Comment supprimer votre compte eBay

Comment supprimer votre compte eBay

Si vous êtes sûr que vous souhaitez fermer votre compte eBay, c'est un processus assez facile. Cliquez sur le lien Closez mon compte, remplissez le formulaire et soumettez. Sachez qu'il peut y avoir des mises en garde associées à la fermeture du compte, conformément aux termes et conditions d'Ebay.

Vous devriez lire sur la fermeture de votre compte eBay en permanence avant d'essayer de le faire, pour être sûr que c'est ce que vous voulez vraiment. Si vous ne pensez pas que vous allez utiliser votre compte fréquemment, vous pouvez simplement le laisser aller en sommeil, et il sera toujours là si vous décidez de l'utiliser à nouveau à l'avenir.

Que faire avant de fermer votre compte

Avant de fermer votre compte, dit eBay, assurez-vous que:

  • Tu ne dois aucun frais
  • Le solde de votre compte est à zéro
  • Vous n'avez pas encore d'offres en jeu

Il y a certaines circonstances dans lesquelles eBay ne vous permet pas de fermer pleinement votre compte. Si votre compte est inférieur aux normes minimales d'Ebay, vous ne pouvez pas la fermer tant qu'elle ne répond pas à ces normes.

Vous pouvez changer d'avis pendant 60 jours après la fermeture du compte. Après 60 jours, votre compte sera fermé en permanence et ne peut pas être rouvert. Vous devrez enregistrer un nouveau compte eBay pour acheter ou vendre des articles.

Garder un compte eBay pour les achats

De nombreux anciens vendeurs maintiennent une présence active sur eBay mais en tant qu'acheteurs uniquement. Si vous ne voulez plus vendre, désactivez simplement votre compte vendeur. Vous pouvez le faire en supprimant votre mode de paiement automatique et en vendant des abonnements à outils. 

Vous pourrez toujours enchérir, acheter des articles et participer autrement, mais vous ne pourrez pas vendre. 

Période d'attente de fermeture du compte

Une fois que vous avez confirmé à eBay que vous souhaitez fermer votre compte, il y a une période d'attente afin de permettre aux transactions en attente de terminer. Au cours de cette période d'attente, vous ne pourrez pas enchérir, effectuer des achats, répertorier les articles ou modifier les coordonnées de votre compte. Vous pourrez toujours afficher les informations de votre compte, cependant. 

Une fois cette période d'attente terminée, vous ne pourrez pas utiliser votre nom d'utilisateur eBay ou l'adresse e-mail associée à votre compte (maintenant fermé) pour accéder à toutes les parties d'eBay nécessitant une connexion. Votre profil de rétroaction ne sera pas visible ou disponible pour d'autres membres eBay. 

Soyez informé qu'Ebay conserve vos informations personnelles même après la fermeture de votre compte, comme indiqué dans son avis de confidentialité. Il affirme que cela est nécessaire pour prévenir la fraude et pour des raisons juridiques. 

Alternatives à la fermeture d'un compte eBay

La fermeture de votre compte eBay est une étape importante et souvent inutile. Si vous n'êtes tout simplement pas satisfait de quelque chose qui s'est produit sur eBay, vous voudrez peut-être laisser des commentaires ou contacter eBay sur votre problème. Il peut être plus facile à résoudre que vous ne le pensez.

Deuxième pensées sur la fermeture d'un compte eBay

Si vous changez d'avis sur la fermeture de votre compte pendant la période d'attente, vous pouvez contacter eBay et leur demander d'annuler votre demande. 

Si vous changez d'avis après l'expiration de la période d'attente, eh bien, le temps est écoulé. Vous ne pouvez pas rouvrir un compte fermé. Mais vous pouvez créer un nouveau compte, avec une adresse e-mail différente si vous souhaitez continuer à faire des affaires sur eBay. 

Il y a de bonnes raisons de vouloir fermer votre compte eBay. Si vous avez été victime d'un vol d'identité, ou si vous avez été la cible du harcèlement, cela peut certainement vous ouvrir à l'expérience de la soumission, de l'achat et de la vente. 

Mais assurez-vous de vouloir le terminer avec eBay avant de retirer la prise. Une fois votre compte fermé, il est fermé pour toujours.