Mon entreprise a-t-elle besoin d'un manuel des employés?

En général, avoir un manuel de manuel ou de politique des employés est une bonne pratique commerciale, mais en particulier, il y a de bonnes raisons, du point de vue juridique, pour créer un manuel des employés:

Considérez ceci: même un employé peut vous causer des problèmes.

Et les problèmes se multiplient exponentiellement, plus vous avez d'employés.

Imaginez ce scénario: votre seul employé est toujours en retard pour le travail; Parfois il appelle pour vous faire savoir qu'il sera en retard, et parfois il ne le fait pas. Vous voulez le licencier pour une absence continue, mais votre avocat dit que vous n'avez pas de manuel qui dit à l'employé à quoi s'attendre de ce qui se passe dans le cas de l'absentéisme chronique.

Fais-moi confiance; Si vous n'avez pas quelque chose par écrit sur cette situation, l'employé peut facturer qu'il ne savait pas qu'il pourrait être licencié pour ne pas se présenter à temps. Et cela pourrait conduire à un procès.

Le but d'un manuel des employés

• Les employés aiment savoir ce qu'on attend d'eux et ils veulent savoir qu'ils sont traités de la même manière que les autres employés. La perception d'un traitement injuste peut conduire à des employés mécontents et, finalement, à des poursuites. Par exemple, si tous les employés savent combien de jours de vacances qu'ils reçoivent, ils ne se demandent pas si d'autres employés obtiennent plus de jours.
• Avoir les mêmes règles pour tous les employés facilite la gestion de l'entreprise. Il n'est pas nécessaire de penser à ce qu'il faut faire dans une situation spécifique. Bien sûr, il y a des moments où il n'y a pas de politique écrite sur une question, mais avoir certaines directives générales peut aider à gérer des situations spécifiques.
• Les politiques écrites montrent aux employés que Votre entreprise veut être juste. Cette intention contribue grandement à un bon moral en général et à traiter avec des employés individuels qui sont mécontents.
• Enfin, des politiques et procédures écrites peut vous aider à gérer les poursuites. Le manuel politique peut être utilisé comme preuve dans un procès de discrimination; En fait, un tel manuel pourrait même empêcher une action en justice.

Pourquoi un manuel des employés ne suffit pas

Après avoir préparé ce manuel des employés pour votre entreprise, il y a plusieurs autres choses que vous devriez faire:

Avocat
Demandez à un avocat de réviser le manuel de la langue, pour une langue contradictoire ou déroutante, et pour les problèmes juridiques. Par exemple, votre avocat peut vous aider.

Communication
Assurez-vous que tous les employés actuels connaissent le manuel et qu'il leur est disponible. Donnez une copie à chaque employé (assurez-vous d'obtenir une signature afin que vous puissiez montrer que tous les employés ont reçu leur copie).

Mettez une copie sur le site Web de l'entreprise. Rappelez aux employés des politiques spécifiques. En d'autres termes, assurez-vous qu'il n'y a aucun moyen qu'un employé puisse plaider l'ignorance des politiques et procédures du manuel.

Mettre en œuvre
Suivez le manuel. Agissez lorsque vous avez besoin de. L'utilisation du manuel pour traiter rapidement les problèmes des employés renforce votre intention d'être juste et votre intention de suivre le manuel.

Réviser
Revisitez périodiquement le manuel. Mettre à jour les politiques qui ont changé (assurez-vous de communiquer immédiatement les modifications!) et considérer d'autres modifications pour résoudre les problèmes qui ont survenu. Si vous modifiez une politique et que vous ne modifiez pas le manuel, vous invitez des problèmes juridiques.

Susan Heathfield, experte des ressources humaines, a quelques suggestions pour gérer les problèmes de l'absentéisme des employés. Un manuel des employés résoudra-t-il votre problème? Non, mais cela permettra à l'employé de savoir à quoi s'attendre et à établir une supposition que vous ne tolérerez pas l'absentéisme.

Peu importe le nombre d'employés dont vous disposez, un manuel ou un manuel d'employé est un outil essentiel pour gérer votre entreprise.

Alors avez-vous déjà créé un manuel des employés?