EMARRES DE MERCI-MERCI-SOURCES

À quand remonte la dernière fois que vous avez envoyé un e-mail de remerciement rapide à un collègue pour leur aide? Cela peut sembler un petit geste, mais simplement dire merci peut avoir un grand impact. Prendre une minute ou deux pour transmettre votre gratitude peut égayer la journée de quelqu'un et augmenter vos perspectives de carrière.

Les avantages de dire merci

La recherche montre que nous sous-estimons les effets positifs de dire merci et surestimez à quel point il sera gênant d'exprimer notre gratitude.Donc, si vous reportez l'envoi d'une note de remerciement à un collègue, un client, un employeur potentiel ou un associé, pensez à prendre le temps. Vous serez tous les deux heureux que vous ayez fait. 

Apprenez à rédiger un message e-mail de remerciement d'entreprise, voir des exemples de messages et lire des conseils sur la façon de vous assurer que votre note de remerciement laisse une bonne impression.

Exemple d'e-mail de remerciement de l'entreprise à un collègue

Ligne d'objet: Conférence annuelle

Chère Suzanne,

Merci beaucoup pour toute votre aide inestimable à planifier notre conférence annuelle. Votre expertise dans la gestion de la logistique, les dispositions de réunion, les présentations multimédias, la coordination des voyages et l'organisation de l'événement ont été grandement appréciés.

Beaucoup de nos conférenciers et participants principaux ont tenté de me dire à quel point ils étaient impressionnés par l'organisation douce de toutes les conférences et autres événements connexes. J'apprécie vraiment votre aide et vos conseils, et je suis sûr que nous vous contacterons pour votre aide avec la conférence de l'année prochaine.

Dans l'intervalle, si je peux vous fournir une recommandation ou s'il y a autre chose que je peux faire pour aider, n'hésitez pas à demander.

Cordialement,

Mary Jones

Exemple d'e-mail de remerciement commercial à un client

Ligne d'objet: Merci pour la référence!

Chère Lina,

Merci beaucoup d'avoir référé la famille Smith aux cuisines et bains de Kerry. Nous étions ravis d'avoir l'occasion de ramener leur cuisine à sa gloire d'origine (avec quelques améliorations sournoises, bien sûr, les constructeurs victoriens n'ont pas laissé beaucoup de place aux lave-vaisselle ou aux micro-ondes).

Pour montrer notre gratitude, nous aimerions vous donner 10% de réduction sur votre prochain projet. Je sais que tu as mentionné vouloir embellir votre salle d'eau en bas. Nous serions honorés de le prendre, chaque fois que vous êtes prêt.

Mon mieux à Juan et aux enfants.

Sincèrement,

Kerry Deale

Conseils pour l'envoi d'une entreprise de remerciement par e-mail

Si cela fait un moment que vous n'avez pas envoyé une note de remerciement, ces conseils peuvent vous assurer que votre message atterrit comme prévu.

Envoyez votre note dès que possible

N'oubliez pas que plus tôt est toujours mieux que tard quand il s'agit d'envoyer un e-mail de remerciement. Si vous tergiversez trop longtemps après avoir reçu de l'aide, vous êtes plus susceptible d'oublier d'envoyer votre note. De plus, vos remerciements feront une impression plus positive lorsque l'expérience est encore fraîche dans vos deux esprits.

Gardez-le bref

Les e-mails sont censés être une correspondance rapide. Gardez à l'esprit que votre contact lira probablement votre message en déplacement, peut-être sur un appareil mobile. Accédez à la partie importante, merci pour leur aide dans la première ligne ou deux du message. Gardez votre note à quelques paragraphes au plus.

N'oubliez pas d'inclure l'expression «merci» dans votre lettre - c'est la partie la plus importante du message, mais étonnamment facile à laisser de côté.

Inclure les détails

Même si vous garderez votre message court et doux, vous voudrez inclure des détails sur la façon dont votre collègue vous a aidé. C'est particulièrement significatif si vous pouvez indiquer comment leur aide a un impact. Par exemple, si un client vous a recommandé à l'un de ses contacts et vous a aidé à décrocher un nouvel accord, vous devez mentionner cela dans votre message.

Gardez-le professionnel

Le courrier électronique est un moyen plus décontracté qu'une lettre manuscrite, mais cela ne signifie pas que vous devriez être moins que professionnel dans votre note. Assurez-vous de suivre les directives par e-mail professionnel. Choisissez une ligne d'objet appropriée, incluez une salutation et évitez les polices ou émoticônes ornées.

Revoir les exemples de notes de remerciement

Besoin d'aide pour commencer? Examiner des exemples de notes de remerciement des affaires, y compris des messages pour les collègues, les membres de l'équipe, les vendeurs et les contacts commerciaux. Ou passez en revue cette liste d'exemples de messages de remerciement par e-mail pour une variété de scénarios commerciaux et liés à l'emploi, lettres aux employés, aux employeurs, aux clients et aux connexions de réseautage.