Comment devenir analyste commercial

C'est l'un des emplois les plus recherchés en Amérique en ce moment selon Forbes. Et c'était sur la liste des meilleurs emplois de Glassdoor en Amérique en 2015. Mais le terme «analyste commercial» est large par rapport aux industries dans lesquelles ces professionnels opèrent, et il est confus avec les différents titres d'emploi associés au rôle. Est-ce la même chose qu'un consultant en entreprise ou un consultant en gestion? Que diriez-vous d'un analyste de gestion ou d'un analyste de systèmes? La première étape consiste à savoir ce que le rôle implique.

Comprendre le rôle

Les analystes tirent parti de leurs compétences vers un domaine ou un domaine spécifique, comme les secteurs de l'assurance, de la santé ou des finances. Dans tous les cas, ils travaillent avec les gestionnaires, l'informatique et les parties prenantes pertinentes pour développer des systèmes et des solutions qui font avancer l'entreprise. Divers problèmes obligent une entreprise à faire des ajustements. Les systèmes inefficaces, les politiques obsolètes et l'équipement inadapté sont des exemples. Un analyste commercial doit repérer les obstacles au progrès et à la compétitivité et à suggérer des moyens de les surmonter. Dans le cadre de cela, ils:

• Évaluer les données de l'entreprise pour identifier les domaines de faiblesse
• Recommander des modifications et des améliorations basées sur les méthodes de modélisation des données
• Évaluer la faisabilité et l'impact des changements
• Documenter les résultats et les présenter aux parties prenantes
• Valider et vérifier les exigences
• Augmenter l'efficacité et la productivité

Acquérir et tirer parti des compétences

La prochaine étape consiste à analyser vos compétences et à la comparer avec celles qui sont essentielles pour le travail. Le poste nécessite ces compétences générales, ces compétences transférables et les compétences difficiles:

• Compétences analytiques -Identifier et comprendre les vrais problèmes auxquels sont confrontées une entreprise. Ce ne sont pas toujours évidents.
• Réflexion critique et compétences d'évaluation - Écoutez les parties prenantes et posez les bonnes questions pour déterminer les besoins. Évaluez ensuite de manière critique ces besoins pour s'assurer qu'ils résolvent les problèmes sous-jacents.
• Des talents pour la résolution des problèmes - Faciliter la compréhension des problèmes affectant un projet et permettre à toutes les parties prenantes de parvenir à un accord mutuel sur les solutions.
• Compétences en recherche - Analyser les documents, observer les procédures et interviewer les parties pertinentes pour identifier les problèmes de base.
• Compétences de communication écrite et verbale - Les réunions, les entretiens et les discussions aident un analyste commercial à comprendre les exigences de l'entreprise. Cela pourrait être face à face ou dans un cadre virtuel. Des compétences en rédaction claires et concises sont nécessaires pour documenter et partager les résultats et les plans d'action.
• Compétences personnelles - Les désaccords se produisent toujours sur la priorisation des pas en avant. Et la mise en œuvre du changement n'est pas possible si les équipes ne coopèrent pas. Les compétences interpersonnelles sont donc non négociables!
• Compétences organisationnelles - Les analystes versent sur des volumes de données. Ils doivent hiérarchiser les tâches et être efficaces avec l'allocation du temps et des ressources. De bonnes compétences organisationnelles signifient qu'elles communiquent des informations importantes aux bonnes personnes.
• Compétences techniques - Sur le papier, les compétences informatiques ne sont pas essentielles au travail en plus des bases comme la maîtrise de Microsoft Office. Mais comme c'est un domaine si large, les analystes commerciaux font souvent plus que ce à quoi vous vous attendez. C'est pourquoi une liste de compétences techniques accompagne la plupart des listes d'emplois. Ceux-ci peuvent inclure SQL, Oracle, .Net, c #, et bien d'autres.

Devenir qualifié

La plupart des postes nécessitent un baccalauréat en administration des affaires ou en domaines connexes. Les majors populaires incluent:

• L'informatique
• Comptabilité
• Informatique
• Systèmes d'information
• Système de gestion d'informations

Un baccalauréat vous permettra de sécuriser un poste d'entrée de gamme en tant qu'analyste d'entreprise. Après avoir accumulé une expérience de travail, la certification renforce votre position.

L'Institut international d'analyse commerciale (IIBA®) offre une certification de compétence dans les entreprises analysantes (CCBA®) et une analyse commerciale certifiée ProfessionalTM (CBAP® Programmes.

L'Institute of Management Consultants (IMC) certifie aux niveaux de base, expérimenté et de gestion. Un minimum de 3 ans d'expérience est nécessaire pour le cours de base.

Le Chartered Institute for IT propose des certificats de fondation, de praticien, professionnel et consultant et d'experts.

Alors qu'un baccalauréat est standard pour les positions d'entrée de gamme, les locataires veulent souvent un diplôme d'études supérieures aussi. Les diplômes de maîtrise pertinents comprennent:

• Master of Science in Business Analytics (MS-BA)
• Master of Science in Information Management (MSIM)
• Master of Business Administration (MBA)

Acquérir de l'expérience

De nombreux professionnels et développeurs de l'industrie deviennent un analyste commercial pour de nouveaux défis de carrière. Ils ont une expertise et des compétences précieuses, et ils peuvent augmenter leurs portefeuilles grâce à la certification. Si vous travaillez à entrer dans le domaine, demandez des stages pendant que vous êtes au collège. Puis acquérir de l'expérience via un poste d'entrée de gamme. Vous travaillerez avec une équipe de consultants ou d'analystes seniors, et vous pouvez étendre vos connaissances et vos compétences.

Conclusion

Les nouveaux demandeurs d'emploi ou ceux qui s'intéressent à un changement de carrière devraient acquérir des qualifications pertinentes et tirer parti des compétences pour assumer le rôle. Développez les opportunités de carrière grâce au réseautage avec des groupes d'analystes LinkedIn et en rejoignant les chapitres IIBA®. C'est un travail populaire de nos jours, et la demande d'analystes commerciaux devrait continuer.

Cet article a depuis été mis à jour par Laurence Bradford.