Exemples de CV de la réception de l'hôtel

Voici deux exemples de curriculum vitae pour un poste de réception de l'hôtel pour un candidat qui a déjà travaillé pour des hôtels, et un pour un récent diplômé universitaire qui n'a pas d'expérience dans l'industrie hôtelière.

Lorsque vous écrivez votre CV, prenez le temps de faire correspondre votre CV et votre lettre de motivation aux qualifications répertoriées dans la publication d'emploi. Plus vos informations d'identification correspondent à ce que recherche l'entreprise, meilleure est vos chances d'un entretien d'embauche.

Exemple de CV de la réception de l'hôtel # 1 (candidat expérimenté)

Ce curriculum vitae commence par un résumé de qualifications (également appelé profil de qualifications) qui répertorie les compétences, les réalisations et l'expérience la plus pertinente pour un travail de réception d'hôtel. Se concentrer sur ces mots clés spécifiques à l'industrie au tout début du curriculum vitae aide à vous assurer que votre CV recevra un examen sérieux par un gestionnaire d'embauche.

Téléchargez le modèle de curriculum vitae de la réception de l'hôtel (compatible avec Google Docs et Word en ligne) ou voir ci-dessous pour plus d'exemples.

Exemple de CV de la réception de l'hôtel # 1 (version texte)

Demandeur d'Alice
333 King Street
Seattle, WA 98104
(123) 456-7890
Alice.demandeur @ e-mail.com

PLAN DE CARRIÈRE

Agent de réception de l'hôtel charismatique et axé sur les services avec sept ans d'expérience en fournissant un service de classe mondiale aux clients cherchent des opportunités avec un hôtel haut de gamme du centre-ville.

Qualifications de base

• Excellente commande de Microsoft Office Suite et Guestpoint Hodation Management Plateforme.
• Couramment l'espagnol écrit et parlé.
• Proactif dans l'identification et la réalisation des besoins des clients pour assurer des expériences de clients confortables et agréables.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Le Paramount Hotel, Seattle, Wash.
Agent de réception, Mai 2017-présent
Saluer et enregistrer les invités à l'un des hôtels emblématiques de Seattle. Décrire et fournir des services de conciergerie sur mesure pour faciliter l'accès des clients aux musées locaux, aux attractions et aux événements sportifs. Travaillez en étroite collaboration avec le personnel de ménage et d'entretien pour assurer la préparation et la propreté de la chambre d'amis.

• Géré plusieurs avis positifs des clients sur les formulaires d'enquête internes et les plateformes d'examen en ligne, notamment Yelp et TripAdvisor.

• Sélectionné par la haute direction pour coordonner les arrangements pour plusieurs conférences à laquelle ont assisté jusqu'à 500 participants.

• Titre «Employé de l'année» en 2017.

Le grill Pullman, Pullman, lavage.

Hôtesse, Mars 2015-mai 2017
Invités assis et aidés à la gestion des salles à manger au restaurant Pullman populaire.

ÉDUCATION

Baccalauréat ès arts en gestion d'entreprise hôtelière (2017)
Washington State University, Pullman, Wash.

Exemple de CV de la réception de l'hôtel # 2 (candidat d'entrée de gamme)

Ce curriculum vitae a une section d'expérience pertinente, qui comprend à la fois des emplois et des postes de bénévolat qui nécessitent des compétences en hôtellerie et en communication. Lorsque vous avez une expérience limitée ou aucune expérience dans un travail particulier pour lequel vous postulez, votre CV devrait mentionner des expériences académiques, parascolaires ou bénévoles qui vous ont aidé à développer des compétences similaires à celles qu'un hôtel recherche dans sa prochaine réception associée.

Les compétences typiques des services aux clients que les hôtels espèrent trouver chez un candidat pour un travail de réception comprennent: le service client, l'organisation, les communications orales, les communications écrites, la possibilité d'utiliser ou d'apprendre rapidement la gestion des relations avec la clientèle (CRM) ou le logiciel de gestion de la réservation, la convivialité , Compétences en langue étrangère (espagnol, japonais, allemand), gestion des conflits, prise de décision, sang-froid et apparence professionnelle.

Téléchargez le modèle de curriculum vitae de la réception de l'hôtel (compatible avec Google Docs et Word en ligne) ou voir ci-dessous pour plus d'exemples.

Exemple de CV de la réception de l'hôtel # 2 (version texte)

Demandeur d'Alice
333 King Street
Seattle, WA 98104
(123) 456-7890
Alice.demandeur @ e-mail.com

PLAN DE CARRIÈRE

Professionnel émergent positionné pour contribuer de superbes communications, administratifs, service à la clientèle et talents organisationnels pour exceller en tant qu'agent de la réception de l'hôtel.

Qualifications de base

• Expérience de servir des clients et de traiter avec des personnes dans une variété de contextes.
• Couramment l'allemand écrit et parlé.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Augustana College, Augustana, malade.
adjointe administrative, Mai 2016-présent
Fournir une assistance technologique aux étudiants, au personnel et aux professeurs en personne et au téléphone. Mettre en place des projecteurs et tout autre équipement technologique pour les professeurs avant le cours.

ABC à but non lucratif pour les enfants, McLean, malade.
Organisateur de bénévoles, Mars 2015-mars 2018
Salué et enregistré des centaines de participants à la collecte de fonds annuelle de course 5K, répondant à toutes les questions d'inscription. Des tâches assignées à plus d'une douzaine de volontaires adolescents, supervisant la réussite de chaque volontaire des tâches.

Camp Mohawk Creek, Rock Island, malade.
Conseiller de camp, Juin 2015-juin 2017
Responsable de diriger une demi-douzaine d'enfants de 10 ans à travers une série d'activités quotidiennes. Interagi avec les parents au quotidien, fournissant des mises à jour quotidiennes sur le comportement et les réalisations de leurs enfants.

Asher Grocery Mart, McLean, malade.
La caissière, Juin 2015-juin 2017
Les transactions en espèces, chèques, crédit et débit gérés avec une précision et une responsabilité à 100%.

ÉDUCATION

Baccalauréat ès arts en mathématiques (2012)
Augustana College, Augustana, malade.

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