Comment trouver l'équilibre dans votre chaîne d'approvisionnement en petite entreprise
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- Julien Andre
Fournir à vos clients ce qu'ils veulent, quand ils le veulent et l'accomplir tout en dépensant le moins d'argent possible… . C'est l'objectif de toute chaîne d'approvisionnement optimisée à partir des sociétés multinationales Fortune 50 à l'entrepreneur autonome.
Pour les petites entreprises avec des ressources limitées du back-office, quelle est la meilleure façon d'équilibrer la nécessité de fournir aux clients des clients avec des dépenses aussi peu que possible?
Le défi de la chaîne d'approvisionnement
D'une part, un propriétaire d'une petite entreprise doit créer le meilleur produit possible (qui prend de l'argent), puis en faire suffisamment de meilleurs produits possibles pour qu'il puisse vendre (qui prend encore plus d'argent) et s'assurez ensuite que la petite entreprise comprend Les demandes de ses clients et d'autres besoins logistiques (qui prend même plus argent).
La gestion des chaînes d'approvisionnement est une tâche complexe et herculéenne et les grandes entreprises peuvent avoir une seule chaîne d'approvisionnement Pro à des équipes entières de Pro travaillant à l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement. Mais les propriétaires de petites entreprises, vous pouvez vous détendre, nous sommes là pour aider.
La plupart des experts de la chaîne d'approvisionnement décriront une chaîne d'approvisionnement comme un processus qui découle de vos fournisseurs, via votre entreprise, puis à votre client. Mais les chaînes d'alimentation coulent dans les deux sens. Alors que vos produits circulent généralement de vos fournisseurs à vos clients, les informations et l'argent se déroulent dans les deux sens. Donc, si vous optimisez votre chaîne d'approvisionnement, vous devez comprendre l'équilibre des produits, des informations et de l'argent.
Temps de plomb, temps de plomb, temps de plomb!
L'une des questions les plus difficiles à répondre à une chaîne d'approvisionnement est «Quel est votre délai?"Ce n'est pas parce que la chaîne d'approvisionnement ne connaît pas le délai, c'est que la chaîne d'approvisionnement Pro en sait trop sur le délai de livraison. En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous pourriez probablement parler pour toujours si on vous demandait: «Que pouvez-vous me dire sur votre entreprise?«Vous allez encore et encore sur ce qui vous a inspiré pour trouver l'idée de votre entreprise, comment vous avez travaillé pour le mettre en service, comment vous avez passé des heures sans fin à concevoir vos produits et Yadda Yadda.
Les professionnels de la chaîne d'approvisionnement sont de la même manière sur les délais. Il y a un délai de livraison à vos clients lorsqu'ils commandent le produit de vous (c'est généralement la question «quel est votre délai?«Demande). Mais c'est le temps nécessaire pour choisir, emballer et expédier le produit? Ou est-ce que le temps nécessaire pour expédier physiquement le produit à votre porte de votre client? Et ne dépend-il pas du mode de livraison, que le client paie? (Oui.)
Mais il y a aussi le délai qu'il faut à vos fournisseurs pour vous livrer leurs produits (et toutes les mises en garde de leur chaîne d'approvisionnement associée). Et les délais de fabrication à chaque étape du processus. Et les délais de direction des fournisseurs de matières premières et des composants. Sans parler de l'inspection, de la réception et d'autres délais qui peuvent ajouter 12 ou 24 ou 72 heures à votre «délai d'exécution."
Comprendre et gérer les délais de direction est crucial pour atteindre l'équilibre dans votre chaîne d'approvisionnement. Si vous savez que vous ne pouvez pas livrer une commande à un client pendant 6 semaines (en raison de l'agrégat de tous ces temps de direction mentionnés ci-dessus), vous savez que vous ne pouvez pas accepter une commande client à moins qu'elle ne le veuille en six semaines.
Et donc, pour maintenir la chaîne d'approvisionnement «accomplies en dépensant aussi peu d'argent que possible» de votre solde de la chaîne d'approvisionnement en position verticale, vous devez comprendre, que oui - vous pouvez améliorer les délais en dépensant plus d'argent pour l'expédition express et le paiement de l'expédition Frais pour déplacer les produits du point A au point B ou payer les heures supplémentaires pour pousser les produits par inspection. Mais cela fait basculer les échelles.
L'astuce consiste à amener vos clients à ce qu'ils veulent, quand ils le veulent et dépenser le moins d'argent que possible en faisant cela. Et cela signifie la gestion du délai de livraison.
Est-ce que c'est ça? Est-ce que tout ce qu'il faut pour trouver l'équilibre de votre chaîne d'approvisionnement en petite entreprise?
Non. Et oui. En comprenant, en gérant et en optimisant les délais de direction de votre entreprise, vous pouvez conserver les coûts contenus, recevoir des expéditions de vos fournisseurs à temps, gérer la production et les stocks et livrer à vos clients ce qu'ils veulent. C'est aussi simple que ça. Et aussi difficile, en même temps.