Cinq conseils pour générer du marketing de bouche à oreille
- 4187
- 444
- Julie Prevost
Nous savons tous que les temps économiques sont difficiles. Je suggère toujours que les entreprises ne tirent pas leur budget marketing. Toutes les entreprises n'écoutent pas, malheureusement. C'est pourquoi je veux partager avec vous quelques conseils qui vous aideront à générer du marketing de bouche à oreille pour votre entreprise. Le marketing de bouche à oreille est le plus difficile à mesurer, mais c'est aussi le plus rentable car il ne vous coûte rien.
Vos clients sont le meilleur véhicule pour le marketing de bouche à oreille positif, mais comment pouvez-vous leur faire parler de vous?
Demandez-leur d'essayer votre produit
Cultura / Moof / Riser / Getty ImagesSi vous voulez que les consommateurs parlent de votre produit, demandez-leur d'essayer, puis d'en parler aux autres. C'est un moyen efficace de renforcer l'excitation et les recommandations authentiques.
Trouvez des moyens de faire en sorte que vos clients se sentent comme des initiés de l'entreprise
Getty Images / MaskotImpliquez-les, demandez leur avis puis écoutez. Leur faire sentir comme leurs commentaires et leur opinion importants. Créez une liste qui partage avec eux des événements, des produits ou des spéciaux à venir qui arrivent.
Fournir un forum pour que les influences aient une conversation au nom de votre marque
Getty Images / Thomas BarwickDonnez un forum sur les influenceurs pour partager leur opinion et leurs commentaires. Cela pourrait être un cocktail parrainé par l'entreprise ou aussi simplement qu'un forum en ligne pour les clients sélectionnés uniquement.
Fournir un service de qualité et traiter chaque client avec respect
Getty Images / JGI / Jamie GrillDonnez à votre consommateur quelque chose de bien à parler. Montrez-leur la qualité du service et traitez chaque client avec respect.
Pensez-vous que Starbucks est devenu populaire à cause de leurs 5 $.00 lattes? Non, ils sont devenus populaires parce qu'ils ont fait un effort pour connaître les noms de leurs clients et se souviennent de leurs boissons préférées. Ils offrent une qualité et une expérience, c'est pourquoi les clients ont payé 5 $.00 pour un latte. Malheureusement, ils ont eu un peu de laxiste ces derniers temps, mais au début, ils l'ont fait à une science.
Peut-être que s'ils étaient à nouveau concentrés sur cela, ils pourraient voir un avenir économique plus brillant en ces temps difficiles.
Restez en contact, fournissez-leur des offres spéciales dont ils veulent parler.
Getty Images / Jose Luis Pelaez IncMettez vos consommateurs au courant. Informez-les des offres spéciales, envoyez-leur des coupons et restez en contact. Cela augmentera non seulement leurs visites, mais cela les fera parler de vous.
- « Présentation de l'installation Garrison de l'armée, Yongsan, Corée
- Obtenez des conseils de base pour négocier des contrats de fret »