Service d'outre-avantage des employés pour les travailleurs qui se débouchent

Presque toutes les organisations sont confrontées à des coupes ou à des réductions sur les employés à un moment ou à un autre. Les licenciements et la réduction des effectifs étaient des événements courants parmi les entreprises au milieu des années 1980 et 1990, et les arrêts de division complets ont causé plus de problèmes aux employeurs pendant la récession de 2008.

De nouvelles lois ont été mises en place, obligeant que les employés reçoivent un préavis des licenciements et ont accès aux ressources de la communauté pour le recyclage d'emplois et le support de placement. Une entreprise responsable offrira un large éventail d'avantages sociaux, y compris des services d'outplacement pour les travailleurs qui se débattaient. 

Qu'est-ce qu'un service Outplacement?

Un service d'outplacement est une agence qui fournit un soutien professionnel spécialisé aux employés qui ne laissent pas un emploi sans faute de leur. Il s'agit généralement d'un service qu'une entreprise offre en tant que bénéfice des employés lorsqu'une mise à pied est sur le point de se produire.

L'entreprise contracte avec un service Outplacement pour fournir ce soutien sans frais pour les employés qui se débattaient. Le service Outplacement est généralement une entreprise de recrutement qui a de l'expérience et des solutions pour aider les employés à rétablir un emploi dès que possible. Cela pourrait les placer à travers un réseau d'autres entreprises et des services liés à la carrière. 

Services de surfacturation

L'agence offre une variété d'avantages et de services à la demande aux employés touchés, y compris, mais sans s'y limiter:

• Curriculum vitae et lettre de motivation et écriture
• Évaluations de carrière et tests de personnalité pour le meilleur match d'emploi 
• Planification et préparation des entretiens 
• Réseautage professionnel et aide communautaire
• Séances d'orientation de carrière et coaching
• Compétences de correspondance avec les employeurs de la région
• Accès au recyclage de carrière et à l'éducation
• Informations sur les avantages sociaux et soutien des employés

Objectif des services d'outplacement

Il est important que les employés ne se sentent pas abandonnés ou perdus, que la mise à pied soit petite ou une section entière d'une entreprise est éliminée. Ils peuvent commencer à paniquer à partir du moment où ils reçoivent un avis que leur relation d'emploi est en cours de rupture par l'entreprise. Ils se demandent d'où viendront leurs prochains chèques de paie, comment ils pourront continuer à recevoir des avantages sociaux comme les soins de santé et les économies de retraite, et à quoi s'attendre dans les semaines et même les mois suivantes. 

À tout le moins, les entreprises devraient considérer les services d'outplacement comme une bouée de sauvetage étendue à leurs employés, les aidant à faire une transition transparente vers une nouvelle carrière sans tous les facteurs de stress couramment expérimentés sans ce soutien. 

Gérer une mise à pied dans le bon sens

Une organisation peut empêcher les poursuites coûteuses et éviter l'impact négatif sur les opérations en prenant les mesures suivantes.

