Adhésion des employés pour promouvoir l'engagement en milieu de travail
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- Baptiste Leclerc
Il n'est pas toujours nécessaire d'amener vos employés à être d'accord avec les décisions que vous avez prises. Cependant, si les employés ne sont pas d'accord avec les changements ou les décisions, comment les motivez-vous à faire des efforts dans le travail? Vous devez établir un "adhésion", ou la compréhension qu'une décision est nécessaire pour que votre organisation réussisse et qu'elle devrait l'accepter et rester engagée.
Adhésion des employés
Lorsque les employés acceptent les décisions ou les changements, ils sont plus susceptibles d'être productifs lorsqu'ils sont chargés ou lorsque des modifications sont introduites.
L'adhésion ne reçoit pas nécessairement un accord à 100% de chaque employé. Vous n'avez pas besoin d'employés qui tiennent en caoutchouc avec impatience tout ce qui sort du bureau du coin. L'adhésion est le soutien nécessaire de tout ce qui a été mis en œuvre.
La différence entre accepter et soutenir est que soutenir une décision ne nécessite pas d'accord. Il y aura probablement des employés qui ne sont pas d'accord avec les décisions, mais ils doivent être en mesure de les soutenir. Le soutien nécessite l'acceptation d'une décision et la capacité de continuer à travailler au meilleur de leurs capacités.
Les membres de l'équipe doivent croire que le leadership a le meilleur intérêt des actionnaires et du personnel à l'esprit. Ils sont susceptibles de soutenir les changements.
Que vos employés adhèrent ou non à une décision peut dépendre de trois aspects: le caractère de l'équipe de direction, les facteurs derrière la décision et les avantages d'une décision à toutes les parties prenantes. Vous devriez vendre vos employés sur les fonctionnalités et les avantages des changements.
Vendre pour l'adhésion
Au fur et à mesure que vous développez des changements ou prendront des décisions qui affecteront votre main-d'œuvre, vous devriez examiner comment vous communiquerez les raisons de la décision. Vendre vos décisions n'est pas toujours nécessaire, mais c'est une grande aide pour les décisions qui pourraient entraîner la controverse.
Si vous avez déjà communiqué la raison d'une décision, vous pourriez envisager de faire savoir à vos employés comment cela les affectera. Les décisions viennent parfois avec les bonnes et les mauvaises nouvelles, donc une bonne approche consiste à s'être préparée à l'emporter sur les mauvaises nouvelles avec les avantages créés par la décision.
Si une décision provoque plus de travail pour les employés initialement mais réduit la charge de travail au fil du temps, vous aurez réussi à créer un achat pour un travail supplémentaire au départ. Les employés acceptent généralement et soutiennent les décisions lorsqu'ils peuvent voir comment il est bénéfique.
Faites votre diligence avant de mettre en œuvre des modifications ou des décisions. Si vous ne trouvez aucune fonctionnalité ou avantage d'une décision de l'emporter sur les préoccupations des employés, il est préférable de reconsidérer la décision si possible.
Compte le nombre de personnages dans l'adhésion des employés
Le caractère du leadership dans une organisation est un élément clé de l'adhésion. Si le leadership traite régulièrement mal les gens, nie les vacances, les cris, les insultes ou voler le crédit pour les réalisations que les employés ne l'achèteront pas aux décisions car il n'y a pas de confiance.
D'un autre côté, si les dirigeants traitent les gens équitablement et décemment, les gens sont susceptibles de croire que des décisions sont prises qui sont bonnes pour toutes les personnes impliquées.
Faire connaître la raison de la décision
Les changements qui affectent le travail des gens, les routines, les processus, les avantages sociaux, la rémunération ou l'équilibre entre vie professionnelle. Lorsqu'il y a une raison acceptable, cette raison devrait être diffusée à chaque personne touchée ou impliquée.
Par exemple, en 2018, United Airlines a tenté de mettre en œuvre un changement de bonus dans lequel quelques employés au hasard ont reçu de gros bonus au lieu de tous les employés recevant un bonus. Le contrecoup des employés était grave et United Airlines a abandonné l'initiative. Cette débâcle embarrassante aurait pu être évitée si la direction avait inclus les employés touchés dans le processus décisionnel.
Si vous avez un bon bilan avec la prise de décision et que vous demandez des commentaires ou tiendez vos employés informés lorsque cela est possible, les gens seront plus susceptibles de s'adapter aux modifications que vous voyez nécessaires sans aucun problème.
Comment l'adhésion aux employés affecte l'engagement
L'engagement des employés est l'acte de développer un environnement où les gens se concentrent activement sur leur travail. Cela ne vous oblige pas à avoir un travail fascinant; Parfois, le travail est juste de travailler. Mais, les gens ont besoin de se sentir comme si leur présence et leur contribution font une différence.
S'ils adoptent la direction que l'entreprise prend et les modifications sont mises en œuvre, vous aurez des employés plus engagés dans leur travail. Les employés engagés travaillent plus dur et traitent mieux les clients lorsqu'ils savent que leur gestion soutient et se soucie d'eux.
Si vous remarquez qu'un employé se plaignait de les prendre de côté et d'écouter. Parfois, se plaindre est simplement que. Cependant, il peut y avoir une raison valable pour un employé de se plaindre de quelque chose. Vous pourriez apprendre quelque chose que vous ne saviez pas, et la façon dont vous gérez un objecteur peut avoir un impact sur la façon dont les autres réagissent.
Les employés doivent savoir qu'ils peuvent parler s'ils voient quelque chose qui doit être abordé. L'écoute de vos employés peut ne pas changer le résultat, mais cela permet aux employés de savoir qu'ils seront écoutés s'ils pensent qu'il y a un problème. Ils ont également besoin de comprendre et d'accepter les changements nécessaires. L'établissement de l'adhésion avec vos employés aide votre équipe à rester productive lorsque les choses changent.
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