Stratégies de piratage de la croissance pour votre entreprise
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- Baptiste Leclerc
Dans l'environnement commercial d'aujourd'hui, en particulier dans le domaine numérique, les méthodes de marketing traditionnelles ne peuvent pas toujours atteindre la croissance rapide requise pour que les entreprises de démarrage restent à flot et réussissent. Dans cet article, nous explorerons comment les stratégies de piratage de la croissance peuvent améliorer la croissance des ventes de marketing et de turbocharge conventionnelles.
Qu'est-ce que le piratage de la croissance?
L'origine du piratage de la croissance est attribuée à Sean Ellis, entrepreneur, investisseur providentiel et conseiller en démarrage, qui, en 2010, a inventé le terme "pirate de croissance" en tant que personne qui s'est concentrée spécifiquement sur l'accélération de la croissance des entreprises en identifiant les façons dont une entreprise peut accélérer le Développement de produits et cycles de marketing pour obtenir de nouveaux produits aux clients dans les plus brefs délais.
Growth Hacking Success Stories
Airbnb est l'enfant de l'affiche pour le piratage de croissance - le marché de location de propriétés en ligne est passé d'environ 140 000 arrivées d'invités en 2010 à plus de 100 millions en 2017 en utilisant des stratégies de marketing hors de la boîte telles que donner aux utilisateurs la possibilité de publier également des offres de propriété sur l'énorme site Web populaire de Craigslist.
GoPro est un autre exemple d'une entreprise qui a utilisé des stratégies de piratage de croissance pour un grand succès. Les revenus du fabricant de caméras portables sont passés à 250 millions de dollars au cours de leur deuxième année en encourageant les clients à publier des vidéos GoPro de leurs activités sportives et aventures sur YouTube, générant essentiellement du marketing gratuit pour les produits GoPro.
Étapes de piratage de la croissance
Le piratage de croissance réussi est un processus agile et itératif qui se compose des étapes suivantes:
- Développez vos produits pour répondre directement aux besoins de votre marché cible. Les pirates de croissance se réfèrent à cela comme "l'ajustement du marché du produit" - avoir un produit supérieur sur un marché à haute demande est le fondement de la croissance. Dans l'exemple ci-dessus, la croissance colossale d'Airbnb provient d'une grande idée d'entreprise qui aborde la préférence pour l'hébergement privé parmi les voyageurs de vacances et d'affaires - un énorme marché mondial en expansion rapide et en expansion rapide. De même, GoPro a exploité l'énorme demande de personnes voulant une petite caméra robuste et imperméable qui peut enregistrer des vidéos d'action.
- Fixer des objectifs spécifiques. Votre objectif principal est peut-être, par exemple, atteindre 1 million de dollars de ventes au cours de la première année. Cependant, pour ce faire, l'objectif principal doit être décomposé en une série d'objectifs plus courts et plus petits afin que vous puissiez suivre vos progrès sur une base plus granulaire et être prêt à apporter des modifications à la volée au besoin. Un vendeur de vêtements de spécialité pourrait vouloir devenir le prochain Lululemon, mais des objectifs raisonnables à court terme devraient être l'objectif quotidien (par exemple, vendre 100 pulls de créateurs à main au cours du premier mois). Un site de contenu en ligne pourrait avoir un objectif à long terme d'atteindre un million de pages vues par mois, mais les cibles hebdomadaires et / ou mensuelles démontreront (espérons-le) une augmentation constante des niveaux souhaités.
- Mettre en œuvre des méthodes de suivi des résultats. Le piratage de la croissance est une méthodologie basée sur les données qui repose sur des mesures de produits précises. Outre les résultats traditionnels des ventes de produits, vous pouvez utiliser le "buzz" des médias sociaux pour évaluer le niveau d'intérêt dans un nouveau produit. Par exemple, en publiant des informations sur les versions de vos produits sur Facebook, vous pouvez surveiller et mesurer les partages, les likes et les commentaires des "amis". Twitter Analytics peut vous dire combien de fois le tweet sur votre produit a été re-tweeté ou le lien intégré à vos informations de produit a été cliqué. Les commentaires des clients via des avis ou des e-mails concernant la convivialité et / ou la fiabilité du produit (même si négatif) peuvent fournir des informations précieuses. Dans le cas de l'exemple de contenu en ligne ci-dessus, il existe une variété d'outils analytiques sophistiqués disponibles pour surveiller la popularité du contenu via les statistiques de la page Voir la page.
- Tester votre produit sur le marché et mesurer les résultats. L'une des grandes choses de la révolution numérique est la facilité de test de la demande de nouveaux produits ou services. Présentation d'un produit ou d'une idée pour un produit sur les réseaux sociaux dans un "Que pensez-vous?"La mode peut vous procurer une opinion immédiate des clients, y compris des suggestions d'améliorations qui peuvent être incorporées dans le produit fini avant d'aller sur le marché. Vendre quelques échantillons d'articles sur eBay ou Craigslist peut également permettre à une entreprise d'évaluer rapidement l'intérêt des clients dans un nouveau produit sans le temps et les efforts requis pour une approche traditionnelle telle que la mise en place de groupes de discussion, etc. De même, les sites de financement participatif tels que Kickstarter sont également devenus des plateformes pour introduire des produits aux clients potentiels. Accompagné de photos, vidéo et copie d'annonce, un produit peut être lancé sur Kickstarter et réduit ou même donné gratuitement pour encourager les avis, les notes et les commentaires généraux des clients.
- En utilisant les commentaires des clients de l'étape 4, affinez le produit, la stratégie de tarification et réexaminez le marché cible au besoin. Les étapes de répétition une à cinq conduisent à un raffinement continu du produit, à une compréhension plus approfondie des besoins de la clientèle et à de plus grandes possibilités de croissance.
Que votre produit soit une nouvelle gamme de vêtements spécialisés, un site Web de contenu ou un café, des stratégies de piratage de croissance peuvent améliorer vos ventes et augmenter votre résultat net.