• Faire des sélections d'employés soigneusement déterminés: Il est important que les critères utilisés pour décider quels employés restent et lesquels ne sont pas couverts par des classifications protégées spécifiques. Ne choisissez jamais les terminaisons en fonction de l'âge, du sexe, de l'origine nationale, de la santé ou du statut matrimonial / parental. Évitez de prendre des décisions basées uniquement sur des salaires ou des postes au sein de l'entreprise. Évaluez chaque département pour déterminer les compétences, les connaissances et la valeur disponibles pour l'entreprise.
• Donnez une notification requise en vertu de la loi sur la référence: La loi sur les notifications d'ajustement et de recyclage des travailleurs (WARN) a été promulguée en 1988 pour fournir aux employés touchés des entreprises de 100 travailleurs ou plus avec au moins 60 jours civils d'avis avant un événement de mise à pied de masse. Les petites entreprises le font souvent aussi avec un mini-avis de warn. Vous devez conseiller les employés si la résiliation sera permanente ou temporaire, de la date de séparation attendue et si l'employé peut être rappelé ou éligible à de futures opportunités d'emploi. La notification écrite à avertir doit être envoyée à l'avance et les agences d'emploi communautaire de la région peuvent également être envoyées des copies pour soutenir le placement des employés qui sortaient. Vous devez le faire en plus d'émettre une lettre de résiliation standard.
• Passez en revue les avantages sociaux et les forfaits de séparation avec les travailleurs âgés: Les travailleurs âgés sont souvent éligibles à Medicare, il est donc essentiel que vous examiniez non seulement les avantages sociaux réguliers des employés, mais aussi ceux spécifiquement fournis aux employés plus âgés. La Loi sur la protection des prestations des travailleurs plus âgées empêche la discrimination fondée sur l'âge dans les licenciements. Vous devez donner aux travailleurs de plus de 40 ans pour décider s'ils souhaitent poursuivre et profiter des avantages liés à l'âge ou un ensemble de séparation plus généreux.
• Conseiller les options de rémunération et de prestations de licenciement: Fournir des informations détaillées pour les employés licenciés quant à ce à quoi s'attendre concernant la rémunération des indemnités, les primes et les options de prestations des employés. Faîtes-le aussitôt que possible. Cela comprend des informations sur la façon dont les employés peuvent continuer à recevoir une couverture sanitaire en groupe sous Cobra. Vous pourriez également donner aux employés la possibilité de résilier tôt pour moins de salaire de départ si une autre opportunité d'emploi est offerte avant la date de résiliation finale. Cela peut être coordonné entre votre entreprise et le service d'outplacement.
• Référez-vous aux employés au service Outplacement: Tous les employés licenciés devraient recevoir des informations écrites et des instructions sur la façon de contacter le fournisseur de services contractuels Outplacement. Cela comprend les coordonnées, ainsi que des instructions sur la façon d'accéder à tous les services en ligne que le fournisseur offre. Les gestionnaires doivent s'assurer que tous les employés touchés prennent un rendez-vous immédiat avec le service d'Outplacement pour assurer leur curriculum vitae et leurs compétences mises à jour. Le service Outplacement peut alors faire correspondre les individus à des carrières de leur réseau.
• Effectuer les séances de mise à pied en privé: Une mise à pied est un événement traumatisant, et tous les employés devraient se sentir soutenus et respectés pendant cette transition. Le service d'outplacement peut être déterminant pour soutenir les vagues privées et petites de licenciements afin que les employés puissent ressentir le changement d'une manière plus progressive, positive et pleine d'espoir.
• Informer la main-d'œuvre restante: Informer l'ensemble de la société du statut lorsque la majeure partie des licenciements a été terminée. Les services d'outplacement continueront de travailler avec les employés licenciés, mais ils peuvent également fournir un soutien à la réalignement des descriptions et des tâches de travail des employés avec les nouveaux objectifs de l'organisation à l'esprit. Certains des employés licenciés pourraient être éligibles pour revenir et le service d'outplacement peut aider en ramenant les gens dans des rôles stratégiques.

Assemblez un comité de licenciement et nommez une avance de RH à agir comme point de contact de prise de décision pour les employés qui se débarrasse. 

Choisir les meilleurs services d'outplacement

Chaque organisation est différente, mais certains facteurs peuvent établir une relation plus positive et productive avec un fournisseur de surfacturation. 

• Adaptabilité: Un service d'outplacement doit être en mesure d'ajuster le protocole pour répondre aux besoins de chaque organisation. Ne vous attendez pas à une solution unique. Choisissez un fournisseur avec plusieurs niveaux de support qui peuvent être personnalisés pour votre entreprise. Choisissez des solutions flexibles et évolutives qui peuvent se développer avec votre organisation au fil du temps.
• Une transition transparente: L'utilisation d'un service Outplacement devrait être une expérience transparente du début à la fin pour tous vos employés. Il doit être simple d'accès et le soutien en direct des personnes attentionnées doit être en place. Virtual Outplacement peut être une bonne option pour les entreprises qui ont des bureaux dans plusieurs régions.
• Faire face aux plaintes: Assurez-vous que votre service d'outplacement est conforme à toutes les lois locales et étatiques. Cela aide à réduire tout risque à votre organisation. Il peut être très difficile de gérer un procès de licenciement injustifié en plus de tout le reste si toutes les lois ne sont pas soigneusement suivies et que les actions ne sont pas documentées. 
• Soyez à l'avance: Les employés qui sont sur le blocage ou ceux qui seront laissés pour compte doivent l'entendre du leadership. Un service d'outplacement peut aider les dirigeants à créer un message pour dissiper les craintes potentielles. Personne n'a besoin d'être laissé à leurs propres appareils pendant cette transition. Il y a de l'aide et du soutien disponibles pour les employés et les entreprises pour lesquelles ils travaillent.

La ligne de fond

De nombreux employés se tournent vers les réseaux sociaux et les sites Web d'examen des entreprises pour partager leurs expériences de travail avec le monde. Ils sont plus susceptibles de créer une meilleure image pour l'entreprise qu'ils quittent s'ils ont une expérience positive dans une mauvaise situation.

Cet investissement pour aider les employés à partir de leurs futurs besoins en carrière n'est pas seulement un effort de bonne volonté. Il peut aider à constituer une solide réputation de l'industrie pour votre entreprise qui peut conduire à de meilleures relations avec les employés à long terme.