Goods durs et de lignes de ligne dans le commerce de détail

Il existe deux formes de base de marchandises dans un magasin de détail: la ligne dure et la ligne de soft. Le terme marchandises mous ou lignes souples fait référence à des marchandises qui sont littéralement "souples."Les produits durs ou les lignes durs sont des marchandises qui sont" difficiles "au toucher. 

Un département ou une gamme de produits en magasin comprenant principalement des marchandises telles que le matériel, les articles ménagers, l'automobile, l'électronique, les articles de sport, la santé et la beauté ou les jouets seraient considérés comme des articles durs.

Un département de magasin transportant des vêtements ou des draps (feuilles) serait des exemples de lignes souples. En règle générale, nous considérons les magasins de vêtements comme des entreprises de ligne de douceur et tout le reste comme une ligne dure. Il existe de nombreux articles inclus dans la ligne de produits souples tels que les chaussures, les chapeaux, les livres et les ceintures. Softlines donne également au détaillant plus de flexibilité avec son merchandising visuel, car ces articles sont plus petits et plus faciles à afficher qu'un bien dur comme un tapis roulant ou une télévision.

Exemples de lignées souples et de magasins de lignes durables

Les détaillants comme Best Buy et HH GREGG sont des détaillants en dure. Ils portent une grande gamme de produits électroniques grand public comme les téléviseurs, les stéréos et les réfrigérateurs. D'autres détaillants comme Bed Bath et au-delà se concentrent sur les lignes souples avec un large éventail de draps et de rideaux et de serviettes.

Les grands détaillants les plus courants sont probablement des magasins de vêtements comme Banana Republic ou The Gap. Il existe de nombreux détaillants de vêtements pour tous les âges, donc la catégorie Softline a en fait plus de magasins au total que la ligne dure. Les détaillants comme le marché mondial et le quai 1 portent les deux. Ils ont des meubles (ligne dure) et des rideaux (ligne souples.)) Les détaillants d'articles de sport comme Dick's sont également de bons exemples de la catégorie "à deux" avec beaucoup d'inventaire en ligne dure comme un équipement de fitness et des vélos mélangés à des articles en ligne de soft comme des shorts et des chaussures en cours d'exécution. 

Les détaillants qui transportent des articles durs sont souvent appelés détaillants "à grande surface", car les produits ont besoin de tant d'espace pour afficher. Mais l'étiquette Big Box est plus due à la superficie globale du magasin que le type d'inventaire. Ces dernières années, les fabricants ont fait un effort concentré pour réduire. Et les clients veulent pouvoir voir et toucher un produit avant de l'acheter.

En ligne contre brique et mortier

Alors que les détaillants en ligne ont eu un certain succès avec des produits en ligne dure, les magasins de brique et de mortier possèdent toujours cet espace. En fait, l'une des douleurs des établissements de brique et de mortier est le concept de showrooming, où les clients entrent dans un magasin de détail pour toucher et essayer un produit, puis aller en ligne pour acheter. 

L'aspect Touch and Feel devient encore plus important que jamais dans le shopping que jamais. Des études récentes ont montré que les acheteurs sont davantage ménagères d'achat en ligne sans pouvoir interagir avec le produit d'abord. C'est ce que de nombreux détaillants en ligne ne sont pas des magasins d'ouverture comme Amazon. 

Comment ils évaluent

En règle générale, la marge brute des marchandises durs est inférieure à celle des lignes souples. C'est pourquoi vous voyez que tant de détaillants transporteront des accessoires et d'autres articles avec une marge plus élevée pour compenser les faibles marges sur les téléviseurs et les machines à laver.

Les analystes du groupe des détaillants dans ces deux groupes lors de l'investissement ou de la surveillance de l'économie. Souvent, vous aurez entendu dans les nouvelles que le commerce de détail est en baisse des ventes, mais la vérité est que les détaillants durs pourraient être en baisse et les lignes de douceur pendant la même période.

Coût: un facteur important dans les performances de chaque secteur

Les détaillants en dure prennent un plus gros coup lorsque l'économie ralentit. Cela est principalement dû au prix du prix que les articles durs sont tellement plus élevés. Mais c'est aussi une chose en désir et besoin aussi. Par exemple, les gens qui veulent une nouvelle machine à laver parce que leur ancien agit essaiera de voir combien de temps ils peuvent aller avant d'en acheter un nouveau lorsque l'économie est mauvaise. Mais quand les choses sont bonnes, ils peuvent agir plus rapidement. 

Ces facteurs économiques sont la raison pour laquelle nous avons vu tant de détaillants fermer leurs portes ou fusionner avec d'autres. Les magasins d'ancrage pour centres commerciaux, comme Macy's et JC Penney, sont depuis longtemps des détaillants multi-lignes portant des produits durs et mous. Cependant, ils ont réduit les produits durs et se concentrer davantage sur Soft en éliminant leurs services d'électronique ou de meuble et d'élargir leur mobilier et leurs vêtements pour la maison.