Comment développer une proposition de valeur pour votre entreprise
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- Noa Pons
Votre proposition de valeur est la promesse que vous donnez aux clients que vous leur offriras quelque chose. C'est une déclaration qui explique: (1) l'avantage que vous offrez; (2) qui en bénéficiera; et (3) pourquoi vous êtes le meilleur choix pour offrir cet avantage.
Qu'est-ce qu'une proposition de valeur dans le développement commercial?
Lorsque vous développez votre entreprise, votre proposition de valeur définit à la fois l'objectif de votre entreprise et votre relation avec vos clients. Il devrait être clair et concis.
Pour créer une proposition de valeur efficace, vous devez connaître et comprendre votre cible démographique. Demande toi:
- Qui sont vos clients?
- Qu'est-ce qu'ils se soucient?
- Quel problème ont-ils que vous pouvez résoudre?
- Pourquoi êtes-vous la meilleure entreprise pour résoudre ce problème?
- Quel avantage les clients tirent-ils de travailler avec vous?
Une fois que vous comprenez les besoins et les valeurs de vos clients, vous pourrez créer une proposition de valeur qui leur plaît.
Pourquoi une proposition de valeur est-elle importante?
Votre proposition de valeur n'a pas besoin d'être quelque chose que vous partagez directement avec les clients, mais il devrait former la base de chaque produit ou service que vous créez, ainsi que toutes vos stratégies de marketing.
Par exemple, si vous êtes consultant en vente, votre proposition de valeur pourrait être:
Les clients qui travaillent avec moi développent leur entreprise, grande ou petite, par un minimum de 30% par an. Ils accomplissent cela sans travailler de 80 heures de semaine ni sacrifier leur vie personnelle.
Ce type de proposition de valeur, qui comprend des résultats clairs qui profitent aux clients, peuvent servir de guide pour vos décisions commerciales. Il vous indique à quel type de services vous devriez vous concentrer, à quels clients vous souhaitez travailler et quelles informations importantes votre marketing devrait inclure.
Les trois parties de votre proposition de valeur
Une proposition de valeur est composée de trois composantes:
- Votre client cible. Définissez les personnes qui bénéficieront de vos services, y compris leurs valeurs et leurs besoins.
- Le problème que vous résolvez. Quelle solution offrez-vous? Comment cette solution aura-t-elle un impact sur la vie des clients?
- Ce qui vous distingue. Pourquoi les clients devraient-ils vous choisir au lieu d'un concurrent? Considérez votre expérience, votre prix, vos résultats, vos connexions ou toute compétence particulière.
Si vous avez du mal à créer votre proposition de valeur, vous devrez peut-être effectuer des études de marché afin de mieux comprendre votre cible démographique.
Testez votre proposition de marketing
Une proposition de valeur claire peut aider votre entreprise à se développer. Mais celui qui est trop vague ou déroutant peut entraîner des ressources gaspillées, une messagerie peu claire et une mauvaise communication avec les clients.
Pour créer une proposition de valeur efficace, demandez-vous:
- Est-ce pertinent? Ce sur quoi vous vous concentrez devrait être important pour votre marché cible.
- Est-ce crédible? Votre message doit être non seulement convaincant mais réaliste.
- Pouvez-vous le défendre? Vous devez être en mesure d'offrir une preuve qui soutient votre déclaration.
- Est-ce flexible? Laissez de la place pour que votre entreprise se développe et change sans perdre de terrain avec les clients.
- Est-ce émotif? Vos prospects et clients doivent se connecter avec vous émotionnellement afin de se sentir obligé de faire un achat.
Pour chaque entreprise, comprendre à la fois vos propres objectifs et vos clients est essentiel pour créer une proposition de valeur qui vous positionne pour la croissance.
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