Comment répondre à une question d'entrevue sur votre vente la plus réussie

Lorsque vous répondez aux questions sur vos succès en vente, assurez-vous de donner un exemple tangible de la façon dont vous avez réussi.

Lorsque les candidats sont interrogés pour un emploi de vente, l'intervieweur a besoin d'informations quantifiables afin d'accéder correctement à la réussite de la vente. Par exemple, vous devrez peut-être fournir une ventilation étape par étape de ce que vous avez fait pour conclure une vente difficile ou le fait que votre vente a produit une augmentation de 56% des revenus d'une année à l'autre.

Conseils pour répondre aux questions d'entrevue sur votre vente la plus réussie

Cette question est une véritable opportunité pour vous de tromper vos meilleures qualités de vendeur. Pensez à ce que vous voulez transmettre à l'intervieweur. Sont-ils à la recherche d'un go-getter? Partager une histoire qui reflète cela. Ou, s'ils sont intéressés par l'ampleur de l'accord, soulignez que. 

Voici plus de conseils pour répondre à ce type de question d'entrevue: 

Raconter une histoire cohérente

Qu'est-ce que tu as fait? Quels défis avez-vous surmonté? Une bonne histoire a un début, un milieu et une fin. Il ne traîne pas non plus trop longtemps ou ne présente pas beaucoup de terminologies spécifiques à l'entreprise / vente. 

N'hésitez pas à vos réalisations - mais ne soyez pas vantard non plus

Lorsque les enquêteurs posent cette question, ils veulent entendre ce que vous avez bien fait. Alors dis-leur! Vous pouvez vous vanter un peu (e.g., "Ce fut la plus grande vente du trimestre et j'ai été très heureux d'être reconnu lors de la réunion de fin d'année à l'échelle de l'entreprise."). N'allez pas au-dessus de votre auto-éloge. Il y a une fine ligne entre posséder une victoire et être vantard. 

Décrivez pourquoi le processus s'est bien passé

Peut-être que vous étiez vraiment persistant ou peut-être que la vente a atterri parce que toute votre équipe a travaillé en douceur. Peut-être que vos ventes se déroulent bien à cause de votre touche personnelle, de votre engagement à rechercher les besoins des clients ou un autre facteur. Appelez les processus et les compétences que vous avez appliqués pour décrocher l'accord. Bien sûr, s'il existe une compétence de vente particulière que vous connaissez le travail à portée de main, vous pouvez souligner cela dans votre réponse. 

Exemples de réponses

• Ma vente la plus réussie a été celle où je devais reprendre un client d'un autre vendeur qui a soudainement dû quitter l'entreprise. J'ai immédiatement contacté la client. Je n'ai rien dit de négatif sur mon collègue parce que cela refléterait mal à l'entreprise. J'ai également expliqué que j'avais examiné leur dossier et que j'étais complètement au courant de leur situation à ce jour. Je savais que mon collègue avait du mal à faire en sorte que le client s'engage à acheter un grand camping-car. Une partie du problème était circonstancielle parce que le client était quelqu'un qui n'a pas agi à la hâte. J'ai pu donner au client suffisamment de temps au client pour réfléchir à l'achat et parce que j'étais sensible à leurs besoins, j'ai finalement pu conclure la vente.
• Je dirais que mes ventes les plus réussies ont toutes un modèle similaire. Une fois que le client a exprimé son intérêt pour le produit, je me rends disponible pour répondre à toutes les questions qu'il a. Ensuite, j'élabore sur l'un des détails entourant le produit qu'ils ne connaissent pas (je.e., caractéristiques, avantages, etc.). Je crois que lorsqu'un client fait un achat coûteux, il aime avoir le temps de bien comprendre toutes les fonctionnalités et comment chaque fonctionnalité lui sera bénéfique. J'aime aussi expliquer ce qui fait une entreprise (je.e., fabricant) préférable à un autre. En représentant une entreprise avec un produit supérieur (et un haut niveau de support client), j'ai réussi à atterrir la plupart de mes ventes.
• J'ai eu la chance d'avoir rencontré de nombreuses personnes intéressantes dans ma carrière en tant qu'associé des ventes. L'une des ventes que je considère comme mon plus réussie a été la vente internationale d'un grand nombre de livres qui avaient été retournés à mon entreprise après qu'un grand détaillant a fermé. En parcourant ma base de contact, j'ai découvert qu'une librairie en anglais dans une petite banlieue de Delhi pouvait utiliser ces livres. J'ai pu offrir au propriétaire une bonne affaire. Cela a énormément aidé mon employeur parce que nous n'avons pas eu à recommencer les articles.

Conseils d'entrevue d'emploi aux ventes

Avant de vous diriger vers votre prochain entretien avec association des ventes, passez en revue ces conseils d'entrevue d'emploi aux ventes afin que vous puissiez vendre de manière convaincante votre produit le plus important, vous-même.