonds au nom de Polar Bears, une mascotte Coca-Cola depuis les années 1920. Des canettes de coke spécialement conçues sont décorées d'ours polaires pour attirer l'attention sur le Maison de l'Arctique initiative.

Coca-Cola joue avec des canettes, pourriez-vous?

Les canettes saisonnières de Diet Coke apparaîtront en argent avec des conceptions de flocon de neige. Certains fans de coke fidèles semblent être d'accord avec cela, cependant, d'autres fans de Coke aiment le rouge et ne sont pas satisfaits du changement dans des canettes blanches, même pour les vacances. C'est vraiment trop mauvais car le changement dans les canettes blanches est pour une très bonne cause - protéger l'habitat de l'ours polaire. On dirait que certains consommateurs de boissons gazeuses oublient que les vacances ne consistent pas seulement à célébrer, mais aussi à des dons de bienfaisance socialement et socialement responsables.

Coca-Cola a longtemps été associée à une publicité spéciale et à des conceptions pour les vacances. Cette année, un changement plus durable sera apporté au régime Coca peut - au-delà de la décoration de vacances habituelle. En 1982, Coca-Cola a étendu la marque en lançant Diet Coke. Cette année, le Diet Coke Can a été repensé par l'entreprise de conception Turner Duckworth à San Francisco. La boîte a un look frais et moderne mais a conservé les mêmes couleurs de conception de rouge, de noir et d'argent, donc la reconnaissance devrait être facile et rapide pour les consommateurs.

La société Coca-Cola semble maîtriser le réseau social et les sites de médias sociaux comme un moyen de créer du plaisir pour les consommateurs fidèles. De Facebook, les fans de la marque peuvent être un donneur Coca-Cola Ahhh (c'est ahhh! Comme dans "Ahhh, j'adore le grand goût du coke!"Et" Ahhh, comme c'est doux - mon ami pensait à moi!") En envoyant un coca à un ami. Ce don de Coke peut venir directement de la main de l'inventeur de Coke, Dr. John Pemberton, qui accélère le cadeau avec un clin d'œil, ou il peut s'agir d'un coca spécial qui offre des points qui peuvent être utilisés pour aider à protéger l'habitat de l'ours polaire à travers le Maison de l'Arctique initiative.

Un livre de table basse pour les fans de Coke

• Un livre commémoratif publié par Assaisonner Comprendra la publicité, les illustrations et la photographie Coca-Cola reflétant la pertinence de la marque Coca-Cola dans la culture populaire au cours des 125 dernières années. Les versions numériques (sur l'App Store de l'iPad Apple) et les versions papier du livre seront disponibles dans le monde entier. C'est vraiment un livre pour les moments et les souvenirs partagés. Il convient de noter qu'il y a une version de 650 $ du livre et une version de 65 $ pour ceux qui vraiment sera Mettez le livre sur leurs tables basses.

Coke célèbre 125 ans en partageant des trésors spéciaux

• Des emballages en édition limitée sur certains marchés du monde entier seront disponibles cette année pour marquer le jalon de 125 ans.
• Les archives du patrimoine Coca-Cola seront accessibles par le biais de visites du musée virtuel à 360 degrés. Les archives du patrimoine n'ont jamais été vues par le public avant cette révélation pour le 125e anniversaire du produit phare - Coke.
• Une nouvelle application du patrimoine Coca-Cola fera ses débuts dans l'App Store. Présenté dans l'application est une chronologie interactive et un lien vers les conversations Coca-Cola, le blog de l'entreprise qui est fréquemment mis à jour avec des commentaires et des nouvelles intéressantes.

Coke célèbre 125 ans de partage en prenant des engagements socialement responsables

La société Coca-Cola a trouvé de nombreuses façons passionnantes de remercier ses clients fidèles d'avoir fait de Coke ce qu'il est aujourd'hui. Les célébrations se déroulent dans le monde entier.

• En été aux États-Unis, Coke a publié une nouvelle taille d'emballage pour Coca-Cola - 1.25 litres (naturellement) et ont invité les gens à profiter de "125 ans de plaisir estival."
• Des subventions d'initiative communautaire ont été décernées en Afrique du Sud qui s'alignent sur les priorités de "Live for a Difference".
• La campagne "en direct positivement" a été lancée au Vietnam.
• Les initiatives de durabilité ont été lancées au Kenya, notamment un partenariat sur l'eau de la Croix-Rouge du Kenya.
• Les éléments de l'histoire de Coke ont été présentés lors de la grande ouverture de l'exposition «World of Coca-Cola» en Russie. Présenté lors de l'ouverture de l'exposition «World of Coca-Cola» en Russie.
• Des cartes postales commémoratives ont été distribuées au Brésil pour partager le bonheur et communiquer l'optimisme des associés de la société Coca-Cola.
• Coke a parrainé le Harare International Festival of Arts au Zimbabwe où plus de 140 artistes mondiaux et plus de 1000 artistes locaux ont partagé et vendu leur art.

La société Coca-Cola utilise une approche client pour les études de marché, pas une approche basée sur les produits. En raison de la relation étroite de Coca-Cola avec ses clients, il est en mesure de créer des produits axés sur leurs segments de marché. Les études de marché permettent à Coca-Cola de déterminer le type de produit que recherchent les consommateurs, les meilleurs endroits pour promouvoir et distribuer les produits, et le prix qui offre aux consommateurs la meilleure valeur pour leur argent.

Les consommateurs de différents marchés peuvent être très différents, même lorsque leurs profils de consommation semblent similaires. Coca-Cola Vanilla est un bon exemple de ce phénomène. Coca-Cola Vanilla a été établie dans le U.S. avec un bon marché après, mais la société Coca-Cola a voulu étendre la marque au U.K. Les chercheurs du marché ont testé le concept de produit dans le u.K. Afin d'évaluer la réponse des consommateurs et des fans de coke. Grâce à la dégustation de goût, Coca-Cola a pu déterminer comment le produit devrait avoir le goût des buveurs de coke dans le U.K. Les groupes de discussion détenus avec les consommateurs étaient à la base de l'identification de la conception de produits la plus attrayante pour avoir un attrait britannique.

Le travail des chercheurs du marché dans une entreprise comme Coca-Cola est complexe. Pensez simplement à ce qu'il faut pour tester et développer une gamme de produits attrayante pour les consommateurs du monde entier. La société Coca-Cola et son département d'études de marché et ses partenaires d'études de marché le font très bien. Les études de marché gardent l'onglet des perceptions des consommateurs sur la gamme actuelle des produits Coca-Cola, et elle aide l'entreprise à étendre la gamme de produits en se concentrant sur les opportunités axées sur le client.

La société Coca-Cola considère les études de marché si fortement qu'elle a aidé à établir et à financer le Coca-Cola Center for Marketing Studies de l'Université de Géorgie. Le programme de recherche sur la maîtrise en marketing est proposé à l'université.